Kickstarta din karriär inom bank och finans!

Vill du kickstarta din karriär inom bank och finans? Länsförsäkringar Bank söker nu engagerade kundtjänstmedarbetare till vår Telefonbank i Borlänge. Hos oss får du chansen att utvecklas i en framtidsbransch och leverera kundservice i toppklass – varje dag. Välkommen med din ansökan!

I rollen som kundtjänstmedarbetare är telefonen ditt främsta verktyg när du hjälper våra kunder med allt från BankID och betalningar till aktie- och fondärenden. Du arbetar självständigt men är en del av ett sammansvetsat team på 12–14 personer.

Arbetstiderna är schemalagda måndag till söndag mellan 07:30–22:00, vilket innebär både kvälls- och helgpass. Schemat är fast och kan inte anpassas individuellt.

Mer information om tjänsterna:

Heltid:

Tjänsterna är visstidsanställningar på fem månader (med viss möjlighet till förlängning) med start i april. Du arbetar heltid på ett rullande schema, måndag–söndag mellan 07:30–22:00.

Vi söker dig som:

• Brinner för att ge service och gillar att lösa problem.
• Har minst gymnasieutbildning, och har du akademisk bakgrund inom relevant område är det ett plus.
• Har erfarenhet av kundtjänst via telefon eller andra kundnära roller, vilket är meriterande.

Du är minst 18 år och behärskar svenska och engelska i både tal och skrift.

Vi värdesätter ett pedagogiskt och professionellt bemötande, och tror att du är nyfiken, driven och gillar att jobba mot tydliga mål. Du är flexibel, anpassningsbar och trivs med att utvecklas i en föränderlig miljö.

Du behöver inte kunna allt från start – vi ger dig en gedigen introduktion under de första 4–6 veckorna innan du tar dina första egna kundsamtal.

Övrig information

Startdatum för tjänsterna är 7/4-2026. Välkommen med din ansökan och bli en del av vårt team!

Kontaktuppgifter:

Rekryterande chef: [email protected] (mailto:[email protected])
Facklig representant Forena: [email protected] (mailto:[email protected])
Facklig representant Akademikerföreningen: [email protected] (mailto:[email protected])

Låter det spännande? Då vill vi veta mer om dig! Välkommen med din ansökan redan idag. Vi arbetar löpande med denna rekrytering och kan komma att tillsätta tjänsten innan sista ansökningsdag.

Telefonbanken i Borlänge är en del av Länsförsäkringsgruppen och har sedan starten 2015 vuxit till över 100 medarbetare. Vi erbjuder trygghet, coachande ledarskap och attraktiva villkor i en arbetsmiljö där du får möjlighet att utvecklas och göra skillnad för våra kunder – varje dag.

Hos oss värdesätts samarbete, öppenhet och mångfald, och vi tror att olika perspektiv är nyckeln till lärande och innovation. Vi ger dig tryggheten att vara modig, bidra med nya idéer och påverka både din egen och företagets utveckling.