Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal- och IT-tjänster inom infrastruktur. Här ser vi individens potential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapa trivsel, utrymme att växa och få dig att nå framgång i din karriär.

Vi söker dig som vill hitta en karriär inom IT och letar efter en roll som passar dig, vare sig det handlar om att vara en mångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vi tillhandahåller certifieringar för att du ska nå dina IT-önskningar och skapar möjligheter baserat på din vilja och dina mål. Med våra samarbeten har vi skapat tydliga val för hur du går framåt utifrån dina karriärsmål. Du erbjuds certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.

Vill du arbeta i en roll där du får använda din tekniska kompetens och samtidigt hjälpa människor i deras vardag? Vi söker en teknisk supportmedarbetare som brinner för problemlösning och god service.

• Ge teknisk support till användare inom IT, system och applikationer.
• Felsöka och lösa tekniska problem på både hård- och mjukvara.
• Dokumentera ärenden i supportsystem.
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa smidiga lösningar.

Vi söker dig som är nyfiken, noggrann och har ett genuint intresse för teknik och kundservice. Du trivs i en miljö där du får ta ansvar, arbeta självständigt och samtidigt bidra till teamets gemensamma mål.

För att lyckas i rollen tror vi att du har:

• Minst 1 års erfarenhet av teknisk support eller IT-helpdesk.
• God förståelse för Windows, Office365 och nätverk.
• Erfarenhet av Active Directory, Azure och ett ärendehanteringssystem.
• En serviceinriktad, lösningsfokuserad och stresstålig personlighet.
• Flytande svenska och engelska, i både tal och skrift.

Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansikte utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.

Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected].

Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklas för att vara en attraktiv arbetsgivare. Där vi sätter den anställde i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.

För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifieringsmöjligheter, friskvårdsbidrag, pension, försäkringar etc.

Gemenskap är en viktig del hos oss, vilket gör att vi ordnar AW:ar, sommar- och julfester.

En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser fram emot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.

Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.

Vi är ett familjärt bolag med kontor i Alvik Strand. Vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.

Våra kärnvärden är snabbhet och trevlighet, något du kommer att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss!