Assistent, inköp, orderbehandling

Vad gör en assistent inom inköp och orderbehandling? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En assistent inom inköp och orderbehandling har en central roll i varuflödet hos företag som hanterar inköp och beställningar. Yrket innebär att ta emot, registrera och följa upp kund- och leverantörsorder, säkerställa att rätt produkter beställs och levereras i tid samt att hantera avvikelser och reklamationer. Kontakterna är många, både internt med kollegor på ekonomi, logistik och försäljning samt externt med leverantörer och kunder. Arbetsmiljön är oftast kontorsbaserad och tempot kan vara högt, särskilt vid perioder med stora ordervolymer eller snabba leveranskrav. Ofta används olika affärssystem och digitala verktyg som stöd i det dagliga arbetet.

Löneutveckling över tid

Lönen för assistenter inom inköp och orderbehandling har ökat stadigt under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 35700 kr per månad, medan den ökade till 36 900 kr år 2023 och vidare till 37 900 kr år 2024. Detta motsvarar en total ökning på cirka 6,2% under perioden, vilket är något högre än den genomsnittliga löneutvecklingen för liknande yrken. Den positiva trenden kan delvis förklaras av ökad efterfrågan på administrativ kompetens inom inköp, samt digitalisering och effektivisering inom logistikflöden. Även arbetsmarknadens generella utveckling och ökade krav på systemkunskaper påverkar lönenivån positivt.

Assistent, inköp, orderbehandling lön – komplett översikt

• Snittlön: 37 900 kr/mån
• Lägsta lön: 31 400 kr/mån
• Högsta lön: 41 800 kr/mån
• Timlön: 228 kr
• Kvinnor: 37 100 kr/mån (94% av männens lön)
• Män: 39 500 kr/mån
• Regionala skillnader: Uppgifter om regional variation saknas

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som assistent inom inköp och orderbehandling krävs vanligtvis gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi, handel eller administration. Vissa arbetsgivare ser gärna att sökande har gått vidareutbildningar inom logistik eller inköp, men det är ofta arbetslivserfarenhet, systemvana och servicekänsla som värderas högst. Praktik eller tidigare erfarenhet av orderhantering kan vara mycket meriterande.

• Gymnasieutbildning: Ekonomi-, handel- eller administrativ inriktning (3 år)
• YH/KY-utbildning: Inköp/logistik/affärssystem (1–2 år, meriterande men ej krav)
• Erfarenhet: Praktik eller arbete inom order, kundtjänst eller administration
• Systemvana: Goda kunskaper i affärssystem och Officepaketet
• Förkunskapskrav: Noggrannhet, struktur och god kommunikationsförmåga

Vanliga förmåner och ersättningar

Vanliga förmåner för assistenter inom inköp och orderbehandling inkluderar friskvårdsbidrag, subventionerad lunch, möjlighet till flextid samt ibland bonus kopplat till verksamhetens resultat. Tjänstepension och försäkringar är standard hos de flesta arbetsgivare, liksom möjlighet till kompetensutveckling och utbildningar inom relevanta affärssystem.

Konkurrens och utmaningar

Yrket som assistent inom inköp och orderbehandling präglas av konkurrens om de mest attraktiva tjänsterna, särskilt på större företag med välutvecklade logistik- och inköpsavdelningar. Eftersom arbetsuppgifterna ofta kräver god systemvana och förmåga att hantera snabba förändringar, ställs höga krav på anpassningsförmåga och noggrannhet. Digitaliseringen av inköps- och orderprocesser innebär att arbetsuppgifter kan förändras snabbt, och det gäller att hålla sig uppdaterad på nya verktyg och arbetssätt. Samtidigt är arbetsmarknaden relativt stabil, med 550 lediga jobb inom yrkesgruppen, vilket tyder på fortsatt efterfrågan. Brist på formell utbildning kan dock göra det svårare att konkurrera om de mest kvalificerade tjänsterna.

Tips för dig som vill bli assistent inom inköp och orderbehandling

För att lyckas som assistent inom inköp och orderbehandling är det bra att vara både noggrann och serviceinriktad, eftersom rollen kräver ständig kontakt med kunder och leverantörer. Att ha god organisationsförmåga underlättar när flera order och leveranser ska hanteras parallellt, och ett lösningsorienterat arbetssätt hjälper vid oväntade problem eller avvikelser. Att utveckla teknisk kompetens, särskilt inom affärssystem och Excel, ger ett försprång på arbetsmarknaden. Flexibilitet är också viktigt, då arbetsbelastningen kan variera kraftigt. Att visa initiativ och vilja att lära sig nya processer uppskattas av många arbetsgivare. Slutligen är det fördelaktigt att vara kommunikativ och tydlig, inte minst när det gäller att följa upp leveranser eller förhandla med leverantörer.

Nyckelfakta om Assistent, inköp, orderbehandling

• Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, gärna med ekonomi- eller handelsinriktning
• Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, ofta högt tempo och många kontakter
• Lediga jobb: 550 tjänster inom yrkesgruppen
• Löneintervall: 31 400–41 800 kr/mån beroende på erfarenhet och sektor
• Systemkrav: Goda kunskaper i affärssystem och Officepaketet

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några års erfarenhet som assistent inom inköp och orderbehandling öppnas möjligheter att avancera till roller som inköpskoordinator, orderansvarig eller till och med inköpare. Många väljer även att vidareutbilda sig inom logistik, supply chain management eller projektledning för att bredda sina karriärmöjligheter. Enligt Arbetsförmedlingen görs ingen specifik prognos för yrket på grund av begränsat underlag, men det finns en stabil efterfrågan på arbetskraft inom yrkesgruppen, vilket 550 lediga jobb understryker. Digitalisering och automatisering kan förändra arbetsuppgifterna, men behovet av kompetenta administratörer och orderhanterare förväntas bestå.

Vanliga frågor om Assistent, inköp, orderbehandling

• Vad tjänar en assistent inom inköp och orderbehandling?
  - Snittlönen är 37 900 kr per månad, med variation beroende på erfarenhet och sektor.
• Vilken utbildning krävs för att arbeta som assistent inom inköp och orderbehandling?
  - Gymnasieexamen med inriktning mot ekonomi, handel eller administration rekommenderas, ibland kompletterad med YH-utbildning.
• Finns det skillnader i lön mellan kvinnor och män?
  - Ja, kvinnor tjänar i genomsnitt 37 100 kr medan män tjänar 39 500 kr, vilket innebär att kvinnor har 94% av männens lön.
• Vilka arbetsuppgifter har en assistent inom inköp och orderbehandling?
  - Arbetsuppgifterna omfattar orderhantering, kundkontakt, leveransuppföljning och administration i affärssystem.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för yrket?
  - Det finns för närvarande 550 lediga jobb inom yrkesgruppen, vilket tyder på fortsatt efterfrågan.
• Vilka egenskaper är viktiga för att lyckas i yrket?
  - Noggrannhet, servicekänsla, god kommunikationsförmåga och systemvana är särskilt värdefulla.
• Finns det möjligheter till vidareutveckling?
  - Ja, med erfarenhet kan man avancera till roller som inköpskoordinator, orderansvarig eller vidareutbilda sig inom logistik och inköp.