Bild som illustrerar Kassabiträde, butik, restaurang m.m.

Kassabiträde, butik, restaurang m.m.

30 100 kr

Kassapersonal m.fl.

27 000 - 32 200 kr / månaden

Kvinnor tjänar 99% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Kassabiträde, butik, restaurang m.m.

Snittlön 30 100 kr
Män 30 300 kr
Kvinnor 30 000 kr

Vad gör en kassabiträde i butik och restaurang? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

Kassabiträden i butik och restaurang arbetar med att ta betalt av kunder, hantera betalningssystem och ge service vid försäljning av varor eller mat. Yrket innebär ofta att bemöta kunder i olika situationer, packa varor, svara på frågor och hjälpa till med reklamationer. Arbetsmiljön varierar mellan livsmedelsbutiker, detaljhandel och restauranger, men kännetecknas av högt tempo, mycket kundkontakt och ofta skiftarbete på kvällar och helger. Arbetet kräver både noggrannhet och förmåga att hantera stressiga stunder, särskilt under rusningstid eller kampanjer.

Löneutveckling över tid

Lönen för kassabiträden i butik och restaurang har ökat stadigt under de senaste åren. År 2022 låg snittlönen på 27900 kronor per månad, för att sedan öka till 29 300 kronor år 2023. Under 2024 uppgår genomsnittslönen till 30 100 kronor, vilket motsvarar en ökning på cirka 8% över tre år. Denna positiva trend kan delvis förklaras av kollektivavtalsförhandlingar, ökad efterfrågan på servicepersonal under vissa perioder samt ett generellt tryck på löneökningar inom låglöneyrken. Trots detta är yrket fortfarande ett av de lägre avlönade inom försäljnings- och restaurangbranschen. Skillnader mellan könen är marginella och lönespridningen är relativt liten, men regionala variationer kan förekomma.

Kassabiträde i butik och restaurang – komplett översikt över lön

  • Snittlön: 30 100 kr/mån
  • Lägsta lön: 27 000 kr/mån (män), 29 100 kr/mån (kvinnor)
  • Högsta lön: 32 200 kr/mån (män), 30 800 kr/mån (kvinnor)
  • Timlön: 181 kr/timme (baserat på 166 timmar/månad)
  • Könsskillnader: Män 30 300 kr, kvinnor 30 000 kr (99% av männens lön)

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som kassabiträde i butik eller restaurang krävs vanligen ingen formell högre utbildning. Många arbetsgivare efterfrågar gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot handel eller service, men även personer med förgymnasial utbildning kan få anställning. Praktisk erfarenhet, god servicekänsla och förmåga att hantera teknik i form av kassasystem är viktiga meriter. Vissa arbetsgivare erbjuder introduktionsutbildning på plats och interna kurser för kassahantering och kundbemötande.

  • Gymnasieexamen: Handels- och administrationsprogrammet (3 år) är meriterande
  • Introduktionsutbildning: Ofta erbjuds på arbetsplatsen
  • Praktik: Vanligt i samband med utbildning eller som trainee
  • Teknisk kunskap: Kassasystem och betalningslösningar
  • Serviceinriktning: Viktigt vid rekrytering

Många kassabiträden utvecklar snabbt en förmåga att läsa av kunders humör och behov, vilket ofta leder till att de blir oumbärliga för både kollegor och återkommande kunder. Den sociala kompetensen som byggs upp i yrket är ovärderlig och kan öppna dörrar till andra serviceyrken.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för kassabiträden är tillgång till personalrabatter, ob-tillägg för arbete på kvällar och helger, friskvårdsbidrag samt möjlighet till extra ersättning vid storhelger. Vissa arbetsgivare erbjuder även utbildningsmöjligheter, intern karriärutveckling och ibland bonusar kopplade till försäljningsresultat.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för kassabiträden i butik och restaurang kännetecknas av hög konkurrens och ett överskott på sökande i förhållande till antalet lediga tjänster. Enligt Arbetsförmedlingens prognos bedöms möjligheterna till arbete vara små, och efterfrågan väntas vara oförändrad på fem års sikt. Digitalisering och självbetjäningslösningar har minskat behovet av kassapersonal i vissa branscher, vilket ökar kraven på flexibilitet och breddade arbetsuppgifter. Samtidigt finns det fortfarande många sommar- och extrajobb, särskilt inom handel och snabbmatsrestauranger, vilket gör yrket till en vanlig ingång på arbetsmarknaden för unga och studenter.

