- Lönestatistik
- Informatör, upplysningstjänst
Informatör, upplysningstjänst lön
29 000 - 34 300 kr / månaden
Kvinnor tjänar 96% av vad män gör.
Försäljning & inköp
Löneutveckling Informatör, upplysningstjänst
Lön för Informatör, upplysningstjänst
Som informatör inom upplysningstjänst, även känd som kundtjänstpersonal, ligger snittlönen på 30 500 kronor per månad. Det finns en viss löneskillnad mellan könen där män tjänar 31 200 kronor medan kvinnor tjänar 30 000 kronor, vilket innebär att kvinnor tjänar cirka 96% av vad män gör. Det är också värt att notera att snittlönen har ökat från 29 300 kronor förra året till den nuvarande nivån.
Arbetsuppgifter för en Informatör, upplysningstjänst
Arbetet som informatör inom upplysningstjänst innebär att man hanterar kundförfrågningar och ger information via telefon, e-post eller andra kommunikationskanaler. Typiska arbetsuppgifter inkluderar att svara på frågor om produkter och tjänster, hantera klagomål, och ibland även försäljning eller teknisk support. Rollen kräver god kommunikationsförmåga, tålamod och en serviceinriktad inställning.
Utbildning och kvalifikationer
För att arbeta som informatör inom upplysningstjänst krävs oftast en gymnasieutbildning. Många arbetsgivare värdesätter även erfarenhet inom kundservice eller liknande yrkesområden. Vissa arbetsplatser kan erbjuda internutbildningar för att säkerställa att personalen har den kunskap som behövs för att utföra arbetet effektivt. Goda språkkunskaper och datorkunskaper är också ofta ett krav.
Arbetsmarknadsutsikter
Enligt Arbetsförmedlingens prognoser är möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal medelstora på nationell nivå. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad. Rekryteringssituationen bedöms vara i balans, vilket innebär att det varken finns ett överskott eller underskott på arbetskraft inom detta område.
Förmåner och arbetsvillkor
Förmåner inom yrket kan variera beroende på arbetsgivare. Vissa företag erbjuder betalda utbildningar, vilket kan vara en stor fördel för den som vill utvecklas inom yrket. Andra vanliga förmåner kan inkludera friskvårdsbidrag, betald mobiltelefon eller andra arbetsverktyg som underlättar arbetet.
Om du funderar på att arbeta som informatör inom upplysningstjänst är det viktigt att vara medveten om att arbetet kan vara stressigt och kräva mycket tålamod. Samtidigt kan det vara mycket givande att hjälpa kunder och lösa deras problem.
Lön fördelat på ålder och sektor
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 24000 kr | 25500 kr |
25-34 | 97% | 28900 kr | 29800 kr |
35-44 | 92% | 32300 kr | 33000 kr |
45-54 | 95% | 33500 kr | 34100 kr |
55-64 | 89% | 34200 kr | 34700 kr |
65-68 | 33000 kr | 33300 kr | |
Snitt | 96% | 29500 kr | 30500 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30400 kr | 30400 kr |
25-34 | 99% | 30600 kr | 30600 kr |
35-44 | 99% | 31000 kr | 31000 kr |
45-54 | 101% | 31600 kr | 31700 kr |
55-64 | 98% | 31800 kr | 31800 kr |
65-68 | 92% | 30800 kr | 30900 kr |
Snitt | 99% | 31100 kr | 31200 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30400 kr | 30400 kr |
25-34 | 99% | 30600 kr | 30600 kr |
35-44 | 99% | 31000 kr | 31000 kr |
45-54 | 101% | 31600 kr | 31700 kr |
55-64 | 98% | 31800 kr | 31800 kr |
65-68 | 92% | 30800 kr | 30900 kr |
Snitt | 99% | 31100 kr | 31200 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 23900 kr | 25400 kr |
25-34 | 97% | 28800 kr | 29800 kr |
35-44 | 92% | 32400 kr | 33300 kr |
45-54 | 95% | 33800 kr | 34400 kr |
55-64 | 89% | 34500 kr | 35200 kr |
Snitt | 96% | 29400 kr | 30400 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 23900 kr | 25400 kr |
25-34 | 97% | 28800 kr | 29800 kr |
35-44 | 92% | 32400 kr | 33300 kr |
45-54 | 95% | 33800 kr | 34400 kr |
55-64 | 89% | 34500 kr | 35200 kr |
Snitt | 96% | 29400 kr | 30400 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 24100 kr | 25800 kr |
