Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vill du jobba i en modern, molnbaserad IT-miljö där Apple-enheter, smarta integrationer och användarupplevelse står i centrum?

Vi söker nu flera drivna IT-Supporttekniker som vill vara med och skapa en smidig och säker digital arbetsplats i en organisation som rör sig snabbt framåt.

Dett är en roll för dig som gillar att ta ansvar, lösa problem och samtidigt förbättra hur IT faktiskt fungerar i vardagen.

Sign on bonus!

Vid anställning utgår två månadslöner som välkomstbonus!

Tipsa gärna vänner eller bekanta om du själv inte uppfyller kraven.

Om rollen & arbetsuppgifter

Du blir en del av IT-teamet och arbetar nära verksamheten för att säkerställa att alla medarbetare har en stabil, säker och effektiv digital arbetsmiljö.

• Ge daglig IT-support till användare (främst macOS)

• Hantera och felsöka enheter i Kandji och/eller Jamf Pro

• Arbeta med identitet och access i Okta

• Felsöka SSO- och SCIM-integrationer i SaaS-miljöer

• Hantera onboarding, offboarding och behörighetsändringar

• Administrera och supportera affärskritiska SaaS-verktyg

• Driva förbättringar inom processer, automation och användarupplevelse

Vi tror att du har

• Erfarenhet av att arbeta i en Mac-baserad miljö

• Hands-on erfarenhet av Kandji och/eller Jamf

• God kunskap inom Okta (SSO, SCIM, IAM)

• Erfarenhet av en SaaS-tung, molnbaserad IT-miljö

• Förmåga att arbeta självständigt och ta ägarskap

Meriterande

• Erfarenhet av Microsoft Entra ID och/eller Google Workspace

• Grundläggande nätverkskunskap (DNS, VPN, Wi-Fi)

• Erfarenhet av scripting eller automation