Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Om företaget

JemtBil är ett expansivt företag i Östersund med 35 anställda. Vi säljer person- och transportbilar samt reservdelar och verkstadstjänster. Vi är återförsäljare för Kia, Subaru och Mercedes-Benz.

Vi på JemtBil utökar vår styrka inom Kundmottagningen och söker nu servicerådgivare! Hos JemtBil arbetar du med flera av marknadens starkaste varumärken och är delaktig i vår ambitiösa tillväxt. Du motiveras av att, tillsammans med dina kollegor i ett kompetent och stabilt gäng, ge våra kunder bästa tänkbara service. JemtBil är ett företag med familjär känsla och fokus på utveckling. Kanske är det dig vi kan hälsa välkommen till vårt härliga team!

Arbetsuppgifter

Kundtjänsten består idag av ett team med sex medarbetare. I din roll som servicerådgivare är du underställd verkstadschefen och en av dem som tar emot kunderna och gör bokningar åt JemtBils samtliga kunder. Bokningarna sker via mail, mobil eller vid personliga möten. Du lyssnar in kundens önskemål om arbete och servicedelar samt ser till att arbetena bokas in till rätt tekniker med aktuell tidsåtgång. Du har också hand om fakturering på genomförda jobb. Du skriver offerter till JemtBils kunder och till försäljningen vid ex inbytesaffärer, skapar serviceavtal, samt bokar och hyr ut hyrbilar. Du kommer att löpande genomföra de utbildningar som är aktuella för JemtBils bilmärken.

Vissa dagar är det du som öppnar Kundmottagning, andra dagar är det du som stänger. Arbetstiderna: Vardagar mellan 06.40-15.40 eller 08.00-17.00.

Vem är du?

Vi söker dig som har gymnasieexamen och några års arbetserfarenhet, gärna i någon form av kundserviceroll, där du fått ta hand om kunder och tillgodose deras önskemål. Du har god administrativ vana och har arbetat i flera olika digitala affärssystem.

Din servicegrad är hög, du är strukturerad, gillar ordning & reda, uppskattar att lyssna in och hjälpa kunderna med deras önskemål. Då vi arbetar som ett team är det viktigt att du har god samarbetsförmåga, är kommunikativ och van att lösa eventuellt uppkomna problem.

Sysselsättningsgraden är heltid och tjänsten innebär sex månaders provanställning.

Vi erbjuder

JemtBil erbjuder ett omväxlande och stimulerande arbete där det finns stora möjligheter till utveckling och framgång. Vi investerar kontinuerligt i kompetenshöjande utbildningar för våra medarbetare. JemtBil erbjuder även alla sin personal privat sjukförsäkring och friskvårdsbidrag.

Ansökan och kontakt

Du söker tjänsten via jeffersonwells.se, där du laddar upp både CV och personligt brev i pdf. Om du har frågor är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult AnnaKarin Bergqvist på 070 - 377 20 63 eller mail: annakarin.bergqvist@jeffersonwells.se

Sista ansökningsdag: 7 april - 25. Intervjuer kan ske före ansökningstidens slut. Vi jobbar med löpande urval så sök redan idag!

Vi välkomnar din ansökan!