Ledigt jobb: IT-tekniker/Datatekniker

Eskilstuna, SE

Amazon Web Services (AWS) söker Data Center Technicians för att gå med i vårt växande Infrastructure Operations-team. Data Center Technicians är de primära problemlösarna och felsöker och löser en rad problem relaterade till datacenterinfrastruktur, inklusive men inte begränsat till: hårdvara, fiber, nätverk och relaterade problem.

Du kommer att vara en del av Data Center Operations (DCO)-teamet, som övervakar drift och underhåll av IT-infrastruktur och hårdvara för datacenter i AWS Cloud-regioner. Du kommer att bli den primära problemlösaren för ditt supportteam och få felsökningskunskaper på olika hårdvaru- och mjukvarufall.

Du kommer att kunna felsöka och lösa de flesta infrastrukturproblem och engagera andra lämpliga lösningsgrupper för mer komplexa problem för att driva lösningar.

AWS Infrastructure Services (AIS)

AWS Infrastructure Services äger design, planering, leverans och drift av all AWS global infrastruktur. Med andra ord, vi är de som håller molnet igång. Vi stödjer alla AWS datacenter och all server-, lagrings-, nätverks-, kraft- och kylutrustning som säkerställer att våra kunder har kontinuerlig tillgång till den innovation de förlitar sig på. Vi arbetar med de mest utmanande problemen, med tusentals variabler som påverkar leveranskedjan — och vi söker talangfulla personer som vill hjälpa till.

Du kommer att gå med i ett mångsidigt team av mjukvaru-, hårdvaru- och nätverksingenjörer, leveranskedjespecialister, säkerhetsexperter, driftschefer och andra viktiga roller. Du kommer att samarbeta med människor över hela AWS för att hjälpa oss att leverera de högsta standarderna för säkerhet och trygghet samtidigt som vi erbjuder till synes oändlig kapacitet till lägsta möjliga kostnad för våra kunder. Och du kommer att uppleva en inkluderande kultur som välkomnar djärva idéer och ger dig möjlighet att äga dem till fullbordan.

Nyckelansvarsområden

NYCKELANSVARSOMRÅDEN

• SÄKERHET

Följ och upprätthåll de högsta säkerhetsstandarderna och uppmuntra en världsklass säkerhetskultur. Äg säkerhetsinitiativ och projekt för att främja en stark säkerhetskultur.

DATA CENTER OPERATIONS (DCO)

Denna position innebär:

o Diagnostisera hårdvaru- och nätverksproblem följt av fysiska reparationer

o Felsöka händelser inom interna Service Level Agreements (SLA)

o Utföra rotorsaksanalyser av utrustningsfel

• Manuell hantering och lyft av utrustning kan krävas (viktgränser i enlighet med regler)

• Beredskapsrotation för reaktion på nödsamtal utanför arbetstid

• Rackavvecklingsaktiviteter

En giltig körkort krävs för denna roll.

En dag i livet

I denna roll kommer du att arbeta med vårt avancerade ärendehanteringssystem, hantera en mångsidig arbetsbelastning och lösa komplexa serverhårdvaruproblem.

Du kommer att vara en del av ett samarbetsvilligt team som håller vår molninfrastruktur igång smidigt, svarar på både automatiserade direktiv och teamledarskap med exceptionell tidsförvaltning och anpassningsförmåga.

Din expertis inom problemhantering och eskaleringsprocedurer kommer att vara avgörande när du konsekvent möter och överträffar Amazons höga standarder för teknisk kompetens och operationell excellens. Denna roll är avgörande för att upprätthålla effektiviteten och tillförlitligheten hos vår sofistikerade datacenterinfrastruktur – du kommer att arbeta och stödja ansiktet av molnteknologi i regionen.

Vi söker skickliga tekniker med en passion för teknik för att hjälpa oss att ta vårt moln till nästa nivå.

Grundläggande kvalifikationer

• Gymnasieexamen eller motsvarande diplom

• +1 års erfarenhet av felsökning och reparation av server- eller datorhårdvara inklusive serverstart (POST, BIOS, PXE, Kickstart, GRUB/LILO, RAID), nätverksprotokoll (TCP/IP, Ethernet, Layer2/Layer3-teknologier) och nätverksutrustning (koppar/fiberkablar, switchar, routrar).

• Giltigt EU-körkort