Tips för dig som vill bli kassabiträde i butik och restaurang

För att lyckas som kassabiträde i butik och restaurang är det bra att vara utåtriktad och kunna bemöta kunder med vänlighet och tålamod, även under stressiga perioder. Att vara noggrann är viktigt för att hantera pengar och kassasystem korrekt, samtidigt som flexibilitet underlättar vid skiftarbete och olika arbetsuppgifter. God samarbetsförmåga uppskattas av arbetsgivare, särskilt då arbetet ofta sker i team. Att snabbt kunna sätta sig in i nya rutiner och tekniska lösningar är en fördel, liksom att visa ansvarstagande och punktlighet. Ett serviceinriktat förhållningssätt och en vilja att göra det lilla extra för kunden kan göra stor skillnad och ge positiva referenser för framtiden.

Nyckelfakta om kassabiträde i butik och restaurang

  • Utbildningsnivå: Gymnasieutbildning rekommenderas men inget krav
  • Arbetsmiljö: Högt tempo, mycket kundkontakt, skiftarbete
  • Arbetsform: Vanligt med deltids- och timanställningar
  • Efterfrågan: Små möjligheter till arbete, överskott på arbetskraft
  • Lediga jobb: Cirka 550 tjänster nationellt

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några års erfarenhet som kassabiträde i butik eller restaurang kan vägen leda vidare till roller som teamledare, skiftansvarig eller butikschef. Många fortsätter även inom försäljnings- eller restaurangbranschen som säljare, lagerarbetare eller administratörer. Arbetsförmedlingens prognos visar dock att framtidsutsikterna för kassapersonal är begränsade, med små möjligheter till arbete och ett överskott på arbetskraft nationellt. Digitalisering och självbetjäningskassor påverkar efterfrågan, men yrket förblir en viktig inkörsport till arbetslivet för många unga och personer utan längre utbildning.

Vanliga frågor om kassabiträde i butik och restaurang

  • Vad tjänar en kassabiträde i butik och restaurang?
    - Snittlönen är 30 100 kronor per månad, med en timlön på cirka 181 kronor.
  • Finns det stora skillnader mellan mäns och kvinnors löner?
    - Nej, kvinnor tjänar 99% av männens lön inom yrket.
  • Vilken utbildning krävs för att bli kassabiträde?
    - Ingen formell utbildning krävs, men gymnasieutbildning är meriterande och ofta önskvärd.
  • Hur ser framtidsutsikterna ut?
    - Möjligheterna till arbete är små och det råder överskott på arbetskraft, enligt Arbetsförmedlingen.
  • Vilka är vanliga arbetsuppgifter för ett kassabiträde?
    - Ta betalt av kunder, hantera kassasystem, ge service, packa varor och svara på frågor.
  • Vilka förmåner kan man förvänta sig?
    - Vanliga förmåner är personalrabatter, ob-tillägg, friskvårdsbidrag och ibland bonusar.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Kassabiträde, butik, restaurang m.m. är 32200 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Regionala sektorn och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 30800 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Kassabiträde, butik, restaurang m.m. är 27000 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 29100 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 98% 24100 kr 28200 kr
25-34 103% 26200 kr 30000 kr
35-44 104% 29000 kr 31900 kr
45-54 30300 kr 32600 kr
55-64 27600 kr 30400 kr
Snitt 99% 26700 kr 30100 kr
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.


Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Kassabiträde, butik, restaurang m.m. har SSYK-koden 5230, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kassapersonal vara små. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kassapersonal kännetecknas av överskott. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad.

Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst
    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige
    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter