- Lönestatistik
- A-kassehandläggare
A-kassehandläggare
32 300 - 36 900 kr / månaden
Kvinnor tjänar 98% av vad män gör.
Administration, ekonomi
Löneutveckling A-kassehandläggare
Vad gör en A-kassehandläggare? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö
En A-kassehandläggare arbetar med att administrera och handlägga ärenden som rör arbetslöshetsförsäkring. Arbetsuppgifterna omfattar att ta emot och granska ansökningar, bedöma rätten till ersättning samt fatta beslut enligt gällande regelverk. Utredningsarbete, dokumentation och kontakt med både medlemmar och myndigheter förekommer dagligen. Arbetet sker till största delen på kontor i en miljö som kräver noggrannhet, integritet och god kommunikationsförmåga, ofta med ett högt tempo och periodvis stora ärendemängder.
Löneutveckling över tid
Lönen för A-kassehandläggare har ökat stadigt under de senaste tre åren. År 2022 låg snittlönen på 32100 kr per månad, vilket ökade till 33 500 kr år 2023. Under 2024 har snittlönen stigit ytterligare till 35 000 kr, vilket motsvarar en ökning på cirka 9% över perioden. Denna positiva löneutveckling kan till stor del förklaras av ökad efterfrågan på kvalificerad handläggningskompetens och komplexare regelverk. Samtidigt har arbetsmarknaden för socialförsäkringshandläggare generellt sett varit stabil, vilket bidragit till att lönerna successivt justerats uppåt. Skillnader mellan könen kvarstår dock, där kvinnor i snitt tjänar 98% av männens lön.
A-kassehandläggare lön – komplett översikt
- Snittlön: 35 000 kr/mån
- Lägsta lön: 32 300 kr/mån (kvinna, gymnasial utbildning, privat sektor)
- Högsta lön: 36 900 kr/mån (man, forskarutbildning, privat sektor)
- Timlön (snitt): 210 kr
- Könsskillnader: Kvinnor tjänar 34 900 kr, män 35 700 kr (kvinnor 98% av mäns lön)
- Regionala skillnader: Lönenivåer kan variera något mellan storstad och mindre ort, men huvuddelen av variationen beror på utbildningsnivå och erfarenhet.
Utbildning och kvalifikationer
För att arbeta som A-kassehandläggare krävs normalt en gymnasieutbildning, gärna kompletterad med eftergymnasiala studier inom juridik, samhällsvetenskap eller administration. Många arbetsgivare ser även erfarenhet av handläggningsarbete eller socialförsäkringssystemet som meriterande. Kompetensutveckling sker ofta fortlöpande genom interna utbildningar i regelverk och system.
- Formell utbildning: Gymnasieexamen, gärna med inriktning mot administration eller samhällsvetenskap
- Eftergymnasiala studier: Kurser inom juridik, ekonomi eller offentlig förvaltning
- Praktisk erfarenhet: Meriterande med tidigare handläggningsarbete eller kundservice
- Internutbildning: Ofta erbjuds introduktion och löpande utbildningar i gällande regelverk
- Förkunskapskrav: God datorvana och förmåga att tolka lagtexter
A-kassehandläggare möter ofta människor i pressade livssituationer, vilket ställer höga krav på empati och tydlig kommunikation. Rollen innebär att vara en viktig länk mellan medlem och myndighet – ibland är handläggarens bemötande avgörande för hur trygg och informerad medlemmen känner sig under processen.
Vanliga förmåner och ersättningar
Utöver grundlönen erbjuds ofta kollektivavtalade förmåner som tjänstepension, friskvårdsbidrag och möjlighet till flextid. Flera arbetsgivare ger även stöd för kompetensutveckling, subventionerad lunch och ibland extra semesterdagar. Förmånernas omfattning varierar beroende på arbetsplats och sektor.
Konkurrens och utmaningar
Konkurrensen om tjänster som A-kassehandläggare kan variera beroende på region och arbetsgivare. Inom storstadsområden finns generellt fler möjligheter, medan konkurrensen om platser kan vara högre i mindre orter med färre lediga tjänster. Yrket kräver att man kan hantera komplexa ärenden och snabbt sätta sig in i förändrade regelverk, vilket kan vara en utmaning för nya i rollen. Handläggarna möter även ibland höga krav på effektivitet och kvalitet, där felbedömningar kan få stora konsekvenser både för individ och organisation. Trots detta finns det för närvarande ett stort antal lediga jobb inom yrkesgruppen, vilket tyder på stabil efterfrågan.
Tips för dig som vill bli A-kassehandläggare
För att lyckas som A-kassehandläggare är det bra att kombinera noggrannhet med en genuin servicekänsla. Att snabbt kunna tolka och tillämpa regelverk är avgörande, så ett intresse för juridik eller samhällsfrågor är en stor fördel. God kommunikationsförmåga behövs för att kunna förklara beslut och bemöta medlemmar på ett respektfullt sätt. Vidare krävs tålamod för att hantera ärenden som ibland kan vara både tidskrävande och känslomässigt laddade. Flexibilitet och förmåga att arbeta strukturerat under tidspress uppskattas av arbetsgivare. Att vara lösningsorienterad och vilja utvecklas genom kontinuerlig utbildning ger också fördelar i yrkesrollen. Slutligen underlättar god samarbetsförmåga då många uppdrag kräver samverkan med kollegor och andra myndigheter.
