Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vill du ge Gävles hyresgäster förstklassig service? Vi söker en kommunikativ och serviceinriktad kundservicemottagare. Är du ansvarstagande och bra på att kommunicera? Då är detta rollen för dig! Om uppdraget

Vi söker en kundservicemottagare för ett konsultuppdrag i Gävle. Uppdraget är med start omgående och pågår fram till 31 december 2025 med möjlighet till förlängning i tremånadersperioder. Du arbetar på deltid (50%) och det finns möjlighet till distansarbete i överenskommelse med närmsta chef. Dina arbetsuppgifter

• Administrera och hantera tillträde till lägenheter för mindre projekt som OVK-besiktningar och injusteringar.
• Skicka ut brev, sms och telefonsamtal för att säkerställa tillträde till lägenheter.
• Kommunicera effektivt med hyresgäster via telefon och e-post.
• Ge ett gott bemötande och säkerställa att hyresgäster känner sig hörda och sedda.
• Samarbeta med kundserviceteamet och andra avdelningar för att uppnå en hög servicenivå.
• Hantera inkommande ärenden och förfrågningar från hyresgäster och bostadssökande.
• Arbeta med tillgänglighet och service för att skapa en bra kundupplevelse.

Dina kvalifikationer

• Gymnasial utbildning eller motsvarande erfarenhet.
• B-körkort.
• God datavana.
• Kunna uttrycka dig tydligt både i tal och skrift.
• Erfarenhet av liknande arbete.

Meriterande

• Erfarenhet av bostadsbranschen.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult hos Bemannia får du:

En nära kontakt med din konsultchef Möjlighet till fler spännande uppdrag Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad Trygga anställningsvillkor

Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia (https://www.bemannia.se/jobba-som-konsult/)

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 10 april.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Madeleine Matrell, madeleine.matrell@bemannia.se.

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08 45 30 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.