Ledigt jobb: Supporttekniker IT

Är du på jakt efter en ny, schysst arbetsgivare som går den extra milen för att du ska ha det bra och trivas?

Sigma Technology IT Infra AB fortsätter att växa. Hos våra kunder skapar vi morgondagens bättre lösningar i roller som systemtekniker, systemintegratör, nätverkstekniker, supporttekniker, IT-projektledare, systemadministratör och systemspecialist.

Vill du arbeta i en avancerad och verksamhetskritisk IT-miljö där ingen dag är den andra lik? Vi söker nu en konsult till ett kommande uppdrag hos vår kund inom försvarsindustrin. Här blir du en viktig del av en supportfunktion som stöttar en fabriksmiljö med dygnet-runt-drift, året om.

Du kommer att arbeta i en verksamhetskritisk 24/7-miljö med fokus på support inom infrastruktur, databaser och nätverk. Inledningsvis introduceras du i arbetssätt, system och processer genom arbete inom Second Line och Extended Support, innan du successivt blir en del av den dedikerade fabrikssupporten.

Du blir en del av ett större team på cirka 40 personer inom Second Line och Extended Support, där teamet i Stockholm består av omkring 10 personer.

Arbetsuppgifter:

• Support mot verksamhetskritiska system i en 24/7-produktionsmiljö
• Systematisk felsökning och incidenthantering
• Arbete med infrastruktur, servrar, databaser och nätverk
• Dokumentation och kunskapsöverföring
• Samarbete med olika support- och specialistfunktioner
• Bidra till uppbyggnad och utveckling av supportområdet

Vi söker dig som har:

• Minst 4 års erfarenhet av slutanvändarsupport
• Erfarenhet av systematisk felsökning
• Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
• Erfarenhet inom infrastruktur/servermiljöer
• Goda kunskaper inom Windows och Linux
• Erfarenhet av databaser, storage och nätverk
• God dokumentationsvana
• Ett starkt servicefokus och ett genuint supporthjärta
• God samarbetsförmåga och trivs med att arbeta i team
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Meriterande erfarenheter:

• Azure
• Active Directory
• SCCM
• ITIL
• ServiceNow
• IFS
• BizTalk
• Print/Labelprint

Övrigt:

• Placeringsort: Stockholm
• Arbetet sker huvudsakligen på plats, med viss möjlighet till distansarbete
• Erfarenhetsnivå: cirka 4–8+ års relevant erfarenhet
• Resor till andra orter kan förekomma
• Tjänsten innefattar treskiftsarbete då supporten bedrivs dygnet runt (24/7)

Det här är en möjlighet för dig som vill arbeta i en tekniskt avancerad miljö med hög komplexitet, stort ansvar och stark teamkänsla.

I rollen som IT-konsult hos oss på Sigma är det av högsta vikt att du är konsultmässig och representerar vårt starka varumärke på ett bra sätt hos kunden. Flexibilitet är en viktig egenskap. Ibland har vi längre uppdrag som sträcker sig över flera år hos samma kund, och för dig som hellre vill testa många olika arbetsplatser på kort tid finns den möjligheten också. Vår målsättning är alltid att hitta det perfekta uppdraget för dig – ett uppdrag som får dig att utvecklas och växa, både i din yrkesroll och som människa. Med dig på din resa har du en dedikerad chef som valt sitt yrke för att se andra människor lyckas.

Låter detta som en perfekt match för dig? Vänta då inte med din ansökan eftersom vi löpande går igenom alla inkomna ansökningar.

Välkommen med din ansökan!