Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!

I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du att hantera ärenden främst via inkommande samtal. När du utvecklas i rollen kommer du även att hantera frågor via e-post och chatt. För att lyckas i tjänsten får du stöd av erfarna ledare och tillgång till verktyg som hjälper dig att bemöta kunderna på bästa sätt. De ärenden du kommer att hantera inkluderar frågor om fakturor, leveranser, försäkringar samt lagersaldon i butik.

Vi söker medarbetare till både vår svenska- och norska avdelning. På den norska avdelningen hjälper du uteslutande norsktalande kunder – en fantastisk möjlighet att utveckla dina kompetenser inom kundservice på ytterligare ett nordiskt språk!

Inga förkunskaper i norska krävs, då kommunikationen sker på svenska. Du får dessutom stöd från coacher och teammanagers kring hur du bäst hanterar dessa samtal.

Tjänsten är förlagd på 80 % och du får flexibla arbetstider med möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:

• Är serviceinriktad
• Är motiverad att lära dig nya saker
• Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
• Har god datorvana
• Kan jobba deltid på 80 % från vårt kontor i centrala Göteborg
• Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)

Varför jobba med oss?

På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare.

Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:

• Tillsvidareanställning på 80 %, med 6 månaders provanställning
• Teamaktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra vardagen roligare
• Kollektivavtal med Unionen, vilket är en självklarhet för oss så att du kan känna dig trygg i din anställning
• En bonusmodell baserad på din prestation
• Friskvårdsbidrag om 3 500 kronor per år
• Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
• Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt tillgång till vårt interna karriärprogram Concentrix University!
• Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg med lättillgänglig kommunikation.

Experience the best version of you!

Vi vill gärna höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!

Start: 2026-06-08 och 2026-06-15

Anställningsform: Deltid, 80 %

Arbetstider: Varierande arbetstider under vardagar, måndag–fredag mellan kl. 08.30–18.00

Concentrix är en arbetsgivare som värdesätter lika möjligheter för alla.

We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.