Vad tjänar en Informationsassistent, produkter eller tjänster

  1. Lönestatistik
  2. Informationsassistent, produkter eller tjänster
Bild som illustrerar Informationsassistent, produkter eller tjänster

Informationsassistent, produkter eller tjänster lön

30 500 kr

Kundtjänstpersonal

Vad blir lönen efter skatt?

29 000 - 34 300 kr / månaden

Kvinnor tjänar 96% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Löneutveckling Informationsassistent, produkter eller tjänster

Snittlön 30 500 kr
Män 31 200 kr
Kvinnor 30 000 kr
Yrket Informationsassistent, produkter eller tjänster och dess lön
1 Gilla 0 Kommentarer

Informationsassistent, produkter eller tjänster: En översikt

Informationsassistenter, produkter eller tjänster, är en yrkeskategori som ofta faller under kundtjänstpersonal. Dessa yrkespersoner spelar en viktig roll i att tillhandahålla information och support till kunder om företagets produkter eller tjänster. I en värld där kundnöjdhet är avgörande för affärsframgångar, är informationsassistenter oumbärliga.

Vad gör en informationsassistent inom produkter eller tjänster?

En informationsassistent inom produkter eller tjänster, även känd som kundtjänstpersonal, ansvarar för att hantera kundförfrågningar, lösa problem och ge råd om produkter och tjänster. Deras dagliga arbetsuppgifter kan inkludera att svara på telefonsamtal, hantera e-postkorrespondens och interagera med kunder via sociala medier eller andra digitala plattformar. Deras mål är att säkerställa att kunderna får den information de behöver och att eventuella problem löses på ett effektivt och professionellt sätt.

Lön för informationsassistent, produkter eller tjänster

Lönen för en informationsassistent, produkter eller tjänster, varierar beroende på flera faktorer inklusive erfarenhet, utbildning och sektor. Den genomsnittliga månadslönen för detta yrke är 30 500 kr. Det finns dock en viss löneskillnad mellan könen; män tjänar i genomsnitt 31 200 kr medan kvinnor tjänar 30 000 kr. Detta innebär att kvinnor tjänar cirka 96% av vad män gör inom samma yrke.

  • Högsta lön för en man: 34300 kr (privat sektor, gymnasial utbildning högst 2 år)
  • Högsta lön för en kvinna: 32200 kr (privat sektor, gymnasial utbildning högst 2 år)
  • Lägsta lön för en man: 30100 kr (privat sektor, gymnasial utbildning högst 2 år)
  • Lägsta lön för en kvinna: 29000 kr (privat sektor, gymnasial utbildning 3 år)

För de som arbetar på timbasis är genomsnittlig timlön 183 kr, baserat på 166 arbetstimmar per månad. Löneutvecklingen har varit positiv, med en ökning från 29 300 kr till 30 500 kr sedan den senaste mätningen.

Framtidsutsikter och arbetsmarknad

Enligt arbetsförmedlingens prognoser bedöms möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal vara medelstora nationellt, med en förväntning om att efterfrågan kommer att förbli oförändrad inom de närmaste fem åren. Rekryteringssituationen förblir i balans, vilket innebär att arbetsgivare och arbetstagare har relativt jämna villkor. Detta kan innebära stabilitet för dem som bestämmer sig för att satsa på en karriär inom detta område.

Utbildning och kompetenskrav

För att arbeta som informationsassistent är det vanligtvis tillräckligt med en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot administration eller service. För vissa positioner kan eftergymnasial utbildning eller certifieringar inom kundservice eller kommunikation vara meriterande. Viktiga kompetenser inkluderar stark kommunikationsförmåga, problemlösningsförmåga och en god förmåga att hantera stressiga situationer. Att vara serviceinriktad och ha en positiv attityd är också avgörande för att lyckas i detta yrke.

