Vad tjänar en Kundmottagare, begravningsbyrå

  1. Lönestatistik
  2. Kundmottagare, begravningsbyrå
Bild som illustrerar Kundmottagare, begravningsbyrå

Kundmottagare, begravningsbyrå

35 000 kr

Begravnings- och krematoriepersonal

34 600 - 36 400 kr / månaden

Kvinnor tjänar 97% av vad män gör.

Socialt arbete

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Kundmottagare, begravningsbyrå

Snittlön 35 000 kr
Män 35 600 kr
Kvinnor 34 600 kr
1 Gilla 0 Kommentarer 7 Lediga jobb ->

Vad gör en kundmottagare på begravningsbyrå? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En kundmottagare på begravningsbyrå har en central roll i mötet med människor i livets mest känsliga skeden. Arbetsuppgifterna omfattar att ta emot besökare, ge information om begravningsalternativ, boka tider och koordinera praktiska arrangemang inför och efter begravningar. Rollen innebär även administrativt arbete såsom hantering av dokumentation, kontakter med myndigheter och fakturering. Miljön är ofta lugn och respektfull, med fokus på empati och professionalitet då kundmottagaren möter människor i sorg och kris. Arbetet sker vanligtvis på kontor eller i reception, men kan också innebära viss närvaro vid ceremonier och samarbeten med andra yrkesgrupper inom branschen.

Löneutveckling över tid

Löneutvecklingen för kundmottagare på begravningsbyrå har varit stabilt positiv under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 31500 kr per månad. Under 2023 ökade lönen till 33 800 kr, vilket motsvarar en höjning på cirka 7,3%. År 2024 har snittlönen ytterligare stigit till 35 000 kr, vilket innebär en ökning på knappt 3,6% jämfört med föregående år. Denna utveckling speglar en generellt ökad efterfrågan på serviceyrken där bemötande och administrativ kompetens värderas högt. Lönerna påverkas även av regionala skillnader, utbildningsnivå samt konkurrensen inom yrket.

Kundmottagare på begravningsbyrå lön – komplett översikt

  • Snittlön: 35 000 kr/mån
  • Lägsta lön: 34 600 kr/mån
  • Högsta lön: 36 400 kr/mån
  • Timlön (snitt): 210 kr
  • Kvinnor: 34 600 kr/mån
  • Män: 35 600 kr/mån
  • Könsskillnad: Kvinnor tjänar 97% av vad män gör

Många kundmottagare på begravningsbyrå vittnar om att arbetet ger en särskild känsla av meningsfullhet, då man ofta blir ett stöd för människor i svåra stunder och får möjlighet att göra skillnad i andras liv.

– statsskuld.se

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som kundmottagare på begravningsbyrå krävs i regel gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration, service eller vård. Många arbetsgivare ser också positivt på erfarenhet från liknande kundnära yrken, och vissa erbjuder interna utbildningar eller introduktionsprogram. Särskilda kurser inom etik, bemötande och branschkunskap kan vara meriterande, och det finns möjlighet att bygga på med specialiserade utbildningar via branschorganisationer.

  • Gymnasieutbildning: Vanligtvis 3 år, gärna med inriktning mot administration, service eller vård
  • Branschkurs/certifiering: Möjlighet till kortare utbildningar via branschorganisation
  • Praktik/trainee: Ofta introduktionsprogram eller handledd praktik hos arbetsgivare
  • Personliga egenskaper: Empati, stresstålighet och god kommunikativ förmåga
  • Vidareutbildning: Kurser inom etik, krishantering och administration kan vara meriterande

Vanliga förmåner och ersättningar

Kundmottagare på begravningsbyrå har ofta tillgång till kollektivavtalade förmåner såsom tjänstepension, friskvårdsbidrag och extra semesterdagar. I vissa fall erbjuds även kompetensutveckling, stöd vid krishantering och möjlighet till flexibel arbetstid. Ersättningar kan variera beroende på arbetsgivare och geografiskt läge.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för kundmottagare på begravningsbyrå kännetecknas av en begränsad men stabil efterfrågan. Den senaste statistiken visar att det finns 237 lediga jobb inom yrkesgruppen begravnings- och krematoriepersonal. Konkurrensen kan vara högre i storstadsregioner där fler begravningsbyråer finns, medan mindre orter kan erbjuda färre tjänster men också mindre konkurrens. Utmaningarna i yrket handlar framför allt om att hantera känsloladdade situationer och att kunna upprätthålla professionalitet under press. Bristen på formella utbildningskrav kan göra att många söker tjänsterna, vilket ökar vikten av personlig lämplighet och erfarenhet.

