Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Är du vår nästa norsktalande, kundfokuserade och pålitliga konsult för vår klients helt nya kontor i Fuengirola? Då kan detta vara något för dig!

Som kundtjänstkonsult kommer dina arbetsuppgifter att innebära att ta emot och svara på telefonförfrågningar från våra kunder som behöver vägassistans. Kunderna kan befinna sig i sårbara situationer och vårt jobb är att hjälpa och stödja dem i dessa situationer. Det är viktigt för oss att de får rätt hjälp. Du kommer ofta att vara den första personen en kund pratar med när något har hänt på vägen.

Vi söker medarbetare som arbetar bra självständigt och brinner för att leverera utmärkt service till våra kunder. Som kundtjänstkonsult kommer du att arbeta som en del av ett större team som hjälper och stöder varandra när det behövs. För att utföra denna uppgift kommer du att arbeta i olika system för att lösa utmaningarna så effektivt som möjligt. Dessutom kommer du att assistera våra partners inom försäkrings- och bilindustrin med olika frågor relaterade till vägassistans.

För att lyckas i denna roll vill vi att du har följande färdigheter:

• Erfarenhet inom kundservice
• Flytande norska, både i tal och skrift
• God engelska, både i tal och skrift
• God kunskap om data/teknik/system
• En ren brottsregister är en förutsättning

Du passar perfekt in om du:

• värdesätter god arbetsmoral
• har starka teamarbetsförmågor
• utmärker dig i kommunikation
• är bekväm med att arbeta både individuellt och i team
• är van vid att använda data och telefon som arbetsverktyg
• är detaljorienterad och tycker om komplexa uppgifter
• är lösningsorienterad både med kunder och kollegor
• är nyfiken och ivrig att skaffa ny kunskap
• trivs i en snabb miljö och anpassar dig lätt till förändringar
• vill vara en del av ett solid team med stark kultur

För rätt kandidater kan vi erbjuda:

• Helt nya kontor i Fuengirola, Málaga
• En fantastisk arbetsmiljö med erfarna och nyfikna kollegor
• Omfattande och strukturerad utbildning
• Utvecklingsmöjligheter både personligt och professionellt
• En roterande schema inom 24/7 verksamhet
• Konkurrenskraftiga villkor + förmåner
• Long-term contract

Vi ser fram emot att höra från dig!

Vänligen skicka din ansökan till:

[email protected]

eller via ansökningsknappen!

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.