25-34 | 97% | 29000 kr | 30400 kr |
35-44 | 92% | 33600 kr | 34800 kr |
45-54 | 95% | 34300 kr | 35300 kr |
55-64 | 89% | 36400 kr | 37300 kr |
Snitt | 96% | 29800 kr | 31200 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30900 kr | 30900 kr |
25-34 | 99% | 30700 kr | 30800 kr |
35-44 | 99% | 31300 kr | 31300 kr |
45-54 | 101% | 31400 kr | 31500 kr |
55-64 | 98% | 32200 kr | 32200 kr |
65-68 | 92% | 33100 kr | 33100 kr |
Snitt | 99% | 31300 kr | 31300 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30900 kr | 30900 kr |
25-34 | 99% | 30700 kr | 30800 kr |
35-44 | 99% | 31300 kr | 31300 kr |
45-54 | 101% | 31400 kr | 31500 kr |
55-64 | 98% | 32200 kr | 32200 kr |
65-68 | 92% | 33100 kr | 33100 kr |
Snitt | 99% | 31300 kr | 31300 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 24100 kr | 25800 kr |
25-34 | 97% | 28900 kr | 30300 kr |
35-44 | 92% | 33800 kr | 35100 kr |
45-54 | 95% | 34500 kr | 35600 kr |
55-64 | 89% | 36800 kr | 37700 kr |
Snitt | 96% | 29800 kr | 31100 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 24100 kr | 25800 kr |
25-34 | 97% | 28900 kr | 30300 kr |
35-44 | 92% | 33800 kr | 35100 kr |
45-54 | 95% | 34500 kr | 35600 kr |
55-64 | 89% | 36800 kr | 37700 kr |
Snitt | 96% | 29800 kr | 31100 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 23800 kr | 25300 kr |
25-34 | 97% | 28900 kr | 29500 kr |
35-44 | 92% | 31500 kr | 31900 kr |
45-54 | 95% | 33100 kr | 33500 kr |
55-64 | 89% | 32900 kr | 33300 kr |
Snitt | 96% | 29300 kr | 30000 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30300 kr | 30300 kr |
25-34 | 99% | 30500 kr | 30600 kr |
35-44 | 99% | 30900 kr | 30900 kr |
45-54 | 101% | 31700 kr | 31700 kr |
55-64 | 98% | 31700 kr | 31700 kr |
65-68 | 92% | 30300 kr | 30300 kr |
Snitt | 99% | 31100 kr | 31100 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 30300 kr | 30300 kr |
25-34 | 99% | 30500 kr | 30600 kr |
35-44 | 99% | 30900 kr | 30900 kr |
45-54 | 101% | 31700 kr | 31700 kr |
55-64 | 98% | 31700 kr | 31700 kr |
65-68 | 92% | 30300 kr | 30300 kr |
Snitt | 99% | 31100 kr | 31100 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 23700 kr | 25200 kr |
25-34 | 97% | 28800 kr | 29400 kr |
35-44 | 92% | 31500 kr | 32100 kr |
45-54 | 95% | 33300 kr | 33800 kr |
55-64 | 89% | 33200 kr | 33600 kr |
Snitt | 96% | 29100 kr | 29900 kr |
Ålder | Grundlön | Månadslön | |
---|---|---|---|
18-24 | 98% | 23700 kr | 25200 kr |
25-34 | 97% | 28800 kr | 29400 kr |
35-44 | 92% | 31500 kr | 32100 kr |
45-54 | 95% | 33300 kr | 33800 kr |
55-64 | 89% | 33200 kr | 33600 kr |
Snitt | 96% | 29100 kr | 29900 kr |
Om datan
All information som visas på denna sida är baserad på data från Statistiska Centralbyrån (SCB), Skatteverket samt Arbetsförmedlingen. Läs mer om vår data och våra datakällor här.
Alla siffror är bruttolöner, vilket innebär löner före skatt. Medellön eller snittlön räknas ut genom att addera ihop den totala lönen för samtliga personer inom yrket och dela den på antalet personer. För specifika yrkeskategorier har vi även tagit hänsyn till olika kriterier som erfarenhet och utbildning.
Yrket Informatör, upplysningstjänst har SSYK-koden 4222, vilken vi använder för att matcha mot SCB databas för att få fram den senaste lönestatistiken.
Nationellt bedöms möjligheterna till arbete som kundtjänstpersonal vara medelstora. På fem års sikt förväntas efterfrågan vara oförändrad.
Nationellt bedöms rekryteringssituationen för kundtjänstpersonal kännetecknas av balans. På fem års sikt förväntas efterfrågan på kundtjänstpersonal vara oförändrad.
-
Informationsassistent, miljöfrågor
Kundtjänstpersonal
-
Avdelningschef, varuhus, försäljningsavdelning
Säljande butikschefer o avdelningschefer i butik
-
Apotekstekniker
-
Marknads- och försäljningsassistenter
-
Butikssäljare, fackhandel
-
Företagssäljare