Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Med mer än 30 års erfarenhet inom branschen är vi ett av de mest etablerade rekryterings- och bemanningsföretagen i södra Sverige. Som en betrodd specialist har vi omfattande kunskap om den regionala arbetsmarknaden och näringslivet. Vi kombinerar vår erfarenhet med ett personligt och engagerat förhållningssätt, vilket gör att vi kan konkurrera framgångsrikt med de största aktörerna på marknaden. Vi rekryterar chefer och specialister på alla nivåer inom Teknik, Logistik, Försäljning, Ekonomi och Kontorsadministration. Vår verksamhet omfattar regionen Skåne och Storköpenhamn, och vårt kontor ligger centralt på Gustav Adolfs Torg i Malmö.

Tysktalande Kundsupportmedarbetare – Malmö / Lund

Pratar du tyska och trivs du med att göra kunder nöjda? Just nu söker vi en tysktalande kundsupportmedarbetare till ett spännande företag i området Malmö/Lund. Om du är flytande i tyska, brinner för att leverera förstklassig service och gillar att hitta kreativa lösningar för att hjälpa kunder, kan detta vara din nästa karriärmöjlighet! Du kommer att bli en del av ett trevligt team i en varierad roll, där du arbetar med roliga och innovativa produkter i en internationell miljö.

Tillsammans med ditt team stödjer ni den tyska marknaden genom att hjälpa kunder att hitta de bästa lösningarna för deras behov. Majoriteten av kundkontakterna sker via e-post, där du hanterar allt från enkla frågor till mer avancerade förfrågningar. Genom att ge utmärkt vägledning och identifiera kundens behov bidrar du även till långsiktiga kundrelationer och utveckling av affärsmöjligheter. Tillsammans med teamet levererar ni en hög grad av kundnöjdhet samtidigt som ni bidrar till företagets fortsatta tillväxt.

Om du vill bli en del av ett fantastiskt och trevligt team som älskar service och nöjda kunder – då är detta ditt nästa jobb!

Viktiga arbetsuppgifter

• Leverera högkvalitativ kundsupport via e-post
• Hjälpa kunder med frågor gällande produkter, beställningar och lösningar
• Rekommendera lämpliga produkter och alternativ för att skapa mervärde genom upselling och cross-selling

Din bakgrund

• Erfarenhet av kundservice, kundsupport eller annan kundenrollerad roll
• Utmärkta skriftliga kommunikationsförmågor med flytande tyska och engelska
• Kunskap i svenska eller andra europeiska språk är inte ett krav, men ses som en merit

Om dig

Du är en positiv och proaktiv person som trivs med att leverera enastående kundservice. Du kommunicerar självtryckt skriftligen och tar stolthet i att ge professionellt stöd. Med ett nyfiken och lösningsorienterat tänkande gillar du att hitta det bästa utfallet för kunden samtidigt som du ser möjligheter att skapa ytterligare värde. Du trivs i en samarbetsmiljö och uppskattar att arbeta nära kollegor från olika länder och kulturer.

Om tjänsten

Detta är en heltidstjänst med önskad startdatum snarast möjligt. Tjänsten är baserad i Malmö-området.

Vi granskar ansökningar löpande, så vi uppmuntrar dig att skicka in din ansökan så snart som möjligt via ansökningslänken. För mer information om tjänsten, vänligen kontakta Karin Dahlin på Standby Workteam på +46 733 76 39 88.

Vi ser fram emot din ansökan!