Kvalitetstekniker, telekommunikation

Vad gör en kvalitetstekniker i telekommunikation? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En kvalitetstekniker inom telekommunikation ansvarar huvudsakligen för att säkerställa och förbättra kvaliteten på tekniska system och nätverk som används för kommunikation. Arbetsuppgifterna omfattar ofta övervakning, felsökning och optimering av telekommunikationsutrustning samt dokumentation av testresultat och åtgärder. Rollen innebär samarbete med tekniska team, leverantörer och ibland även kundkontakt för att identifiera och åtgärda kvalitetsbrister. Arbetsmiljön är ofta tekniskt avancerad, med inslag av både kontorsarbete och fältinsatser på plats i nätverksanläggningar eller serverrum.

Löneutveckling över tid

Löneutvecklingen för kvalitetstekniker i telekommunikation har under de senaste tre åren visat en stabil och positiv trend. År 2022 låg genomsnittslönen på 46600 kr per månad, för att därefter öka till 48 800 kr under både 2023 och 2024. Det motsvarar en löneökning på drygt 4,7 % mellan 2022 och 2023, medan lönen därefter har legat kvar på samma nivå. Utvecklingen speglar en ökad efterfrågan på teknisk kompetens inom telekomsektorn, men också en viss avmattning i löneökningstakten det senaste året. Marknadens behov av kvalificerade tekniker och den tekniska utvecklingen inom branschen har bidragit till att pressa upp lönerna, men stabiliseringen kan tyda på att utbud och efterfrågan just nu ligger relativt jämnt.

Kvalitetstekniker, telekommunikation lön – komplett översikt

• Snittlön: 48 800 kr/mån
• Lägsta lön (man/kvinna): 38 900 kr / 41 600 kr
• Högsta lön (man/kvinna): 66 400 kr / 49 300 kr
• Timlön (snitt): 293 kr
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 95% av vad män gör (49 200 kr för män, 46 700 kr för kvinnor)

Utbildning och kvalifikationer

Vägen till att bli kvalitetstekniker inom telekommunikation går i regel via en teknisk eftergymnasial utbildning, ofta på högskole- eller yrkeshögskolenivå, med inriktning mot telekommunikation, elektronik eller datateknik. Praktisk erfarenhet av tekniska system, nätverk och kvalitetsarbete är mycket meriterande. Certifieringar inom relevanta standarder eller system kan också vara avgörande för att kvalificera sig för avancerade roller.

• Eftergymnasial utbildning: Högskoleingenjör (3 år) eller YH-utbildning (2–3 år) inom telekommunikation, elektronik eller datateknik
• Certifieringar: Till exempel ISO 9001, nätverkscertifieringar eller leverantörsspecifika certifikat
• Praktik/trainee: Praktiska moment eller trainee-program rekommenderas för att bygga erfarenhet
• Förkunskapskrav: Grundläggande matematik, teknik och IT-kunskap krävs
• Självstudier/online: Kurser inom telekommunikationsteknik och kvalitetsledning finns tillgängliga digitalt

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för kvalitetstekniker i telekommunikation inkluderar ofta friskvårdsbidrag, tjänstepension, flextid samt möjligheter till kompetensutveckling. Bonusar och förmåner kopplade till projektresultat kan förekomma, liksom tillgång till förmånsbil eller annan teknisk utrustning beroende på arbetsgivare och tjänstens utformning.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för kvalitetstekniker inom telekommunikation kännetecknas av hög efterfrågan, men också av en paradoxal rekryteringssituation där många lämnar yrket samtidigt som arbetsgivare rapporterar rekryteringssvårigheter. Tekniska innovationer och nya standarder ställer krav på ständig kompetensutveckling, vilket kan utgöra en utmaning för både nyutexaminerade och erfarna tekniker. Dessutom kan arbetsuppgifterna vara komplexa och kräva hög noggrannhet, särskilt vid felsökning och kvalitetsgranskning av avancerade system. Regionala skillnader kan förekomma, där storstadsregioner ofta erbjuder fler möjligheter men också högre konkurrens om de mest attraktiva tjänsterna.

Tips för dig som vill bli kvalitetstekniker i telekommunikation

För att lyckas som kvalitetstekniker inom telekommunikation är det bra att kombinera tekniskt intresse med en analytisk förmåga och noggrannhet. Ett strukturerat arbetssätt underlättar vid felsökning och dokumentation, samtidigt som en nyfiken inställning gör det lättare att hålla sig uppdaterad inom nya tekniker och standarder. Att vara kommunikativ och samarbetsvillig är värdefullt då rollen ofta innebär samarbete med både tekniska team och kunder. Problemlösningsförmåga och tålamod är egenskaper som hjälper vid komplexa utmaningar, medan ett proaktivt förhållningssätt gör det möjligt att identifiera förbättringsområden och driva kvalitetsarbetet framåt.

Nyckelfakta om Kvalitetstekniker, telekommunikation

• Utbildningsnivå: Eftergymnasial (YH eller högskoleingenjör)
• Snittlön: 48 800 kr/mån
• Arbetsmiljö: Både kontors- och fältarbete, ofta i tekniskt avancerade miljöer
• Efterfrågan: Stora möjligheter till arbete nationellt
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 95% av vad män gör

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år i yrket kan en kvalitetstekniker inom telekommunikation utvecklas mot roller som kvalitetsansvarig, projektledare eller specialist inom ett visst teknikområde. Enligt Arbetsförmedlingens prognos är möjligheterna till arbete inom yrkesgruppen stora, och efterfrågan bedöms vara oförändrad de kommande fem åren. Rekryteringssvårigheter förekommer dock, vilket innebär att arbetsgivare värdesätter erfarenhet och specialisering. Det finns dessutom möjligheter att avancera till ledande befattningar inom kvalitetsledning eller teknisk utveckling, särskilt för den som kombinerar teknisk kompetens med ledarskapsförmåga. Inom yrkesgruppen rapporteras för närvarande 564 lediga jobb, vilket understryker den goda arbetsmarknaden.

Vanliga frågor om Kvalitetstekniker, telekommunikation

• Vad tjänar en Kvalitetstekniker, telekommunikation?
  - Genomsnittslönen är 48 800 kr per månad, med variation beroende på erfarenhet, utbildning och sektor.
• Finns det löneskillnader mellan män och kvinnor?
  - Ja, kvinnor tjänar i snitt 95% av männens lön inom yrket.
• Vilken utbildning krävs för att bli kvalitetstekniker i telekommunikation?
  - Eftergymnasial utbildning, exempelvis högskoleingenjör eller YH-utbildning inom telekommunikation eller närliggande teknikområde, rekommenderas.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för kvalitetstekniker i telekommunikation?
  - Möjligheterna till arbete är stora och efterfrågan bedöms vara fortsatt stabil de närmaste åren.
• Vilka är de vanligaste arbetsuppgifterna?
  - Övervakning, felsökning, optimering samt dokumentation av telekommunikationssystem och nätverk.
• Hur ser löneutvecklingen ut de senaste åren?
  - Lönen har ökat från 46600 kr år 2022 till 48 800 kr år 2023 och 2024.
• Vilka karriärvägar finns efter några år i yrket?
  - Möjlighet att avancera till kvalitetsansvarig, projektledare eller specialist inom telekommunikation.