Bild som illustrerar OSC

OSC

33 700 kr

SOS-operatörer m.fl.

32 900 - 34 600 kr / månaden

Kvinnor tjänar 96% av vad män gör.

Säkerhetsarbete

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling OSC

Snittlön 33 700 kr
Män 34 600 kr
Kvinnor 33 300 kr

Vad gör en OSC? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En OSC, operatör inom SOS-central, ansvarar för att ta emot och hantera larm samt akuta samtal från allmänheten. Arbetsuppgifterna innefattar att snabbt bedöma situationer, prioritera insatser och dirigera rätt resurser till olycksplatsen. Kontakten sker ofta under pressade och stressiga omständigheter, där varje sekund är avgörande för utgången. Arbetsmiljön är tekniskt avancerad och sker i skift, vilket innebär både natt- och helgarbete. I rollen krävs en hög grad av stresstålighet, god simultanförmåga och en stark känsla för service och empati.

Löneutveckling över tid

Yrket OSC har haft en stadig löneutveckling de senaste åren. År 2022 låg snittlönen på 31000 kronor, följt av en ökning till 32 800 kronor under 2023. Den senaste uppgiften för 2024 visar en snittlön på 33 700 kronor, vilket motsvarar en ökning på cirka 8,7% på två år. Denna positiva trend speglar den ökade betydelsen av yrket och det ansvar som följer med att vara en viktig länk mellan medborgare och räddningstjänst. Lönenivån påverkas av faktorer som erfarenhet, arbetsgivare och regional efterfrågan, men även av att arbetsmiljön ställer höga krav på både psykisk och fysisk uthållighet.

OSC lön – komplett översikt

  • Snittlön: 33 700 kr/mån
  • Lägsta lön: 32 900 kr/mån
  • Högsta lön: 34 600 kr/mån
  • Timlön: 203 kr
  • Könsskillnader: Kvinnor tjänar 96% av vad män gör
  • Regionala skillnader: Löneläget kan variera mellan storstad och landsbygd

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som OSC krävs oftast gymnasieutbildning, men vissa arbetsgivare efterfrågar även eftergymnasiala kurser eller specifika certifieringar inom larmhantering. Utbildningen sker ofta internt hos arbetsgivaren, där praktisk träning och simulerade larmövningar ingår. Tidigare erfarenhet från liknande yrken inom säkerhet, vård eller kundtjänst kan vara en fördel. Personliga egenskaper som stresstålighet, god kommunikationsförmåga och förmåga att fatta snabba beslut är särskilt viktiga.

  • Gymnasieexamen: Grundkrav för anställning
  • Intern utbildning: Arbetsgivaren tillhandahåller specialiserad utbildning
  • Certifieringar: Vissa arbetsgivare kräver kurser i larmhantering
  • Tidigare erfarenhet: Meriterande från säkerhet, vård eller kundtjänst
  • Simuleringar och praktik: Ingår i introduktionsutbildningen

En OSC arbetar ofta i skiftlag där samarbete och laganda är avgörande för att hantera snabba och oväntade situationer. Många beskriver yrket som ett kall där varje arbetsdag kan innebära helt nya utmaningar och oväntade händelser.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

OSC-yrket erbjuder ofta förmåner som OB-tillägg för obekväm arbetstid, friskvårdsbidrag och möjlighet till extra ledighet vid skiftarbete. Vissa arbetsgivare tillhandahåller även utbildningsstöd, pensionsavsättningar och tillgång till företagshälsovård.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för OSC präglas av balans, med 191 lediga jobb inom yrkesgruppen nationellt. Rekryteringssituationen bedöms som varken särskilt svår eller lätt, vilket innebär att det finns goda möjligheter för rätt sökande. Utmaningarna består främst i att klara av de höga kraven på stresstålighet och beslutsförmåga, särskilt vid akuta och känslomässigt påfrestande situationer. Konkurrensen om tjänsterna kan variera regionalt, där större städer ofta har fler tjänster men också fler sökande. För att sticka ut krävs tydliga referenser och relevant erfarenhet.

Tips för dig som vill bli OSC

För att lyckas som OSC är det bra att kombinera stresstålighet med god kommunikationsförmåga och ett genuint intresse för att hjälpa andra. Att träna på att fatta snabba beslut under press kan vara avgörande, liksom att utveckla förmågan att hantera flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus. Att visa empati och lyhördhet i samtal med människor i kris är en viktig del av yrket, samtidigt som det krävs integritet och förmåga att följa rutiner och riktlinjer noggrant. Ett tips är att skaffa sig praktisk erfarenhet från liknande serviceyrken, vilket ger värdefulla insikter om arbetsmiljön. Slutligen är det en fördel att vara flexibel och öppen för skiftarbete, då arbetstiderna ofta varierar över dygnet.

Nyckelfakta om OSC

  • Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, intern utbildning
  • Arbetsmiljö: Skiftarbete, larmcentral
  • Efterfrågan: 191 lediga jobb nationellt
  • Framtidsprognos: Oförändrad efterfrågan på fem års sikt
  • Könsskillnad i lön: Kvinnor tjänar 96% av vad män gör

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år inom yrket finns möjligheter att avancera till senior operatör, gruppledare eller utbildningsansvarig inom larmcentralen. Vissa väljer att vidareutbilda sig till andra roller inom säkerhet och bevakning, exempelvis arbetsledare eller säkerhetssamordnare. Arbetsförmedlingens prognos pekar på oförändrad efterfrågan de kommande fem åren, vilket innebär stabila arbetsmöjligheter för den som vill utvecklas inom yrkesområdet. Eftersom arbetsgivarna ofta satsar på intern kompetensutveckling ökar möjligheterna till vidare karriär inom organisationen.

Vanliga frågor om OSC

  • Vad tjänar en OSC?
    - En OSC har en snittlön på 33 700 kronor per månad, med variationer beroende på erfarenhet och region.
  • Hur ser könsskillnaderna ut i OSC lön?
    - Kvinnor tjänar i genomsnitt 33 300 kronor, vilket motsvarar 96% av männens lön på 34 600 kronor.
  • Vilken utbildning krävs för att bli OSC?
    - Gymnasieexamen är grundkravet, kompletterat med intern utbildning och ibland särskilda certifieringar.
  • Hur ser arbetsmarknaden ut för OSC?
    - Det finns 191 lediga jobb nationellt, och efterfrågan bedöms vara oförändrad de närmaste fem åren.
  • Vad innebär jobbet som OSC?
    - Arbetet innebär att ta emot och hantera nödsamtal, prioritera insatser och samarbeta med räddningstjänst dygnet runt.
  • Finns det möjlighet till karriärutveckling?
    - Ja, erfarna OSC kan avancera till seniora roller, gruppledare eller vidareutbilda sig inom säkerhetsområdet.
  • Vilka förmåner erbjuds till OSC?
    - Vanliga förmåner inkluderar OB-tillägg, friskvårdsbidrag och företagshälsovård.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en OSC är 34600 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en ospecificerad utbildningsnivå. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 33500 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en OSC är 32900 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en eftergymnasial utbildning kortare än 3 år. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 34300 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 27500 kr 32000 kr
25-34 95% 29300 kr 33300 kr
35-44 30500 kr 34600 kr
45-54 30600 kr 34900 kr
Snitt 96% 29500 kr 33700 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket OSC har SSYK-koden 5414, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som larmoperatör vara medelstora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för larmoperatörer kännetecknas av balans. På fem års sikt förväntas efterfrågan på larmoperatörer vara oförändrad.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst
    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige
    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter