Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en lösningsorienterad och serviceinriktad Supporttekniker som brinner för att hjälpa andra? Då är detta uppdraget för dig! Vi söker dig som vill arbeta i en samhällsbärande verksamhet där IT-stödet är avgörande för ett fungerande dagligt arbete.

I rollen som Supporttekniker blir du en viktig del av ett engagerat team som säkerställer att användare får snabb och kvalitativ hjälp med sina IT-frågor. Du arbetar både via telefon, remote och på plats för att lösa tekniska problem och skapa en smidig IT-upplevelse för verksamheten.

Du kommer bland annat att:

• Felsöka och lösa IT-problem kopplade till PC, skrivare och tillbehör

• Installera och avinstallera programvaror

• Dokumentera och registrera ärenden enligt gällande SLA

• Samarbeta med kollegor och andra IT-enheter

• Bidra till 100% nöjda användare genom proaktivt och kvalitativt arbete

Du har erfarenhet av:

• Active Directory

• Microsoft Windows 11

• Azure AD

• Microsoft 365 & Teams

• Ärendehanteringssystem

• Fjärrstyrningsverktyg (ex. RCW)

• Arbete i sjukhusmiljö

• Svenska flytande i tal och skrift

Vi söker en självgående och ansvarstagande person som trivs med att ta egna initiativ och driva arbetet framåt. Du är kommunikativ och uttrycker dig tydligt, samtidigt som du har en analytisk förmåga som hjälper dig att snabbt förstå och lösa problem. Din sociala förmåga gör att du enkelt skapar goda relationer både med kollegor och användare, och du har ett lösningsorienterat arbetssätt som gör att du alltid strävar efter att skapa bästa möjliga upplevelse för kunden. För att lyckas i rollen är det också viktigt att du är flexibel och kan anpassa dig till olika situationer och behov som dyker upp i vardagen.

Praktiska detaljer:

Uppdragsperiod: 1 januari 2026 - 30 september 2026, kan förlängas till årsskiftet Omfattning: Heltid 100% Ort: Nyköping dock kan resor inom länet kan förekomma Sista svarsdatum: 25 november 2025 

Vill du arbeta i en viktig verksamhet och göra skillnad varje dag? Skicka in din ansökan redan idag – uppdraget kan tillsättas snabbt!

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.