IT-supporttekniker sökes till myndighet i Stockholm

Liminity AB

Stockholms län, Stockholm

Tidigare erfarenhet är önskad

~40 300 kr / per månad ->
Fast månads- vecko- eller timlön

Publicerad 2026-03-17 Tills vidare Heltid

179 dagar kvar
att ansöka till jobbet

Ansök nu

Vi söker nu en IT-supporttekniker till en myndighet i Stockholm, arbetet innebär primärt att hantera beställningar, lösa incidenter och svara på frågor, både via ärendehanteringssystem, telefon och helpdesk. I rollen ingår installation och felsökning av både hård - och mjukvara.

Arbetsuppgifter

• Hantera inkommande ärenden i vårt ärendehanteringssystem

• Säkerställa information och klassning, prioritet etc

• Lösa incidenter enligt SLA /OLA

• Installation och felsökning av både hård- och mjukvara

• Agera dispatcher och skicka ärenden till rätt handläggargrupp

• Utskick av beställda programvaror

• Lägga till/ta bort olika typer ut av behörigheter

• Administrera användarkonton

• Dokumentera lösningar/rutiner för kända fel i kunskapsdatabasen

• Stötta vid interna och externa livesändningar

Förmåner och utvecklingsmöjligheter på Liminity