Tips för dig som vill bli kundmottagare på begravningsbyrå

För att lyckas som kundmottagare på begravningsbyrå är det bra att vara lyhörd och ha en naturlig känsla för empati, då arbetet ofta innebär kontakt med människor i sorg. Noggrannhet är avgörande, särskilt när det gäller att hantera dokument och följa rutiner i känsliga ärenden. En god kommunikativ förmåga underlättar samarbetet med såväl kollegor som anhöriga. Att visa tålamod och kunna hantera stressiga situationer är också värdefullt, liksom att vara flexibel när arbetsuppgifterna snabbt kan växla. För den som är intresserad av yrket rekommenderas att söka praktik eller sommarjobb inom branschen för att få en inblick i arbetet och bygga relevanta erfarenheter.

Nyckelfakta om kundmottagare på begravningsbyrå

  • Utbildningsnivå: Gymnasieexamen (3 år) rekommenderas
  • Arbetsmiljö: Kontorsbaserad med direkt kundkontakt
  • Arbetsform: Heltid eller deltid, ibland varierande arbetstider
  • Efterfrågan: 237 lediga tjänster inom yrkesgruppen
  • Könsfördelning: Små löneskillnader mellan män och kvinnor

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några års erfarenhet kan en kundmottagare på begravningsbyrå avancera till mer specialiserade roller såsom koordinator, rådgivare eller platschef inom samma verksamhet. Det är även möjligt att vidareutbilda sig till begravningsrådgivare eller ta ansvar för utbildning av nya medarbetare. Prognoser från Arbetsförmedlingen visar att det saknas specifika bedömningar för denna yrkestitel, men att efterfrågan inom yrkesgruppen begravnings- och krematoriepersonal bedöms vara stabil, med 237 lediga jobb i hela landet. Branschen påverkas främst av demografiska förändringar och regionala skillnader, men den långsiktiga efterfrågan ser ut att kvarstå på en jämn nivå.

Vanliga frågor om kundmottagare på begravningsbyrå

  • Vad tjänar en kundmottagare på begravningsbyrå?
    - Snittlönen är 35 000 kr per månad, med en timlön på 210 kr.
  • Finns det löneskillnader mellan män och kvinnor?
    - Kvinnor tjänar 34 600 kr och män 35 600 kr; kvinnor har cirka 97% av männens lön.
  • Vilken utbildning krävs för att bli kundmottagare på begravningsbyrå?
    - Gymnasieutbildning rekommenderas, gärna med inriktning mot service eller administration.
  • Hur ser arbetsmiljön ut?
    - Arbetet utförs oftast på kontor, med mycket kontakt med människor i känsliga situationer.
  • Finns det goda möjligheter till jobb?
    - Inom yrkesgruppen finns 237 lediga jobb i Sverige, men konkurrensen kan variera regionalt.
  • Hur har lönen utvecklats de senaste åren?
    - Lönen har ökat från 31500 kr (2022) till 35 000 kr (2024), en stadig positiv trend.
  • Vad krävs för att lyckas i yrket?
    - Viktiga egenskaper är empati, noggrannhet och god kommunikationsförmåga.

Richard Andersson

Richard Andersson - 2025-07-12 08:52:42

Yrken
Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Kundmottagare, begravningsbyrå är 36400 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar som privatanställd tjänsteman och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den högsta lönen för en man inom samma yrke är 35600 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Kundmottagare, begravningsbyrå är 34600 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom olika sektorer och har en ospecificerad utbildningsnivå. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 35600 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
35-44 36200 kr 36900 kr
45-54 33600 kr 34400 kr
55-64 35400 kr 36400 kr
Snitt 97% 34100 kr 35000 kr
* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Kundmottagare, begravningsbyrå har SSYK-koden 5161, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Visa fler
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Opinionen

    Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Statsskulden

    Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter

Läs även gärna mer om