Vad tjänar en Hotellkassör

  1. Lönestatistik
  2. Hotellkassör
Bild som illustrerar Hotellkassör

Hotellkassör

30 100 kr

Kassapersonal m.fl.

27 000 - 32 200 kr / månaden

Kvinnor tjänar 99% av vad män gör.

Försäljning & inköp

Vad blir lönen efter skatt?

Löneutveckling Hotellkassör

Snittlön 30 100 kr
Män 30 300 kr
Kvinnor 30 000 kr
1 Gilla 0 Kommentarer 20 Lediga jobb ->

Vad gör en Hotellkassör? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En Hotellkassör ansvarar för kassahantering och kundservice i hotellmiljö. Arbetsuppgifterna innefattar att ta emot betalningar, hantera bokningar, lämna ut nycklar och bistå gäster med information om hotellets tjänster. I rollen ingår även att kontrollera betalningsmedel, registrera transaktioner i kassasystem och ibland hjälpa till med administrativa uppgifter. Arbetsmiljön är ofta förlagd till hotellreceptionen eller en särskild kassadisk, där tempot kan variera från lugna perioder till höga toppar vid in- och utcheckning. Rollen kräver noggrannhet, servicekänsla och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt, ofta i kontakt med både svenska och internationella gäster.

Löneutveckling över tid

Lönen för Hotellkassörer har visat en stabil ökning under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 27900 kr per månad, vilket ökade till 29 300 kr 2023 och vidare till 30 100 kr 2024. Det motsvarar en total löneökning på cirka 7,9% på tre år. Utvecklingen speglar en generell trend inom servicebranschen där ökad efterfrågan på kvalificerad kassapersonal, samt ökade krav på digital kompetens och kundbemötande, har bidragit till att pressa upp lönerna något. Samtidigt har inflation och förändrade arbetsvillkor påverkat lönenivåerna. Trots viss löneutveckling är skillnaden mellan mäns och kvinnors löner inom yrket fortsatt liten, och yrket har en relativt jämn lönefördelning oavsett kön.

Hotellkassör lön – komplett översikt

  • Snittlön: 30 100 kr/mån
  • Lägsta lön: 27 000 kr/mån (man), 29 100 kr/mån (kvinna)
  • Högsta lön: 32 200 kr/mån (man), 30 800 kr/mån (kvinna)
  • Timlön: 181 kr
  • Könsskillnader: Kvinnor tjänar 99% av vad män gör
  • Regionala skillnader: Högsta löner återfinns inom regionala sektorn

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som Hotellkassör krävs vanligtvis gymnasieutbildning med inriktning mot handel, administration eller hotell och turism. Många arbetsgivare värdesätter erfarenhet från liknande serviceyrken och goda kunskaper i svenska och engelska. Det är också vanligt att arbetsgivare erbjuder intern utbildning i kassahantering och kundbemötande. Praktisk erfarenhet och referenser från hotell- eller restaurangbranschen kan vara avgörande vid rekrytering.

  • Gymnasieexamen: Hotell- och turismprogrammet, 3 år
  • Certifiering: Kurser i kassahantering och service via arbetsgivare
  • Praktik: Praktikplatser under gymnasieutbildningen rekommenderas
  • Språkkunskaper: Svenska och engelska är ofta krav
  • Förkunskaper: Erfarenhet från serviceyrken är meriterande

Många Hotellkassörer får möjlighet att utveckla sina språkkunskaper och interkulturella kompetens tack vare kontakten med gäster från hela världen. Det är en roll som ofta ger värdefulla erfarenheter för den som vill arbeta vidare inom hotell, turism eller internationell service.

– statsskuld.se

Vanliga förmåner och ersättningar

Hotellkassörer omfattas ofta av kollektivavtal med tillgång till OB-ersättning för arbete på kvällar och helger, semesterersättning samt ibland personalrabatter på hotell eller restauranger. Vissa arbetsplatser erbjuder friskvårdsbidrag, måltidssubventioner och möjligheter till vidareutbildning. Tjänstepension och försäkringar ingår vanligtvis i anställningsvillkoren.

Konkurrens och utmaningar

Arbetsmarknaden för Hotellkassörer kännetecknas i dag av ett överskott på arbetskraft, vilket innebär att konkurrensen om lediga tjänster kan vara hård. Nationella prognoser visar att möjligheterna till arbete är små och att situationen förväntas vara oförändrad de kommande fem åren. Digitalisering och självbetjäningslösningar påverkar också yrkets framtid, då fler hotell implementerar automatiserade kassasystem och själv-incheckning. För att sticka ut på arbetsmarknaden krävs ofta extra språkkunskaper, digital kompetens och en tydlig serviceprofil. Trots utmaningarna finns det dock fortfarande behov av Hotellkassörer, särskilt på större hotell och under högsäsong.

