Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

SJR IT söker dig som är ute efter en ny utmaning inom IT-support och kan starta din nya anställning omgående. Som konsult hos oss kommer du att arbeta med support på plats hos en av våra kunder i centrala Uppsala.

Om tjänsten

Vi söker dig som är redo att ta nästa steg i karriären inom IT-support. Tjänsten är baserad på plats hos en av våra kunder i Uppsala centrum, där du blir en del av ett trevligt team om cirka 10 medarbetare. Vi värdesätter ett gott samarbete och trivs med att hitta på saker tillsammans, även utanför arbetstid.

Ansvarsområden

Du kommer att tillhöra en supportfunktion där du tillsammans med dina kollegor hjälper kunder med diverse tekniska problem. Ditt arbete sker främst i en Windows-miljö, där du använder Active Directory för att hjälpa användare. Du hanterar ärenden via telefon, e-post och vårt ärendehanteringssystem. En stor del av ditt arbete innebär felsökning av både hårdvara och mjukvara, vilket utförs till stor del via fjärrverktyg.

Lämplig bakgrund

Vi ser gärna att du har arbetat cirka 1–2 år i en liknande IT-supportroll och har ett stort intresse för både teknik och service. För att lyckas i rollen har du erfarenhet och kunskaper inom Windows och Active Directory.

Personliga egenskaper

Du har minst en gymnasieexamen, gärna inom IT eller en teknisk inriktning. Som person är du serviceminded, social, kommunikativ och har lätt för att samarbeta. Du är en god problemlösare och flexibel i ditt arbetssätt. Noggrannhet och en strukturerad arbetsmetod är viktiga egenskaper för att trivas i denna roll. Du är flytande i både svenska och engelska, i tal och skrift.

Ansökan

För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Christine Stamfeldt. Vi intervjuar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Varmt välkommen med din ansökan!

Konsult hos SJR

Att arbeta som konsult hos SJR innebär att du blir en del av en dedikerad organisation med kompetensen att ge dig perfekta förutsättningar att utvecklas, både inom din yrkesroll och personligt. Du får tillgång till vårt stora nätverk av intressanta företag och uppdragsgivare, vilket ger dig en unik möjlighet att ta din karriär till nästa steg.

Vi på SJR bryr oss om vår personal. Tillsammans med oss får du en långsiktig partner som ger dig trygghet och stöd. Vi är lyhörda för dina behov och du kommer att ha en nära relation med din konsultchef som stöttar dig i din utveckling.