Ledigt jobb: Hotellreceptionist

Receptionist till Best Western Hotel at 108

Vi söker nu en engagerad och serviceinriktad receptionist till vårt team på Best Western Hotel at 108. Är du en varm och professionell person som brinner för att skapa förstklassiga gästupplevelser? Då vill vi gärna lära känna dig!

OM ROLLEN

Som receptionist hos oss är du en viktig del av gästens helhetsupplevelse. Du arbetar i hjärtat av hotellet, vår reception, och hanterar såväl in- och utcheckningar som bokningar, gästservice och administrativa uppgifter. Hos oss är vi ett litet och tight team, vilket innebär att du även är en viktig resurs i vår restaurang. Du trivs med att växla mellan olika arbetsuppgifter och ser det som en självklarhet att rycka in där det behövs.

I dina arbetsuppgifter ingår bland annat:

• In- och utcheckning av gäster enligt hotellets rutiner
• Svara på inkommande samtal och mail
• Ta emot och registrera bokningar
• Hantera betalningar och fakturering
• Hjälpa gäster med förfrågningar, bokningar och praktiska frågor
• Arbeta aktivt med merförsäljning och skapa mervärde för våra gäster
• Bidra till en positiv och professionell stämning i teamet
• Arbeta i restaurangen vid middag

OM DIG

Vi söker dig som är ansvarstagande, flexibel och har en naturlig känsla för service. Du trivs i ett högt tempo och ser varje gästkontakt som en möjlighet att göra intryck. Att växla mellan reception och restaurang känns naturligt för dig, du är prestigelös och ställer alltid upp för teamet.

Vi ser gärna att du har:

• Goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Tidigare erfarenhet av hotellreception, restaurang eller annat serviceyrke
• God datorvana
• Erfarenhet av bokningssystem (HotSoft och Mews är meriterande)
• Intresse för hotell- och servicebranschen
• Fyllt 20 år (vissa arbetsuppgifter kräver detta enligt lag)

Vi värdesätter även att du är:

• Positiv, prestigelös och har lätt för att samarbeta
• Engagerad, nyfiken och lösningsorienterad
• En person som tar ansvar, ser detaljer och håller hög kvalitet i det du gör

VI ERBJUDER

• En tillsvidareanställning på heltid
• Arbetstider mellan 07:00–23:00
• OB-tillägg
• Subventionerad lunch
• Gym på plats
• Ett varierat arbete i en levande och dynamisk hotellmiljö
• Möjligheter att utvecklas inom yrket och växa med oss
• Kollegor som stöttar och inspirerar
• Ett arbetsklimat präglat av glädje, engagemang och yrkesstolthet

Praktisk information:

• Schemaläggning: Måndag–fredag, arbetstider varierar mellan 07:00–23:00, helgarbete förekommer.
• Språk: Svenska och engelska (obligatoriskt).
• Arbetsort: På plats.

Välkommen med din ansökan, vi rekryterar löpande och ser fram emot att höra från dig!

Med vänlig hälsning,
Best Western Hotel at 108