Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker
- Jobb
- IT-supportmedarbetare sökes till Stockholm
IT-supportmedarbetare sökes till Stockholm
Danda ABStockholms län, Stockholm
57 dagar kvar
att ansöka till jobbet
Din huvudsakliga uppgift kommer att vara att tillhandahålla support via telefon, e-post, portal och chatt.
Det handlar både om att guida användare, felsöka och åtgärda vid incidenter.
Tillsammans med resterande i teamet jobbar du med att förbättra processer och att ni som team utvecklas och växer.
Schemalagd arbetstid där vardagar och helger förekommer.
Vi söker dig som studerat med teknisk inriktning vid universitet eller högskola, har ett stort teknikintresse och en vilja att lära dig mer inom IT-support. Du är kommunikativ, noggrann och lösningsorienterad.
Erfarenhet av att arbeta med Användarsupport/Kundservice/IT Support är ett krav.
Profil & Meriter
- Har tidigare erfarenhet av att arbeta med användarsupport/kundservice.
- Retailerfarenhet.
- ServiceNow kunskap eller liknande ärendehanteringssystem.
- Har ett starkt användarfokus, är kommunikativ och trivs med att hjälpa andra.
- Mycket goda kunskaper i både svenska och engelska.
Omfattning: 100%
Ort: Stockholm
🖐 Passar detta jobb någon du känner?
Andra jobb inom samma område
Kanske kan det vara dags att bredda sökningen med dessa lediga jobb