Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

HALLVÄRD / KUNDMOTTAGARE

ETT NORRLAND SOM VÄXER TILLSAMMANS

Vi är en MRF-ansluten auktoriserad bilfirma med verksamhet på flera orter.

Lycksele • Umeå • Örnsköldsvik

Som den Norrländska fordonsvännen brinner vi för att utveckla både vårt företag och våra medarbetare. Vi tror på att investera i människor, skapa möjligheter och bygga långsiktiga relationer med både kunder och medarbetare.

Vi befinner oss i en spännande expansionsfas och flyttar snart in i helt nya, moderna lokaler på Ersboda i Umeå – i en fastighet som vi själva har förvärvat.

Med ljusa och moderna arbetsmiljöer, en välkomnande kundhall och ett starkt fokus på service och kvalitet skapar vi de bästa förutsättningarna för både kunder och medarbetare.

Nu söker vi en engagerad och serviceinriktad Hallvärd/Kundmottagare som vill vara med och skapa marknadens bästa kundupplevelse.

Om rollen

Som Hallvärd/Kundmottagare är du företagets ansikte utåt och den första personen våra kunder möter när de besöker oss.

Du spelar en avgörande roll i att skapa ett positivt första intryck genom att välkomna kunder, hjälpa dem vidare till rätt person och säkerställa att de känner sig sedda och väl omhändertagna från första stund.

Du trivs med att möta människor, har ett naturligt servicetänk och tycker om att arbeta i en miljö där ingen dag är den andra lik och med högt tempo.

Arbetsuppgifter

• Välkomna och ta emot kunder i bilhallen
• Vara första kontaktpunkt för besökare och inkommande telefonsamtal
• Hänvisa kunder till rätt säljare eller avdelning
• Boka möten och hjälpa till med enklare administrativa uppgifter
• Säkerställa att kundytor, reception och bilhall håller hög standard
• Stötta försäljnings- och administrationsteamet vid behov
• Bidra till en professionell, trivsam och välkomnande miljö
• Arbeta aktivt för att skapa en kundupplevelse i toppklass

Vi söker dig som

• Är positiv, social och serviceinriktad
• Har lätt för att skapa kontakt med människor
• Är ansvarstagande, strukturerad och självgående
• Har god kommunikationsförmåga
• Trivs med att arbeta i ett högt tempo
• Har god datorvana
• Behärskar svenska i tal och skrift
• Har B-körkort

Erfarenhet från reception, kundservice, butik eller liknande serviceyrken är meriterande.

Vi erbjuder

• En viktig roll i ett expansivt och framtidsorienterat företag
• En modern arbetsplats i våra helt nya lokaler på Ersboda
• Ett engagerat team med stark sammanhållning
• Möjlighet att utvecklas och växa inom företaget
• En arbetsplats där service, kvalitet och kundnöjdhet står i centrum
• Chansen att vara med och bygga framtidens bilföretag i Norrland

📍 Plats: Umeå (Ersboda)

🕒 Start: Enligt överenskommelse

Urval sker löpande, så vänta inte med din ansökan.

Vi ser fram emot att höra från dig och kanske välkomna dig som en del av vårt team!