Rumsstäderska, hotell

Vad gör en rumsstäderska på hotell? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En rumsstäderska på hotell ansvarar för att gästrum, korridorer och gemensamma utrymmen hålls rena, välorganiserade och inbjudande. Arbetet omfattar att bädda sängar, dammsuga, torka av ytor, byta handdukar och fylla på förbrukningsvaror som tvål och toalettpapper. Ofta ingår även att rapportera eventuella skador eller brister till receptionen samt att se till att hotellgäster får en trivsam vistelse. Arbetsmiljön präglas av ett högt tempo, fysiskt arbete och varierande arbetstider, där både morgon- och kvällspass är vanliga.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har löneutvecklingen för rumsstäderskor på hotell visat en stabil uppåtgående trend. År 2022 låg genomsnittslönen på 25 600 kr per månad, vilket ökade till 26 700 kr under 2023. Den senaste uppgiften från 2024 visar att snittlönen nu är 27 600 kr per månad. Det innebär en total ökning på cirka 7,8% under perioden, vilket är något högre än den allmänna löneutvecklingen i branschen. Löneökningarna kan kopplas till en fortsatt stark efterfrågan på arbetskraft inom hotellnäringen samt ökade krav på kvalitet och service. Samtidigt har arbetsgivare i vissa regioner behövt justera lönerna för att attrahera och behålla personal, särskilt mot bakgrund av arbetskraftsbrist och konkurrens från andra serviceyrken.

Rumsstäderska, hotell lön – komplett översikt

• Snittlön: 27 600 kr/mån
• Lägsta lön (män): 25 600 kr/mån
• Lägsta lön (kvinnor): 25 700 kr/mån
• Högsta lön (män): 29 700 kr/mån
• Högsta lön (kvinnor): 28 500 kr/mån
• Timlön (snitt): 166 kr/timme
• Kvinnor tjänar: 96% av mäns lön

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som rumsstäderska på hotell krävs vanligtvis ingen formell utbildning, men många arbetsgivare ser gärna att sökande har genomgått en gymnasieutbildning, gärna inom hotell och turism. Praktisk erfarenhet från städning eller serviceyrken är ofta meriterande, och vissa hotell erbjuder interna utbildningar eller introduktionskurser för nya medarbetare. Personliga egenskaper som noggrannhet, ansvarskänsla och servicevilja värderas högt i rekryteringsprocessen.

• Gymnasieutbildning: Hotell- och turismprogrammet är meriterande
• Interna utbildningar: Många hotell erbjuder introduktionskurser
• Praktik: Praktisk erfarenhet från städning/service är efterfrågad
• Språkkunskaper: Grundläggande svenska eller engelska underlättar
• Förkunskapskrav: Ofta inga formella krav, men ansvarskänsla och noggrannhet är viktiga

Vanliga förmåner och ersättningar

En rumsstäderska på hotell omfattas ofta av kollektivavtal som ger rätt till semesterersättning, OB-tillägg för arbete på obekväma tider och ibland friskvårdsbidrag. Andra vanliga förmåner är personalrabatter på hotellvistelser, arbetskläder och möjlighet till vidareutbildning inom hotellbranschen. I vissa fall förekommer även bonusar kopplade till arbetsprestation eller gästnöjdhet.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som rumsstäderska på hotell är generellt sett måttlig, men kan variera beroende på region och säsong. En av de största utmaningarna är det fysiskt krävande arbetet, där belastningsskador och monotona rörelser är vanliga risker. Personalomsättningen i yrket är relativt hög, vilket ställer krav på snabb introduktion och flexibilitet bland de anställda. Dessutom kan språkkunskaper och förmågan att hantera stressiga situationer vara avgörande för att lyckas och trivas i rollen.

Tips för dig som vill bli rumsstäderska på hotell

För att lyckas som rumsstäderska på hotell är det bra att vara noggrann, då arbetet kräver detaljfokus och konsekvent kvalitet i varje moment. En god fysisk kondition underlättar det dagliga arbetet, eftersom tunga lyft och många steg per dag är vanligt förekommande. Att vara serviceinriktad och kunna bemöta gäster med vänlighet bidrar till trivsel både för gäster och kollegor. Flexibilitet och förmåga att anpassa sig till snabba förändringar är viktiga egenskaper, särskilt under intensiva perioder. Det är också värdefullt att ha en positiv inställning och att kunna samarbeta med andra, eftersom arbetslaget ofta är mångkulturellt och samarbete är avgörande för att nå gemensamma mål. Att lära sig grundläggande svenska eller engelska kan göra det lättare att kommunicera med både kollegor och gäster. Slutligen är det klokt att ta tillvara på möjligheten till intern utbildning och att visa engagemang, då det kan öppna dörrar för vidareutveckling inom hotellbranschen.

Nyckelfakta om rumsstäderska på hotell

• Löneintervall: 25 600–29 700 kr/mån
• Snittlön: 27 600 kr/mån
• Utbildningskrav: Ofta gymnasieutbildning, men formella krav saknas
• Arbetsmiljö: Fysiskt krävande och högt tempo
• Efterfrågan: Stora möjligheter till arbete, särskilt vid högsäsong

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som rumsstäderska på hotell kan möjligheter öppnas för vidareutveckling, exempelvis till arbetsledare, städkoordinator eller ansvarig för miljö- och kvalitetsarbete inom hotellet. En del väljer också att utbilda sig vidare inom hotell- och turismsektorn och tar roller som receptionist eller inom konferensservice. Prognoser från Arbetsförmedlingen visar att möjligheterna till arbete inom yrkesgruppen städare är fortsatt stora, och efterfrågan förväntas vara oförändrad på fem års sikt. Samtidigt kännetecknas rekryteringssituationen av att många arbetar deltid och att det råder viss brist på heltidsanställda, vilket kan ge ytterligare möjligheter för den som vill arbeta mer. I dagsläget finns det 123 lediga jobb inom denna yrkesgrupp nationellt.

Vanliga frågor om rumsstäderska på hotell

• Vad tjänar en rumsstäderska på hotell?
  - Snittlönen är 27 600 kr per månad, med variationer beroende på erfarenhet och arbetsgivare.
• Hur ser könsskillnaderna ut i löner för rumsstäderskor?
  - Kvinnor tjänar i snitt 27 300 kr per månad, vilket motsvarar 96% av mäns snittlön på 28 500 kr.
• Vilken utbildning krävs för att bli rumsstäderska på hotell?
  - Ofta räcker grundläggande gymnasieutbildning, men det finns inga formella krav. Praktisk erfarenhet och servicekänsla värderas högt.
• Hur ser framtidsutsikterna ut för rumsstäderskor på hotell?
  - Möjligheterna till arbete är stora och efterfrågan förväntas vara oförändrad de kommande fem åren.
• Vad är den högsta och lägsta lönen för rumsstäderska på hotell?
  - Den högsta lönen är 29 700 kr (man, privatanställd, eftergymnasial utbildning). Den lägsta är 25 600 kr (man, kommunal sektor).
• Finns det regionala löneskillnader?
  - Lönen kan variera något mellan olika regioner, men variationerna är relativt små jämfört med andra yrken.
• Vilka förmåner är vanliga i yrket?
  - Vanliga förmåner är OB-tillägg, semesterersättning, friskvårdsbidrag och personalrabatter på hotellvistelser.