Kontorstelefonist lön

Arbetsbeskrivning för Kontorstelefonist

Som kontorstelefonist har du en central roll på arbetsplatsen. Du ansvarar för att svara på inkommande telefonsamtal, vidarekoppla samtal till rätt avdelning eller person samt hantera enklare administrativa uppgifter. Telefonisten fungerar ofta som företagets ansikte utåt och är den första kontakten många har med företaget. Detta innebär att det är viktigt att vara serviceinriktad, ha en god telefonröst och kunna hantera stressiga situationer på ett professionellt sätt.

Lön för Kontorstelefonist

Snittlönen för en kontorstelefonist ligger på 29 000 kronor per månad. Det är intressant att notera att det finns en liten lönevariation mellan könen. Män tjänar i genomsnitt 28 600 kronor medan kvinnor tjänar något mer, 29 200 kronor per månad. Det innebär att kvinnor tjänar cirka 102% av vad män gör i detta yrke. Det är också viktigt att nämna att snittlönen har sjunkit från 27 600 kronor till 29 000 kronor sedan förra mätningen.

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som kontorstelefonist krävs ingen specifik utbildning, men en gymnasieutbildning är ofta en förutsättning. Erfarenhet inom serviceyrken eller administration är meriterande. Det kan även vara till fördel att ha goda datorkunskaper och vara bekväm med olika typer av kommunikationssystem. Många arbetsgivare erbjuder internutbildningar för att säkerställa att du som anställd har de färdigheter som behövs för att utföra arbetet effektivt.

Förutsättningar för att få ett jobb som Kontorstelefonist

Efterfrågan på kontorstelefonister kan variera beroende på arbetsmarknadens utveckling och företagets behov. Det är dock ett yrke som finns inom många olika branscher, vilket ger en bred arbetsmarknad. Det är viktigt att ha god social kompetens, vara serviceinriktad och kunna hantera flera uppgifter samtidigt. Flexibilitet och anpassningsförmåga är också nyckelfaktorer för att lyckas i rollen som kontorstelefonist.

Förmåner

Förmåner kan variera mellan olika arbetsgivare, men det är inte ovanligt att kontorstelefonister erbjuds betalda utbildningar för att förbättra sina färdigheter inom kommunikation och administration. Andra möjliga förmåner kan inkludera betald mobiltelefon eller andra arbetsverktyg som behövs för att utföra arbetet effektivt. Dessa förmåner kan vara ett betydande värde för anställda och bidra till en bättre arbetsmiljö.

Vad man ska tänka på om man önskar jobba som Kontorstelefonist

Om du funderar på att arbeta som kontorstelefonist är det viktigt att du trivs med att arbeta med människor och att du har en god förmåga att kommunicera. Du bör också vara välorganiserad och kunna arbeta strukturerat. Att kunna hantera stress och ha tålamod är också viktiga egenskaper för att lyckas i yrket. Slutligen, att vara tekniskt kunnig och bekväm med att använda olika digitala verktyg och system kan vara en stor fördel.