Tips för dig som vill bli Hotellkassör

För att lyckas som Hotellkassör är det bra att vara serviceinriktad och ha en god förmåga att bemöta gäster på ett professionellt sätt. Att vara noggrann och ansvarsfull underlättar kassahanteringen och gör det enklare att undvika fel i betalningsflödet. Flexibilitet är en viktig egenskap eftersom arbetet ofta innebär varierande arbetstider och ibland snabba förändringar i arbetsuppgifter. Att ha god kommunikationsförmåga, både på svenska och engelska, är värdefullt för att kunna hantera internationella gäster och olika typer av situationer. Det är även en fördel att vara stresstålig, särskilt under perioder med högt tryck vid in- och utcheckning. Vidare kan det löna sig att aktivt söka praktikplatser under utbildningen och att visa engagemang för att lära sig nya kassasystem och hotellrutiner. Slutligen är det viktigt att bygga goda referenser och visa arbetsgivare att man är pålitlig och kundfokuserad.

Nyckelfakta om Hotellkassör

  • Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, 3 år
  • Arbetsmiljö: Hotellreception eller kassadisk, ofta skiftarbete
  • Vanlig arbetsform: Heltid, deltid och timanställning förekommer
  • Efterfrågan: Små möjligheter, överskott på arbetskraft
  • Språkkunskaper: Svenska och engelska krävs

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år som Hotellkassör finns möjlighet att avancera till roller som receptionsansvarig, bokningsansvarig eller teamledare inom hotellverksamheten. Erfarenhet från kassahantering och kundservice öppnar även dörrar till andra tjänster inom hotell och turism, såsom konferensvärd, eventkoordinator eller försäljningsassistent. Enligt Arbetsförmedlingens prognos bedöms efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad de kommande fem åren, med ett fortsatt överskott på arbetskraft nationellt. Samtidigt finns det cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen, främst i större städer och turisttäta regioner. Digitalisering och automatisering förväntas påverka yrkets innehåll, men personlig kundservice kommer fortsatt att efterfrågas på många hotell.

Vanliga frågor om Hotellkassör

  • Vad tjänar en Hotellkassör i snitt?
    - En Hotellkassör har en snittlön på 30 100 kr per månad.
  • Finns det löneskillnader mellan män och kvinnor?
    - Kvinnor tjänar cirka 99% av vad män gör inom yrket.
  • Vilken utbildning krävs för att bli Hotellkassör?
    - Gymnasieutbildning inom hotell och turism eller handel är vanligast.
  • Hur ser arbetsmarknaden ut för Hotellkassörer?
    - Det råder överskott på arbetskraft och små möjligheter till arbete nationellt.
  • Vad är högsta respektive lägsta lön för Hotellkassör?
    - Högsta lön är 32 200 kr/mån, lägsta är 27 000 kr/mån beroende på erfarenhet och sektor.
  • Vilka arbetstider har en Hotellkassör?
    - Skiftarbete är vanligt, med både kvälls- och helgarbete.
  • Vad tjänar en Hotellkassör per timme?
    - Timlönen ligger på 181 kr.

Richard Andersson

Richard Andersson - 2025-07-11 14:13:02

Yrken
Vem har högst lön?
Den högsta lönen för en Hotellkassör är 32200 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom den Regionala sektorn och har en gymnasial utbildning på 3 år. Den högsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 30800 kr.
Vem har lägst lön?
Den lägsta lönen för en Hotellkassör är 27000 kr. Denna lön tillhör en man som arbetar inom olika sektorer och har en förgymnasial utbildning. Den lägsta lönen för en kvinna inom samma yrke är 29100 kr.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder Kvinnors lön i procent av mäns Grundlön Månadslön
18-24 98% 24100 kr 28200 kr
25-34 103% 26200 kr 30000 kr
35-44 104% 29000 kr 31900 kr
45-54 30300 kr 32600 kr
55-64 27600 kr 30400 kr
Snitt 99% 26700 kr 30100 kr
* Tomma kolumner indikerar att det statistiska underlaget var för litet för att möjliggöra en statistiskt säkerställd slutsats.
Lön per sektor
Lön baserat på utbildning
Registrera ett konto innan du kan kommentera

För att skriva en kommentar behöver du skapa ett konto.

Default Avatar

Om datan

All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.

Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.

Yrket Hotellkassör har SSYK-koden 5230, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.

Yrkesbarometern

Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kassapersonal vara små. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.

Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kassapersonal kännetecknas av överskott. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kassapersonal vara oförändrad.

Källa: Arbetsförmedlingen
Sök lönestistik för yrke
8000 kr
<-|->
90000 kr
Lediga jobb
Visa fler
Liknande yrken
Senaste artiklarna
  • Opinionen - Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Opinionen

    Opinionsläge Novus: Oförändrat stöd – Socialdemokraterna störst

    Ons, 19 nov 2025 - 08:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Statsskulden

    Statsskulden – nivå, utveckling och betydelse för Sverige

    Ons, 8 okt 2025 - 08:00
Lön, skatter och avgifter
Nettolön 31 377
Nettolön
31 377
Skatter
11 738
Avgifter
12 129

Med vår lönekalkylator kan du enkelt beräkna din lön efter skatt (nettolön).

Medlem i Svenska kyrkan

* Uppdaterad med 2025 skatter

Läs även gärna mer om