Teknisk Administratör med Fokus på Nätverk

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag. Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss!

Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice (http://www.goteborg.se/intraservice)

ARBETSUPPGIFTER

Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som är en teknisk administratör med mycket god kompetens inom nätverk till vårt team! Inom avdelningen Digital Infrastruktur arbetar ca 260 medarbetare med drift, förvaltning och utveckling av Göteborg stads centrala IT miljö. Vi har en viktig roll när det gäller att bidra till digitaliseringen i stadens verksamheter. Här finns ett av Sveriges största och modernaste datacenter som rymmer stadens gemensamma IT-resurser. Våra leverantörer är branschens främsta aktörer och inkluderar bland annat HPE, BlueCat, Palo Alto, Algosec, F5, Microsoft, Cisco, VMware och Commvault.

Enheten IT-Kommunikation består i dagsläget av 23 personer och ansvarar för nätverkskommunikationen för de gemensamma tjänsterna i Göteborgs stad som Intraservice levererar.

Dina fokusområden kommer vara att arbeta med våra F5 och Bluecat plattformar. Detta innebär att du ska kunna vidareutveckla och arbeta proaktivt med tjänster och funktioner inom Bluecats lösningar för DNS, DHCP och IP-adresshantering (IPAM). Du ska kunna vidareutveckla tjänster och funktioner inom F5 inklusive BIG-IP, LTM, ASM och andra säkerhetslösningar. I arbetet ingår även support i form av incident och ärendehantering vilket betyder att arbete med andra tekniker som routing, switching kan förekomma.

I rollen ingår även att arbeta tätt med kunder och interna team för att förstå krav och leverera skräddarsydda lösningar.

• Du kommer ge tekniskt stöd och utföra felsökning vid nätverksrelaterade problem.
• Du är en del i en administration som ansvarar för att våra processer följs, uppdateras, men inte minst; utvecklas.
• Du är en viktig del i hanteringen av andra och tredje linjens ärenden och incidenter.
• Du kan ingå i gruppen med teknisk beredskap där även kväll och helgarbete ingår vid servicefönster.
• Du kommer även delta i olika verksamhetsprojekt för att säkerställa leverans.
• Du brinner för automation.

I tjänsten kan beredskap och arbete under servicefönster ingå vid behov. Du kommer att få befattningen systemanalytiker.

KVALIFIKATIONER

Du har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande kompetens inom IT som arbetsgivaren bedömer relevant. Vi söker dig som är kunnig i och har bred erfarenhet att arbeta i datacenter.

Vi söker dig som arbetat med F5 och Ipam i Enterprisemiljö tidigare i ditt yrkesliv. För att lyckas i rollen behöver du ha gedigen erfarenhet från implementation och införande av lösningar hos stora företag/organisationer. Du har en stark förståelse för nätverksprotokoll och erfarenhet av säkerhetskoncept som SSL/TLS, WAF och Ddos-skydd. Du ska ha goda kunskaper i skriptning (t.ex. Python, Bash, iRules/Tcl) och har erfarenhet av Linux/Unix-miljöer. Eftersom du kommer arbeta i en grupp där routing och switching är viktiga segment för vår tjänsteleverans ser vi det mycket meriterande om erfarenhet av dessa finns hos dig.

F5 och Bluecat plattformarna levererar till de flesta av Intraservice tjänster. Kraven från våra kunder är höga och föränderliga. Därför ska du ha hög social kompetens och vara bekväm med att prata direkt med såväl tillverkare som slutkund och andra enheter inom Intraservice.

Utöver den tekniska kompetensen lägger vi stor vikt vid att du är noggrann och arbetar systematiskt, har förmåga att samarbeta samtidigt som du har förmåga att arbeta självständigt. Du har en god kommunikativ förmåga och värdesätter ordning och reda. God kvalitet är en ledstjärna i ditt arbete. För att lyckas i rollen bör du stimuleras av problemlösning samt ha förmågan att uttrycka dig väl i tal och skrift.

ÖVRIGT

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.