Ledigt jobb: Kundtjänstmedarbetare

Vill du vara en del av något större? Om du vill jobba tillsammans med människor med olika bakgrunder, inte är rädd för utmaningar och vill växa samtidigt som du bidrar till vår utveckling och tillväxt – då är du välkommen till Sodexo!

Sodexo har arbetat med hjälpmedelsverksamhet sedan 2003. Vår verksamhet omfattar rådgivning, utprovning, utbildning, teknisk service, specialanpassning, lager, rekonditionering, distribution och support. Vi strävar efter att våra tjänster ska vara det bästa alternativet för den enskilda individen, företaget, miljön och ekonomin.

Hos oss arbetar hjälpmedelskonsulter, hjälpmedels- och rekonditioneringstekniker, lagermedarbetare, chaufförer och supportmedarbetare, fördelat på två platser i Järfälla respektive Spånga.

Vi utökar nu och söker medarbetare till vårt Supportcenter-team med placering på vårt logistikcenter i Järfälla. Du kommer att bli en viktig del av ett team om 15 personer som tillsammans arbetar med kundservice till både privatpersoner och avtalskunder, hanterar kund- och inköpsorder samt ekonomiadministration. Arbetet är varierat och erbjuder goda utvecklingsmöjligheter. Vi strävar efter att arbeta flexibelt över olika områden.

Då vi söker flera medarbetare tror vi att du har din bakgrund inom ett eller flera av följande områden: kundsupport och service, orderhantering, operativt inköp eller ekonomiadministration. Service- och laganda är kärnvärden för Sodexo, och du bör dela dessa värderingar. Du ser det som en självklarhet att ge god service till både kunder och kollegor. Vi tror även att du är en öppen och nyfiken person.

Dina arbetsuppgifter kommer i huvudsak att bestå av:

• Registrera, hantera, planera, fördela och skicka order i vårt affärssystem Visma Business.
• Daglig kontakt med kunder och leverantörer samt ge support via telefon, e-post och chatt.
• Genomgång av beställningsförslag för lagerpåfyllnad.
• Leveransuppföljning.
• Slutföra kundorder för fakturering.
• Registervård.
• Hantera ekonomiadministrativa uppgifter, t.ex. kontering av fakturor.

Kvalifikationer:

• God muntlig och skriftlig förmåga i både svenska och engelska.
• Kunskaper i Office-paketet med inriktning mot Excel och Word.
• Meriterande: Erfarenhet av telefon-/callcentersupport.
• Meriterande: Erfarenhet av operativt inköp och avrop.
• Meriterande: Erfarenhet av ekonomiadministration och fakturahantering.
• Meriterande: Erfarenhet av affärssystemet Visma Business eller liknande.
• Meriterande: Erfarenhet av logistikverksamhet eller arbete inom vården.

Personliga egenskaper:

• Är självgående och vågar ta egna beslut i det dagliga arbetet.
• Serviceinriktad, strukturerad, noggrann och planerande.
• Förmåga att lyssna, kommunicera och förstå kundens behov.
• Positiv och trivs med att arbeta i grupp mot tydliga mål.
• Delar våra värderingar: Laganda, Serviceanda och Utveckling.

Om anställningen:

Vi tillämpar provanställning på 6 månader, som vid förlängning övergår i tillsvidareanställning.

Arbetstid: Dagtid 08.00–16.40.

Planerad start enligt överenskommelse. Vi utvärderar ansökningar och intervjuar kandidater löpande.

Placering: Bruttovägen 9, Järfälla.

Sista ansökningsdag: 2026-08-14

Vid frågor är du välkommen att kontakta [email protected] eller [email protected].

Observera att alla medarbetare inom Sodexo genomgår en identitetsvalidering innan anställning påbörjas.

Välkommen med din ansökan!

Om Sodexo

Sodexokoncernen grundades av Pierre Bellon i Marseille 1966 och är ledande inom mat- och servicetjänster för bättre vardagsupplevelser inom lärande, arbete, hälsa och nöje. Sodexo är unikt genom sitt oberoende, grundarfamiljens delägande och sin hållbara affärsmodell. Med vårt breda utbud av tjänster möter vi vardagens utmaningar med ett dubbelt mål: att förbättra livskvaliteten för våra medarbetare och alla som tar del av vår service, samt att bidra till ekonomiska, sociala och miljömässiga framsteg i de samhällen där vi är verksamma. För oss går tillväxt och socialt engagemang hand i hand. Vårt syfte är att skapa en bättre vardag, för ett bättre liv för alla. Sodexo är medlem i CAC Next 20, Bloomberg France 40, CAC SBT 1.5, FTSE 4 Good och DJSI Index.