Handläggare, administrativ assistent

Vad gör en handläggare, administrativ assistent? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En handläggare, administrativ assistent arbetar ofta med att samordna, dokumentera och hantera administrativa processer inom både privat och offentlig sektor. Typiska arbetsuppgifter kan innefatta diarieföring, arkivering, hantering av inkommande ärenden, mötesbokningar, rapportskrivning och kontakt med både interna och externa parter. Arbetsmiljön är vanligtvis kontorsbaserad och präglas av varierande tempo, där det är viktigt att vara noggrann samt kunna hantera flera arbetsuppgifter parallellt. Rollen kräver ofta god datorvana och förmåga att arbeta strukturerat under tidspress.

Löneutveckling över tid

Under de senaste tre åren har lönen för handläggare, administrativ assistent visat en stabil uppgång. År 2022 låg snittlönen på 36100 kr per månad och ökade till 37 200 kr under 2023, vilket motsvarar en ökning med cirka 3%. Mellan 2023 och 2024 steg lönen ytterligare till 38 900 kr, motsvarande en ökning på ungefär 4,6%. Denna löneutveckling speglar en fortsatt efterfrågan på administrativa kompetenser, trots viss påverkan från digitalisering och automatisering. Marknadens behov av kvalificerad administration har bidragit till att lönerna hållits uppe, även om utvecklingen på sikt kan komma att bromsas av tekniska framsteg och effektiviseringsåtgärder.

Handläggare, administrativ assistent lön – komplett översikt

• Snittlön: 38 900 kr/mån
• Lägsta lön: 34 000 kr/mån (kvinna, privatanställd arbetare)
• Högsta lön: 49 300 kr/mån (man, privatanställd tjänsteman)
• Timlön (snitt): 234 kr
• Män tjänar: 41 500 kr/mån
• Kvinnor tjänar: 38 000 kr/mån
• Kvinnor tjänar: 92% av vad män gör
• Regionala skillnader: Uppgifter varierar, men storstadslän tenderar ha högre löner

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som handläggare, administrativ assistent krävs vanligtvis gymnasieexamen, ofta med inriktning mot ekonomi eller administration. Många arbetsgivare ser gärna att den sökande har eftergymnasial utbildning, exempelvis yrkeshögskola eller högskoleutbildning inom relevant område. Praktisk erfarenhet av administrativt arbete, god datorvana och kunskaper i svenska och engelska är ofta meriterande. Vidareutbildningar och certifieringar inom administration kan öka anställningsbarheten.

• Gymnasieutbildning: Ekonomi- eller administrationsprogrammet (3 år)
• Eftergymnasial utbildning: YH-utbildning eller högskoleutbildning (1–3 år)
• Kurser/certifieringar: Officepaketet, projektadministration, diarieföring
• Praktik: Arbetsplatsförlagd praktik under utbildningen är vanligt
• Förkunskaper: God svenska, datorvana, noggrannhet
• Tips: Kombinera utbildning med sommarjobb eller extrajobb inom administration

Vanliga förmåner och ersättningar

Anställda inom administration erbjuds ofta förmåner som friskvårdsbidrag, flextid, tjänstepension och möjlighet till distansarbete. Andra vanliga ersättningar inkluderar subventionerad lunch, kompetensutveckling och extra semesterdagar, särskilt inom offentlig sektor. Förmånernas omfattning kan dock variera beroende på arbetsgivare och kollektivavtal.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som handläggare, administrativ assistent är medelhög, med många sökande till attraktiva arbetsplatser. Rollen påverkas i ökande grad av digitalisering och automatisering, vilket ställer krav på ständig utveckling av digital kompetens. Tekniska förändringar kan leda till minskad efterfrågan på enklare administrativa uppgifter, samtidigt som mer kvalificerade arbetsuppgifter blir allt viktigare. Förmåga att hantera förändring och snabbt lära sig nya system utgör därför en stor fördel. Arbetsmarknaden bedöms som balanserad, men på sikt väntas en viss minskning av antalet tjänster.

Tips för dig som vill bli handläggare, administrativ assistent

För att lyckas som handläggare, administrativ assistent är det bra att kombinera noggrannhet med god organisationsförmåga, då arbetet ofta innebär att hantera flera uppgifter parallellt. Ett strukturerat arbetssätt och förmåga att prioritera är avgörande för att möta deadlines och leverera hög kvalitet. Att vara serviceinriktad underlättar kontakten med både kollegor och externa parter. Flexibilitet och nyfikenhet är också viktiga egenskaper, eftersom digitala verktyg och administrativa rutiner ständigt utvecklas. Genom att aktivt söka praktikplatser och extrajobb inom administration byggs värdefull erfarenhet upp. Att kontinuerligt vidareutbilda sig, särskilt inom IT och projektadministration, ökar möjligheterna till avancemang. Slutligen är det en fördel att ha god kommunikativ förmåga, då tydlig och korrekt skriftlig kommunikation ofta är en central del av arbetsdagen.

Nyckelfakta om handläggare, administrativ assistent

• Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, gärna kompletterad med eftergymnasial utbildning
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ofta med möjlighet till distansarbete
• Efterfrågan: 758 lediga jobb i yrkesgruppen (maj 2024)
• Könsfördelning: Kvinnor utgör majoriteten inom yrket
• Framtidsprognos: Medelstora möjligheter idag, viss minskning förväntas på 5 års sikt

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter tre till fem år i rollen öppnas möjligheter att avancera till mer specialiserade administrativa tjänster såsom chefsassistent, samordnare eller projektkoordinator. Vissa väljer att vidareutbilda sig och ta steget till personalhandläggare eller administrativ chef. Enligt Arbetsförmedlingens prognos är arbetsmarknaden idag i balans med medelstora möjligheter, men på fem års sikt väntas efterfrågan minska något, främst på grund av automatisering och digitalisering av administrativa arbetsuppgifter. Trots detta finns fortsatt behov av kvalificerade administratörer, särskilt inom offentlig sektor och större organisationer.

Vanliga frågor om handläggare, administrativ assistent

• Vad tjänar en handläggare, administrativ assistent?
  - Snittlönen är 38 900 kr per månad, men varierar beroende på erfarenhet, utbildning och sektor.
• Vilken utbildning krävs för att bli handläggare, administrativ assistent?
  - Gymnasieutbildning med administrativ inriktning räcker ofta, men eftergymnasial utbildning är meriterande.
• Finns det skillnader i lön mellan män och kvinnor?
  - Ja, män tjänar i snitt 41 500 kr och kvinnor 38 000 kr, vilket innebär att kvinnor tjänar 92% av männens lön.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för handläggare, administrativ assistent?
  - Möjligheterna är medelstora idag, men på fem års sikt förväntas efterfrågan minska något.
• Vilka arbetsuppgifter har en handläggare, administrativ assistent?
  - Vanliga arbetsuppgifter är dokumenthantering, diarieföring, mötesbokningar och kontakt med olika intressenter.
• Vilken är högsta respektive lägsta lön inom yrket?
  - Högsta lön är 49 300 kr per månad (man, privatanställd tjänsteman), lägsta lön är 34 000 kr (kvinna, privatanställd arbetare).
• Finns det möjlighet till distansarbete?
  - Ja, många arbetsgivare erbjuder idag möjlighet till distansarbete, särskilt efter pandemin.