Social Media Teammedlem i Aten

Är du passionerad över allt som rör internet och har ett öga för detaljer? Bli en del av vårt starka och växande sociala mediateam i Aten!

Vi söker talanger med utmärkt svenska och engelska färdigheter som vill ansluta sig till oss i vår toppmoderna arbetsmiljö i Grekland, efter att ha flyttat till Aten.

Bli en del av ett starkt team som granskar och kategoriserar kommersiella annonser på sociala medier, samt granskar och modererar affärsinnehåll, vilket hjälper till att bygga en bättre användarupplevelse.

TP Greece kopplar samman kunder med världens främsta varumärken i mer än 30 år. Med ett team på mer än 12 000 anställda från över 109 nationaliteter, representerar vi stolt ledande globala företag.

Observera: Denna position är inte en distans-/hemifrån-position. Våra team är baserade i våra toppmoderna kontor i Aten, Grekland (Moschato och Piraeus).

Vad du kommer att göra:

• Granska och kategorisera innehåll på sociala medier baserat på specifika riktlinjer.
• Säkerställa att all information som laddas upp av användare följer riktlinjerna baserat på kundens policyer.
• Göra välavvägda beslut för att vara en effektiv förespråkare för det online-samhället.
• Säkerställa hög kvalitet och säkra upplevelser för både människor och företag.
• Tillämpa en innehållspolicy på digitalt innehåll och utföra hanteringsprocedurer med konsekvens.
• Assistera kunder via chatt, e-post eller telefon (beroende på projektet).
• Identifiera ineffektivitet i arbetsflöden och föreslå lösningar.
• Följa företagets och kundens procedurer och riktlinjer.

Vad vi förväntar oss av dig:

• Utmärkta verbala och skriftliga färdigheter i svenska
• Mycket goda kunskaper i engelska
• Exceptionella kommunikations- och mjuka färdigheter, samt problemlösningsförmåga
• Förmåga att använda Windows-operativsystem, internetapplikationer och MS Office
• Starka team- och samarbetsfärdigheter, arbeta självständigt med begränsad övervakning
• Uppmärksamhet på detaljer och förmåga att särskilja egna åsikter från modererat innehåll och policyer
• Var positiv och proaktiv och ha en önskan att tillämpa kontinuerliga förbättringsprocesser
• Erfarenhet av innehållsmoderering, sociala medier eller kundsupport kommer att betraktas som en fördel

Vad vi erbjuder dig:

• Fullständig support för att hjälpa dig att underlätta din flytt till Grekland (vi täcker dina flygbiljetter, hotellboende, stöd med husletande - allt utan kostnad för dig)
• Konkurrenskraftig månadslön + 2 extra löner per år
• Referera en vän: Ta med dina vänner och få stora bonusar!
• Hälsovårdsförmåner och många andra rabatter
• Full utbildning av certifierade instruktörer
• Professionella tillväxt- och utvecklingsmöjligheter
• Särskilda evenemang samt initiativ för samhällsansvar
• Kostnadsfria onlinegrekiska språkkurser
• Topmoderna lokaler som erbjuder en fantastisk arbetsmiljö med avkopplande pausyta
• Arbeta för ett Great Place to Work-Certified Company som främjar mångfald