Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Kundtjänst Operativ Transport (Sommarvikariat) – ICA DE Helsingborg

Vill du bidra till att skapa förutsättningar för framgångsrik försäljning i Sveriges ICA‑butiker? Hos oss på Transport syd&väst planerar du och säkrar distributionen till butiker i södra Sverige. Du blir del av ett team om cirka 60 medarbetare på Långeberga i Helsingborg.

Om jobbet som Kundtjänstmedarbetare Transport

• Proaktiv kommunikation med butiker genom både samtal och sms.
• Övervakning av leveranser och trafikflöde.
• Ha daglig kontakt med avtalspart, kundsupportorganisation, lagerdrift och butik.
• Utföra administrativa uppgifter.
• Hantera ärende i Service Now för uppföljning.

Är du den vi söker?

Mycket goda kommunikativa färdigheter och pedagogiskt språk på svenska, muntligt och skriftligt.

• Analytiskt tänkande och förmåga att prioritera.
• Grundläggande kunskaper i Excel och övriga Office‑paketet.
• Erfarenhet av serviceyrke eller kundkontakt i liknande miljö.

Meriterande: Kunskap om leveransplaner och ICA Sveriges infrastruktur, samt erfarenhet från transportbranschen. Universitets-eller högskoleutbildning inom logistik eller motsvarande erfarenhet.

Därför ska du välja ICA

Du får arbeta nära verksamheten där enkelhet, engagemang och entreprenörskap genomsyrar vardagen. Här finns möjlighet att påverka flöden och skapa värde för butiker och kunder.

Vad händer nu?

Sista ansökningsdag: 2026‑02‑24. Rekrytering sker löpande.

Tillträde: Enligt överenskommelse, senast 2026‑05‑05.

Anställningstyp: Tillfällig anställning, längst till 2026‑08‑31.

Arbetstid: Två skift mellan 06:00–21:00 samt helger.

Kontaktperson: Maria Vaihinger, Chef Operativ Transport, [email protected]. Observera att vi inte tar emot ansökningar via e‑post.

ICA ska spegla våra kunder och samhället. Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering. Om rollen kräver det behöver du genomgå tester, bakgrundskontroller och drogtestning innan anställning. På ICA DE Helsingborg tillämpas även slumpvisa alkohol‑ och drogtester, och vi strävar efter rökfria arbetsplatser.