AKTIEBOLAGET TINGSTAD PAPPER - Logo

Kundansvarlig HORECA Asien – Mandarin/Kantonesiska

AKTIEBOLAGET TINGSTAD PAPPER

Västra Götalands län, Göteborg

Tidigare erfarenhet är önskad

38 dagar kvar
att ansöka till jobbet

Vill du arbeta i en roll där du är länken mellan affär, kultur och relationer? Där du genom dina språkliga kompetenser är med och både stödjer och utvecklar affären?

Det här är den rollen.

Om rollen

På Customer Relations kliver du in i en roll där relationer, struktur och affärsförståelse är centrala delar av din vardag. Du arbetar nära både kunder och Key Account Managers (KAM) med fokus på HORECA-sektorn inom den asiatiska marknaden, samtidigt som du är en viktig länk i vår bredare kundaffär.

Rollen kombinerar administration, koordinering och kunddialog, där din språkkompetens och kulturella förståelse gör verklig skillnad.

För att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas erbjuds du ett omfattande onboardingprogram tillsammans med din förstalinje. Under utbildningen lär du känna våra affärssystem, arbetssätt och rutiner, allt för att du ska känna dig trygg i din roll och få en helhetsförståelse för bolaget.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

  • Ha löpande dialog med kunder inom HORECA, inklusive asiatiska kundsegment.
  • Stödja KAM och Asian Group i planering, uppföljning och utveckling av kundaffärer.
  • Arbeta med avtal, offertarbete och prissättning.
  • Säkerställa att kunddata, prislistor och avtalsvillkor är korrekta och uppdaterade.
  • Koordinera leveranser och följa upp att affären genomförs enligt plan.
  • Hantera kundärenden och vara en trygg kontakt i både interna och externa frågor.
  • Arbeta i affärssystem, CRM och Excel för uppföljning och analys.

Vem är du?

Du har en naturlig förmåga att bygga relationer och ser sambandet mellan god service, starka relationer och affärsnytta.

  • Du behärskar mandarin och/eller kantonesiska i tal (krav).
  • Du har goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.
  • Du är strukturerad och noggrann även i högt tempo.
  • Du är lösningsorienterad och bekväm i dialog med olika typer av kunder.

Vi tror att du har erfarenhet från kundservice, säljsupport eller en liknande roll.

Har du tidigare arbetat i Jeeves, Ariba eller Exder – eller har erfarenhet av offentlig upphandling – ser vi det som extra meriterande.

Kan du läsa och skriva kinesiska är det ett plus.

Vad vi erbjuder

Hos oss får du en varierad roll med stort eget ansvar, där din kompetens verkligen gör skillnad både i affären och i relationen till våra kunder.

Du blir en del av ett team om åtta personer med högt engagemang och en stark vilja att utvecklas tillsammans.

Med en trygg start genom ett onboardingprogram som ger dig rätt förutsättningar från dag ett.

Ansökningsprocess:

Vi tar emot ansökningar löpande, men på grund av semesterperiod kommer urval och kontakt med kandidater att påbörjas först från och med vecka 33.

🖐 Passar detta jobb någon du känner?
Dela

Andra jobb inom samma område

Kanske kan det vara dags att bredda sökningen med dessa lediga jobb

Sökord / Yrke
Liknande jobb
Senaste artiklarna
  • Rabattkod - Rabattkod hos Timarco SE
    Ons, 1 jul 2026 - 00:00
  • Opinionen - Novus opinionsmätning 2026-06-17 – Socialdemokraterna tappar
    Ons, 17 jun 2026 - 09:35
  • Statsskulden - Statsskulden – nivå, BNP-andel och utveckling till 2026
    Mån, 8 jun 2026 - 09:59
  • Inflationen - Inflationen maj 2026 – KPIF ökar till 1,5 procent
    Tors, 4 jun 2026 - 08:30
  • Kommun - ödeshög kommun – fakta & statistik
    Tis, 19 maj 2026 - 00:35