Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Som den ledande plattformen för korta mobilvideor, är vår klients uppdrag att inspirera kreativitet och sprida glädje. Med en global gemenskap av över 1 miljard användare, leder de med nyfikenhet, strävar efter excellens och möter utmaningar med självförtroende och innovation. 

Vi söker nu italiensktalande Innehållsmoderatorer för att gå med i teamet i Lissabon. I denna roll kommer du att spela en avgörande roll i att upprätthålla en säker, engagerande och lagligt kompatibel miljö på plattformen genom att moderera säljare, produkt-, live- och kortvideoinnehåll.

Dina ansvarsområden inkluderar:

• Att säkerställa att innehåll som laddas upp på plattformen följer lagliga regler och gemenskapsstandarder.
• Att hjälpa till att utveckla, förbättra och upprätthålla riktlinjer för innehållssäkerhet för att skydda onlinegemenskaper.
• Att bidra till optimering av innehållshanteringsstrategier för korta videor.
• Att samarbeta med överordnade och teammedlemmar för att stödja modereringsprocesser och mål.

Din profil:

• Flytande italienska (minst C1-nivå) + B2-nivå i engelska
• Tillgänglighet för att arbeta i skift och på helger
• Utvecklade kommunikationsförmågor (verbal och skriftlig) och interpersonella färdigheter
• Snabb lärande och anpassningsbar för att lära sig nya processer, koncept och färdigheter
• Utvecklade organisatoriska och tidsplaneringsförmågor
• Stark uppmärksamhet på detaljer och en önskan att leverera noggrant, effektivt och av hög standard
• Ha en neutral inställning till alternativt videoinnehåll som behöver klassificeras

Erbjudande:

• Fast månadslön
• Språkbonus 
• Måltidsersättning: 7,17 euro per månad
• Trevliga och inspirerande arbetsförhållanden;
• Möjlighet att vara en del av en snabbt växande global organisation;
• Nya kontorslokaler i ett bekvämt läge i Lissabon;
• Utbildnings- och utvecklingsmöjligheter;
• Flyttbidrag och flyttstöd (För kandidater som flyttar från utlandet).

Sök nu och starta din karriär med att stödja detta spännande team!