Förmåner och arbetsvillkor

Arbetsvillkoren för informationsassistenter kan variera beroende på arbetsgivare. Vissa företag erbjuder förmåner som betalda utbildningar, vilket kan vara en stor fördel för dem som vill utveckla sina färdigheter och avancera i karriären. Möjligheten att arbeta hemifrån kan också förekomma, särskilt i företag som har anpassat sig till digitala arbetsmetoder. I vissa fall kan arbetsgivare även erbjuda förmåner som subventionerade måltider eller friskvårdsbidrag.

Sammanfattning

Att arbeta som informationsassistent inom produkter eller tjänster innebär att man är en central del i kundupplevelsen. Med en genomsnittlig lön på 30 500 kr och en stabil arbetsmarknad, kan detta yrke erbjuda både ekonomisk trygghet och möjligheter till personlig utveckling. För dem som uppskattar social interaktion och att lösa problem kan detta vara ett mycket givande yrkesval.

Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Informationsassistent, produkter eller tjänster är 34300 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Privata sektorn och har en gymnasial utbildning, högst 2 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 32200 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Informationsassistent, produkter eller tjänster är 29000 kr. Denna lön tillhör en kvinna som arbetar inom den Privata sektorn och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den lägsta lönen för en man inom samma yrke är 30100 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 98% 24000 kr 25500 kr
25-34 97% 28900 kr 29800 kr
35-44 92% 32300 kr 33000 kr
45-54 95% 33500 kr 34100 kr
55-64 89% 34200 kr 34700 kr
65-68 33000 kr 33300 kr
Snitt 96% 29500 kr 30500 kr
* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Informationsassistent, produkter eller tjänster har SSYK-koden 4222, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal vara medelstora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kundtjänstpersonal kännetecknas av balans. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kundtjänstpersonal vara oförändrad.

Källa: Arbetsförmedlingen
Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Allmänt - Skatteförändringar 2025: Vad du behöver veta

    Allmänt

    Skatteförändringar 2025: Vad du behöver veta

    Fre, 29 nov 2024 - 16:19
  • Elpriset - Elpriser i Sverige: 29-30 november 2024 - Optimera din energianvändning

    Elpriset

    Elpriser i Sverige: 29-30 november 2024 - Optimera din energianvändning

    Fre, 29 nov 2024 - 13:01
  • Styrräntan - Riksbanken överväger nollränta

    Styrräntan

    Riksbanken överväger nollränta

    Tors, 28 nov 2024 - 15:55
  • Inflationen - Inflationen i oktober 2024: KPIF stiger till 1,5%

    Inflationen

    Inflationen i oktober 2024: KPIF stiger till 1,5%

    Tors, 14 nov 2024 - 08:36
  • Information om Statsskuld.se - Annonsera hos oss

    Information om Statsskuld.se

    Annonsera hos oss

    Fre, 8 nov 2024 - 19:03
  • Opinionen - Demoskop: Socialdemokraterna tappar, Centern ökar

    Opinionen

    Demoskop: Socialdemokraterna tappar, Centern ökar

    Fre, 25 okt 2024 - 14:35
  • Statsskulden - Sveriges statsskuld: Historisk låg nivå i förändring

    Statsskulden

    Sveriges statsskuld: Historisk låg nivå i förändring

    Tis, 8 okt 2024 - 10:07
  • Yrke - Lön och arbete som Studieledare: Vad du behöver veta

    Yrke

    Lön och arbete som Studieledare: Vad du behöver veta

    Ons, 4 sep 2024 - 18:10
  • Kommun - Skattetrycket i Kiruna kommun - En översikt av skattesatser och ekonomiska utmaningar

    Kommun

    Skattetrycket i Kiruna kommun - En översikt av skattesatser och ekonomiska utmaningar

    Tors, 23 maj 2024 - 22:26
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 450
Nettolön
31 450
Skatter
11 658
Avgifter
12 134

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2024 skatter

Läs även gärna mer om