Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vi är en del av världens äldsta biluthyrningsfirma, grundad redan 1912. Vi är ett globalt växande varumärke som under de senaste fem åren har upplevt en tillväxt på 265 %.

Vi finns på mer än 100 platser i Sverige och i 105 länder runt om i världen.

Hos oss på SIXT Biluthyrning kommer du att arbeta med välkända premiumvarumärken som Audi, BMW och Mercedes-Benz.

Du kommer att ta plats i ett team som tillsammans levererar en förstklassig kundupplevelse.

Vad vi kan erbjuda dig

• Yrkesmässig och personlig utveckling.
• Möjligheten att vara del av ett team som gemensamt driver stationen mot uppsatta mål.
• Variet och omväxlande arbetsuppgifter.
• World Wide-rabatt på hyrbilar hos SIXT till dig själv samt din familj och vänner.

Din roll

Du kommer som biluthyrare att hantera våra kunders hyrbilsupplevelse hela vägen, från bokning och upphämtning, till återlämning. Du ansvarar även för uppföljning och besvarar frågor som inkommer.

Arbetstider

Stationen har i nuläget öppet måndag–fredag mellan 07:00–18:00. Arbetstiderna är varierande beroende på säsong men baseras på öppettiderna. Under vissa perioder kan även arbetspass under helger finnas tillgängliga.

Dina arbetsuppgifter

• Kundmöten över disk, via telefon och e-post.
• Aktivt arbete med behovsanalys och merförsäljning av SIXT:s produkter.
• Riskbedömning.
• Biltvätt och skadekontroll.
• Att etablera och vårda kundrelationer.
• Leverans av hyrbilar.
• Administrativa uppgifter.

Om dig

• Du är förtroendeingivande.
• Du har en naturlig servicekänsla.
• Du är resultatinriktad.
• Du är ansvarstagande.
• Du har förmågan att med en lugn och positiv inställning hantera utmanande situationer.

Du har

• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
• B-körkort i minst ett år.
• God datorvana.

Om arbetsgivaren

Sixt Rent a Car startades i München av familjen Sixt år 1912. Sixt blev börsnoterat i mitten av 1980-talet och etablerade sig då som marknadsledare i flera europeiska länder, framför allt i Tyskland. Sixt ägs fortfarande av familjen Sixt och drivs idag av Alexander och Konstantin Sixt, söner till Erik och Regine Sixt.

I Sverige drivs Sixt som franchise och finns på de flesta större orter, flygplatser och järnvägsstationer med cirka 120 utlämningsställen från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vi expanderar ständigt med nya kontor. Vår affärsidé är att förse våra kunder med mobilitetslösningar från en dag upp till tre år. Vi erbjuder kundservice i världsklass och premiumbilar från märken som BMW, Audi och Mercedes-Benz med flera.

Ansökningsprocessen

Tjänsten ska tillsättas omgående och ansökningar behandlas löpande. Tjänsten kan därför tillsättas innan sista ansökningsdag. Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected]