Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Om rollen

Har du erfarenhet av utgående samtal och trivs med kombinationen av service och försäljning? Då kan det här vara rätt roll för dig. Vi söker en säljande kundtjänstmedarbetare som vill fortsätta utvecklas i en roll där kunddialog, resultat och affärer går hand i hand.

Vad innebär jobbet?

Du har daglig kontakt med kunder via telefon, där du både hjälper, guidar och driver försäljning. Fokus ligger på utgående samtal där du följer upp, presenterar lösningar och ser till att kundens behov matchas med rätt erbjudande. Du arbetar strukturerat mot mål och blir en viktig del av ett team som gillar tempo och tydliga resultat. Tjänsten är placerad i Stockholm.

Vi ser gärna att du har

• Minst ett års bakgrund inom utgående telefonverksamhet
• Erfarenhet av försäljning i kombination med kundservice
• Vana vid att arbeta mot uppsatta mål
• God svenska i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i digitala system

Vem vi tror att du är

• Trygg i telefonen och bekväm med att ta initiativ
• Serviceinriktad men också affärsdriven
• Motiveras av uppföljning, tydliga siffror och resultat
• Lyhörd och duktig på att anpassa samtalet efter kund
• Vill fortsätta växa inom försäljning

Vi erbjuder dig:

• En kombinerad roll där service möter försäljning
• Fast ersättning tillsammans med prestationsbaserade delar
• Introduktion, löpande coaching och stöd
• Ett engagerat team med tydlig målstyrning
• Möjlighet att utvecklas vidare inom säljrelaterade roller

Känner du att detta stämmer in på dig? Skicka in din ansökan så hör vi av oss. Vid frågor är du välkommen att kontakta rekryteringsansvarig Amir på [email protected].