Orderkontrollant

Vad gör en orderkontrollant? – Arbetsuppgifter och arbetsmiljö

En orderkontrollant ansvarar för att hantera och övervaka orderflöden inom företag, med särskilt fokus på att säkerställa korrekta leveranser, uppföljning av beställningar samt administration av tillhörande dokumentation. Arbetet innebär ofta kontakt med både leverantörer och kunder, där noggrannhet och ett strukturerat arbetssätt är avgörande. Arbetsmiljön är vanligtvis kontorsbaserad, men kan även inkludera viss närvaro i lager- eller produktionsmiljö beroende på företagets verksamhet. Digitala orderhanteringssystem och affärssystem används dagligen, vilket ställer krav på god IT-vana och kommunikativ förmåga.

Löneutveckling över tid

Orderkontrollant lön har under de senaste tre åren uppvisat en stadig ökning. År 2022 låg snittlönen på 35700 kr, följt av en ökning till 36 900 kr under 2023. År 2024 har snittlönen stigit till 37 900 kr, vilket innebär en total ökning på cirka 6 procent över treårsperioden. Denna positiva trend kan kopplas till ökad efterfrågan på kvalificerade order- och inköpsfunktioner i takt med att företag digitaliserar sina processer och logistikflöden blir mer komplexa. Samtidigt har kompetenskraven höjts, vilket också kan förklara den gradvisa löneökningen för yrkesgruppen. Marknaden påverkas även av regional konkurrens och företagens storlek, där större arbetsgivare ofta erbjuder något högre löner och fler karriärmöjligheter.

Orderkontrollant lön – komplett översikt

• Snittlön: 37 900 kr/mån
• Lägsta lön: 31 400 kr/mån (man), 32 200 kr/mån (kvinna)
• Högsta lön: 41 000 kr/mån (man), 41 800 kr/mån (kvinna)
• Timlön (snitt): 228 kr
• Könsskillnader: Kvinnor tjänar 94% av vad män gör (män: 39 500 kr, kvinnor: 37 100 kr)
• Regionala skillnader: Lönenivån kan variera beroende på region och arbetsgivare, men exakta belopp varierar och påverkas av efterfrågan lokalt.

Utbildning och kvalifikationer

För att arbeta som orderkontrollant krävs vanligtvis en gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot ekonomi, handel eller administration. Många arbetsgivare uppskattar även erfarenhet av arbete inom logistik, inköp eller orderhantering. Ytterligare meriterande är kunskaper i moderna affärssystem och god förmåga att kommunicera både muntligt och skriftligt. Möjlighet finns att komplettera med kortare kurser eller certifikat inom logistik och administration.

• Gymnasieexamen: Ekonomi, handel eller administration (3 år)
• Eftergymnasiala kurser: Inköp, logistik eller orderhantering
• Certifieringar: Exempelvis inom affärssystem eller logistik
• Praktik: Meriterande inom lager, inköp eller administration
• IT-kunskaper: God vana vid affärssystem och Excel

Vanliga förmåner och ersättningar

Orderkontrollanter erbjuds ofta förmåner som friskvårdsbidrag, subventionerad lunch, tjänstepension och möjlighet till flextid. I vissa fall förekommer även bonus baserat på prestation eller företagets resultat, samt rabatter på företagets produkter och ibland utbildningsstöd för kompetensutveckling.

Konkurrens och utmaningar

Konkurrensen om tjänster som orderkontrollant varierar beroende på region och bransch. I större städer och hos större arbetsgivare är det ibland hårdare konkurrens, medan mindre orter kan ha färre sökande per tjänst. En utmaning är att arbetsuppgifterna kräver hög noggrannhet och förmåga att hantera flera parallella processer utan att tappa överblicken. Digitaliseringen av orderflöden ställer även krav på ständig kompetensutveckling, särskilt inom affärssystem och datahantering. Branschen lockar personer som trivs med administrativa arbetsuppgifter och ett högt arbetstempo, men det finns också risk för stress vid toppar i orderbelastningen.

Tips för dig som vill bli orderkontrollant

För att lyckas som orderkontrollant är det bra att ha både struktur och god kommunikationsförmåga. Att utveckla en stark känsla för detaljer hjälper till att minimera fel i orderflödet, samtidigt som analytisk förmåga gör det lättare att identifiera avvikelser och föreslå förbättringar. Flexibilitet är en viktig egenskap eftersom arbetsbelastningen kan variera, och att kunna prioritera rätt är avgörande för att hålla deadlines. Det är också en fördel att vara tekniskt intresserad och snabbt kunna sätta sig in i nya system och rutiner. Att visa initiativ och vilja att samarbeta med andra avdelningar ger goda möjligheter till utveckling och uppskattas ofta av arbetsgivare. Slutligen är ett serviceinriktat förhållningssätt centralt, då rollen ofta innebär mycket kontakt med både interna och externa parter.

Nyckelfakta om Orderkontrollant

• Utbildningsnivå: Gymnasieexamen, ofta med ekonomisk eller administrativ inriktning
• Arbetsmiljö: Kontorsmiljö, ibland inslag av lager och logistik
• Arbetsform: Heltid eller timanställning, vanligt med dagtid
• Efterfrågan: Cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen
• Specialkunskaper: IT och affärssystem, logistikförståelse

Karriärvägar och framtidsutsikter

Efter några år som orderkontrollant finns möjlighet att utvecklas mot mer avancerade roller inom inköp, supply chain management eller logistikledning. Vidareutbildning eller erfarenhet kan även leda till tjänster som inköpskoordinator, logistikansvarig eller administrativ chef. Enligt Arbetsförmedlingens prognoser för yrkesgruppen inköps- och orderassistenter görs ingen exakt bedömning av framtidsutsikterna på grund av begränsat underlag, men det finns ett stabilt utbud av lediga tjänster och en fortsatt efterfrågan förväntas inom både privat och offentlig sektor. Den ökande digitaliseringen och kraven på effektiv orderhantering gör att rollen förblir viktig i många verksamheter.

Vanliga frågor om Orderkontrollant

• Vad tjänar en orderkontrollant?
  - Snittlönen är 37 900 kr per månad, med variation beroende på erfarenhet, kön och region.
• Finns det skillnader mellan mäns och kvinnors löner?
  - Ja, kvinnor tjänar i snitt 94% av vad män gör inom yrket.
• Vilken utbildning krävs för att bli orderkontrollant?
  - Gymnasieutbildning med inriktning mot ekonomi, handel eller administration är vanligtvis tillräckligt.
• Hur ser arbetsmarknaden ut för orderkontrollanter?
  - Det finns cirka 550 lediga jobb inom yrkesgruppen och efterfrågan är stabil.
• Vilka utvecklingsmöjligheter finns inom yrket?
  - Möjlighet till karriär inom inköp, logistik eller administrativa chefsroller efter några års erfarenhet.
• Hur ser arbetsmiljön ut?
  - Arbetet sker främst på kontor, ibland med inslag av lagerbesök och mycket kontakt med andra avdelningar.
• Vad är den högsta respektive lägsta lönen för orderkontrollant?
  - Högsta lön: 41 800 kr (kvinna, privat sektor), lägsta lön: 31 400 kr (man, privatanställd arbetare).