Nyckelfakta om A-kassehandläggare
- Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, ofta kompletterad med eftergymnasiala kurser
- Arbetsmiljö: Kontorsbaserad, administrativ och periodvis hög arbetsbelastning
- Arbetsform: Heltidstjänster dominerar, men även visstidsanställningar förekommer
- Efterfrågan: Cirka 758 lediga jobb inom yrkesgruppen enligt senaste data
- Könsfördelning: Jämn, men kvinnor har något lägre snittlön (98% av mäns lön)
Karriärvägar och framtidsutsikter
Efter tre till fem år som A-kassehandläggare finns möjlighet att avancera till senior handläggare, utbildningsansvarig eller teamledare inom organisationen. Vissa väljer att vidareutbilda sig till specialister inom arbetsrätt eller socialförsäkringsjuridik. En del går vidare till roller inom andra myndigheter, exempelvis Försäkringskassan eller Arbetsförmedlingen, där erfarenhet av handläggning är mycket meriterande. Prognoser från Arbetsförmedlingen ger ingen exakt bedömning för yrket A-kassehandläggare, men det finns ett stabilt behov inom yrkesgruppen socialförsäkringshandläggare, med flera hundra lediga tjänster nationellt. Digitalisering och förändrade regelverk kan påverka arbetsuppgifterna framöver, men efterfrågan på kvalificerade handläggare väntas bestå.
Vanliga frågor om A-kassehandläggare
- Vad tjänar en A-kassehandläggare?
- Snittlönen är 35 000 kr per månad, med variation beroende på erfarenhet och utbildning. - Vilken utbildning krävs för att bli A-kassehandläggare?
- Gymnasieexamen är grundkrav, men eftergymnasiala kurser inom juridik eller administration är meriterande. - Finns det skillnader i lön mellan män och kvinnor?
- Ja, kvinnor tjänar cirka 98% av männens lön inom yrket. - Hur ser arbetsmarknaden ut?
- Det finns för närvarande 758 lediga jobb inom yrkesgruppen socialförsäkringshandläggare. - Vilka personliga egenskaper är viktiga?
- Noggrannhet, servicekänsla, tålamod och god kommunikationsförmåga är centrala egenskaper. - Vilken är den högsta respektive lägsta lönen för yrket?
- Högsta lön är 36 900 kr (man, forskarutbildning); lägsta är 32 300 kr (kvinna, gymnasial utbildning). - Vilka förmåner erbjuds utöver lön?
- Vanliga förmåner är tjänstepension, friskvårdsbidrag, flextid och kompetensutveckling.
Lön fördelat på ålder och sektor
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 35000 kr | 35000 kr |
| 45-54 | 95% | 35900 kr | 35900 kr |
| 55-64 | 95% | 35800 kr | 35800 kr |
| 65-68 | 36500 kr | 36600 kr | |
| Snitt | 98% | 35000 kr | 35000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30200 kr | 30200 kr |
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 35000 kr | 35000 kr |
| 45-54 | 95% | 35900 kr | 35900 kr |
| 55-64 | 95% | 35800 kr | 35800 kr |
| 65-68 | 96% | 36500 kr | 36600 kr |
| Snitt | 98% | 35000 kr | 35000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30200 kr | 30200 kr |
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 35000 kr | 35000 kr |
| 45-54 | 95% | 35900 kr | 35900 kr |
| 55-64 | 95% | 35800 kr | 35800 kr |
| 65-68 | 96% | 36500 kr | 36600 kr |
| Snitt | 98% | 35000 kr | 35000 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 33800 kr | 33800 kr |
| 35-44 | 100% | 35100 kr | 35100 kr |
| 45-54 | 95% | 37300 kr | 37400 kr |
| 55-64 | 95% | 37200 kr | 37400 kr |
| Snitt | 98% | 35700 kr | 35700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30300 kr | 30300 kr |
| 25-34 | 99% | 33800 kr | 33800 kr |
| 35-44 | 100% | 35100 kr | 35100 kr |
| 45-54 | 95% | 37300 kr | 37400 kr |
| 55-64 | 95% | 37200 kr | 37400 kr |
| 65-68 | 96% | 37600 kr | 37600 kr |
| Snitt | 98% | 35700 kr | 35700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30300 kr | 30300 kr |
| 25-34 | 99% | 33800 kr | 33800 kr |
| 35-44 | 100% | 35100 kr | 35100 kr |
| 45-54 | 95% | 37300 kr | 37400 kr |
| 55-64 | 95% | 37200 kr | 37400 kr |
| 65-68 | 96% | 37600 kr | 37600 kr |
| Snitt | 98% | 35700 kr | 35700 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 34900 kr | 34900 kr |
| 45-54 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 55-64 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 65-68 | 36100 kr | 36100 kr | |
| Snitt | 98% | 34900 kr | 34900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30100 kr | 30100 kr |
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 34900 kr | 34900 kr |
| 45-54 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 55-64 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 65-68 | 96% | 36100 kr | 36100 kr |
| Snitt | 98% | 34900 kr | 34900 kr |
| Ålder | Grundlön | Månadslön | |
|---|---|---|---|
| 18-24 | 100% | 30100 kr | 30100 kr |
| 25-34 | 99% | 33700 kr | 33700 kr |
| 35-44 | 100% | 34900 kr | 34900 kr |
| 45-54 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 55-64 | 95% | 35500 kr | 35500 kr |
| 65-68 | 96% | 36100 kr | 36100 kr |
| Snitt | 98% | 34900 kr | 34900 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket A-kassehandläggare har SSYK-koden 3353, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
-
Försäkringsutredare inom sjukpenning Första anspråk i Halmstad
Socialförsäkringshandläggare
Lör, 15 nov 2025 - 16:02