Ledigt jobb: Utbildningskoordinator

Anställer: Advancement Director

Ämbetsbeskrivning:

Admissions Coordinator spelar en nyckelroll i att skapa ett enastående första intryck av Stockholm International School. Som huvudkontakt för många potentiella familjer erbjuder Admissions Coordinator en välkomnande, responsiv och professionell antagningsprocess, där familjer guidas från första förfrågan fram till inskrivning.

Genom att arbeta nära kollegor över hela skolan koordinerar rollen den dagliga antagningsprocessen, säkerställer att förfrågningar och ansökningar hanteras effektivt, korrekt och med exceptionell noggrannhet. Admissions Coordinator bidrar till skolans inskrivningsmål genom att leverera en konsekvent hög standard av kundservice samtidigt som noggranna antagningsregister upprätthålls och den smidiga driften av antagningsfunktionen stöds.

Viktiga ansvarsområden

Familjeupplevelse

• Agiera som huvudkontakt för tilldelade potentiella familjer genom hela antagningsprocessen.
• Bygg positiva och professionella relationer med familjer genom att tillhandahålla snabb, korrekt och personlig support.
• Genomför skolvisningar och presentera skolan på ett varmt, engagerande och professionellt sätt.
• Svara på förfrågningar prompt och se till att varje interaktion speglar skolans värderingar och engagemang för exceptionell service.

Antagningskoordinering

• Koordinera förfrågningar och ansökningar från första kontakt fram till inskrivning.
• Säkerställ att ansökningar är kompletta och att all nödvändig dokumentation har mottagits.
• Koordinera antagningsbedömningar och samverka med relevanta akademiska kollegor under granskningsprocessen.
• Kommunicera antagningsbeslut och nästa steg till familjer enligt etablerade skolrutiner.
• Stöd inskrivningsaktiviteter för att säkerställa en smidig övergång för nya elever och deras familjer.

Antagningssystem och administration

• Upprätthåll korrekta och uppdaterade register inom skolans antagnings- och CRM-system.
• Säkerställ att sökandes information är komplett, korrekt och upprätthållen på hög nivå.
• Förbered rutinmässig antagningsdokumentation och korrespondens.
• Förbered och utfärda antagnings-, inskrivnings- och studentdokumentation, inklusive inskrivningsbekräftelser, betyg, intyg och annan officiell dokumentation, säkerställa noggrannhet och snabb leverans.
• Bidra till effektiv administration av antagningsfunktionen.

Samarbete

• Arbeta samarbetsvilligt med kollegor över hela skolan för att säkerställa en utmärkt upplevelse för potentiella och nyinskrivna familjer.
• Stöd antagningsarrangemang och andra inskrivningsrelaterade aktiviteter efter behov.
• Bidra positivt till kontinuerlig förbättring av antagningsprocesser och den övergripande familjeupplevelsen.

Kravprofil

Persongenskapsdrag

Den framgångsrika kandidaten kommer att visa:

• Ett genuint engagemang för att leverera exceptionell kundservice.
• Utmärkta interpersonella färdigheter och förmågan att bygga förtroende snabbt.
• Exceptionella lyssningsförmåga, empati och kulturell känslighet.
• Utmärkt omdöme, professionalitet och diskretion.
• Höga nivåer av integritet och respekt för sekretess.
• Starka organisatoriska färdigheter och exceptionell noggrannhet.
• Självförtroende i att hantera flera prioriteringar samtidigt som noggrannheten upprätthålls.
• Ett samarbetsvilligt och positivt förhållningssätt till arbete med kollegor.
• En vilja att lära sig, omfamna förändring och ständigt förbättras.

Färdigheter och erfarenhet

• Erfarenhet av kundkontaktroller där utmärkt service har varit en prioritet.
• Utmärkta skriftliga och muntliga engelska kunskaper.
• Stark digital kompetens och självförtroende i användning av databaser, CRM-system och Google Workspace eller liknande suite.
• Utmärkta administrativa och organisatoriska färdigheter.
• Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar i en snabb miljö.

Erfarenhet inom utbildning eller antagning är meriterande men inte ett krav.

Framgång i denna roll

• Familjer får konsekvent en välkomnande, professionell och responsiv antagningsupplevelse.
• Korrekt och tidsenlig hantering av förfrågningar och ansökningar.
• Starkt samarbete med kollegor över hela skolan.
• Höga standarder för datakvalitet och administrativ noggrannhet.
• Ett positivt bidrag till kontinuerlig förbättring av antagningsfunktionen.

Övriga uppgifter

Admissions Coordinator kan komma att tilldelas andra uppgifter som är rimligt förenliga med rollens natur och nivå.

Den anställde kan ibland behöva stödja evenemang eller aktiviteter utanför normala kontorstider.

Ytterligare uppgifter samt arbete utanför kontorstider bör godkännas av Advancement Director.

På Stockholm International School är vi engagerade i att skydda barn. I linje med rekommendationerna från International Task Force on Child Protection håller vi oss till en hög standard av effektiva rekryteringspraktiker med särskild uppmärksamhet på barnskydd. Alla sökande kommer därför att genomgå lämplig barnskyddsgranskning. Inkluderat i rekryteringsprocessen är en lokal och nationell polisutdrag samt ett obligatoriskt polisutdrag från de senaste 10 åren av anställning i varje land där man har arbetat. En rättslig bakgrundskontroll kommer att genomföras innan kontrakt utfärdas för potentiella kandidater som söker arbete vid vår skola.

Vad vi erbjuder:

Utöver de spännande möjligheter denna roll erbjuder, ger vi även förmåner såsom; pensionsförsäkring (Alecta ITP 1/ITP2), generös välfärdsstipendium, andra försäkringar, och ett betydande antal möjligheter till professionell utveckling inom och utanför skolan. Vi erbjuder även personalarrangemang och sociala sammankomster som samlar kollegor, till exempel hobbykvällar och körövningar. Vår plats i centrala Stockholm är lättillgänglig med kollektivtrafiken.

Kontraktsdetaljer:

Tillsvidareanställning (med sex månaders provanställning)

Anställningsgrad: 100% (Heltid)

Startdatum: 1 september 2026

Lön:

Individuellt förhandlad.

Sökprocess:

Sista dag för ansökan: 10 augusti 2026.

Vi accepterar endast ansökningar på engelska.

SIS förbehåller sig rätten att tillsätta tjänsten så snart en lämplig kandidat har hittats.

Vänligen skicka ditt intressebrev och CV till [email protected]. Vänligen skriv Admission Coordinator i ämnesraden.