Kundtjänstmottagare på 50 % till offentlig kund i Gävle

Vi söker nu en kundtjänstmottagare på 50 % till offentlig kund i Gävle. Är du intresserad av att administrera och hantera tillträde till lägenheter?

Välkommen med din ansökan redan idag!

Arbetsuppgifter:

Kundservicemottagaren skall administrera och hantera tillträde till lägenheter för mindre projekt så som OVK-besiktningar och injusteringar. Uppskattningsvis är det ca 4000 lägenheter som berörs varje år. Tillträdet hanteras med utskick av brev, sms och telefonsamtal.

Du kommer på ett välkomnande, omtänksamt och mänskligt sätt ta emot verksamhetens kunders ärenden och lösa det inom ramarna för de rutiner och processer som gäller samtidigt säkerställa att kunden förstått och accepterat lösningen. I rollen kommer du få ge rätt service, vid rätt tillfälle och på rätt sätt till alla kunder. Verksamheten lägger stor vikt på ett gott bemötande och att kunden ska känna sig hörd och sedd.

Vem är du?

Vi söker dig som är van att ha telefon som arbetsverktyg och därför är du bra på att kommunicera, lyssna och visa empati via mötet i telefon. Du visar en enkelhet och engagemang i kundmötet och detta ställer därför krav på att du tydligt kan uttrycka dig i tal och skrift.

För att lyckas i rollen tycker du om arbete i grupp samt är ansvarstagande och kan självständigt se vilket arbete som bör utföras.

Du uppfyller följande:

• Gymnasial utbildning eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
• B - körkort
• God datorvana
• Kan uttrycka sig väl i tal som skrift.

Meriterande för uppdraget är om kandidaten har erfarenhet av bostadsbranschen.

Stor vikt kommer läggas vid personliga egenskaper.

Du erbjuds

Ett konsultuppdrag med omfattning av 50% av en heltidstjänst. Det kommer att finnas möjlighet till distansarbete och arbete på plats, uppgörelse görs med närmaste chef. 2025-12-31 med möjlighet till förlängning i tremånadersperioder. Du kommer att bli anställd av Jurek Talents AB och vara uthyrd till vår kund i Gävle.

Vid frågor angående tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig Elvira Björebäck på elvira.bjoreback@jurek.se (mailto:elvira.bjoreback@jurek.se).

Då urvalsprocessen och intervjuer sker löpande är du varmt välkommen med din ansökan så snart som möjligt via www.jurek.se (http://www.jurek.se).

Om Jurek

Jurek är ett starkt växande företag med fokus på flexibla och kundanpassande rekryterings- och bemanningslösningar. Genom vårt nytänkande och entreprenöriella arbetssätt är vi unika i Sverige idag. Våra uppdrag är främst inom juridik, ekonomi, HR, administration samt marknad och management.