Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Om tjänsten
Vi söker nu, på uppdrag av en av våra kunder, en Junior IT-support till deras verksamhet i Lund. Tjänsten passar dig som är nyexaminerad eller i början av din IT-karriär och vill utvecklas i en roll där du får kombinera teknik, service och problemlösning.

Du blir en del av ett engagerat team där du får möjlighet att bygga värdefull erfarenhet inom IT-support och användarstöd i en professionell miljö.

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna kan variera, men innefattar bland annat:

• Ge support till användare via telefon, e-post och ärendehanteringssystem
• Felsökning av datorer, programvara och IT-utrustning
• Installation och konfigurering av datorer och kringutrustning
• Hantering av användarkonton och behörigheter
• Dokumentation av ärenden och lösningar
• Samarbete med andra IT-funktioner vid mer komplexa problem

Kvalifikationer
Vi söker dig som:

• Har en utbildning inom IT, teknik eller liknande område
• Har ett stort intresse för datorer, teknik och problemlösning
• Är serviceinriktad och tycker om att hjälpa andra
• Är kommunikativ och pedagogisk i ditt sätt att förklara tekniska frågor
• Är ansvarstagande och vill utvecklas inom IT

Tidigare arbetslivserfarenhet är inget krav – vi värdesätter din tekniska nyfikenhet och vilja att lära dig.

Meriterande

• Praktik eller utbildningsprojekt inom IT-support
• Grundläggande kunskaper i Windows, Microsoft 365 och nätverk
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Körkort B

Om anställningen

• Heltid
• Placering i Lund
• Start enligt överenskommelse

Låter det som rätt möjlighet för dig att starta din karriär inom IT? Välkommen med din ansökan – vi ser fram emot att höra från dig!