IT-support med fokus på drift och säkerhet

Studerar du IT och vill få praktisk erfarenhet inom drift, support och modern säkerhetsteknik? Här får du en bred roll där du kombinerar användarsupport med möjlighet att på sikt utvecklas inom IT-säkerhet och infrastruktur.

OM TJÄNSTEN

Som IT-support kommer du att arbeta nära verksamheten och vara en viktig del i att säkerställa en stabil och säker IT-miljö. Du stöttar användare i deras dagliga arbete samtidigt som du får insyn i drift, automatisering och säkerhetsarbete.

Detta är en perfekt roll för dig som vill bygga en långsiktig karriär inom IT-drift eller cybersäkerhet.

ARBETSUPPGIFTER

• Ge teknisk support till användare i kontorsmiljö
• Felsöka datorer, skrivare och mobiltelefoner
• Installera och konfigurera arbetsstationer
• Administrera användarkonton och behörigheter i Active Directory och/eller Azure AD
• Arbeta i Microsoft 365 (Outlook, Teams, Office)
• Delta i förbättringsarbete kopplat till IT-miljö och säkerhet
• Stötta vid utrullning av enheter och applikationer

VI SÖKER DIG SOM

• Pågående eftergymnasial utbildning inom IT eller liknande och tar examen tidigast Juni 2027
• Erfarenhet av IT-support, service desk eller liknande (arbete eller praktik)
• Goda kunskaper i Microsoft 365
• Grundläggande kunskap i Active Directory eller Azure AD
• Vana att felsöka datorer och enklare IT-relaterade problem
• God servicekänsla och kommunikativ förmåga

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet av Microsoft Intune eller Autopilot
• Grundläggande nätverkskunskap (t.ex. VPN)
• Arbetat i ärendehanteringssystem
• Intresse för IT-säkerhet eller erfarenhet av Microsoft Defender

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Tillitsfull
• Hjälpsam
• Respektfull

För att bli aktuell för rollen kommer du behöva uppvisa belastningsregister.

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.