Ledigt jobb: IT-tekniker/Datatekniker

På Kaisa är IT det som håller allt i rörelse. Som vår IT-systemadministratör är du den som ser till att vårt team kan göra sitt bästa arbete varje dag, från att sätta upp en ny anställds första laptop till att säkerställa att våra system är säkra och fungerar smidigt. Du ingår i Support-teamet men arbetar dagligen tätt tillsammans med Engineering, Business Operations och People-teamen.

Om du är någon som verkligen älskar teknik, tar stolthet i att få saker att fungera och njuter av att hjälpa människor – då kan detta vara rätt plats för dig.

• Ställa in laptops och konton för nya anställda så att de är redo att börja från dag ett

• Stödja teamet med dagliga IT-frågor och problem via vårt ticketsystem

• Hantera enheternas efterlevnad och säkerhet genom Jamf (vårt MDM-verktyg)

• Säkerställa att vårt kontorsnätverk, Wi-Fi och mötesrummens audiovisuella utrustning fungerar bra

• Genomföra regelbundna granskningar av åtkomst till våra verktyg och plattformar

• Stödja onboarding och offboarding i sin helhet ur ett IT-perspektiv

• Underhålla vår Google Workspace, Slack och andra SaaS-verktyg

• Samarbeta med Engineering kring AWS-åtkomst och behörigheter

• Bygga ut dokumentation och självbetjäningsresurser så att teamet kan hjälpa sig själva

• Någon praktisk erfarenhet av nätverk (Wi-Fi, DNS, TCP/IP-grunder)

• Äkta nyfikenhet och entusiasm för IT och teknik – vi värdesätter vilja att lära mer än en perfekt CV.

• Komfortabel med att arbeta med Apple-enheter och macOS

• Någon praktisk erfarenhet – oavsett om det kommer från en formell roll, ett bootcamp eller en praktik

• Erfarenhet av Jamf eller ett annat MDM-verktyg

• Kunskap om Google Workspace, Slack eller Atlassian-verktyg

• Grundläggande skriptkunskaper (Bash, Python eller liknande)

• Erfarenhet av AWS IAM

• Du kommunicerar tydligt – du kan förklara ett tekniskt problem för någon utan teknisk bakgrund utan att få dem att känna sig vilse

• Du är organiserad och självständig – du kan hantera din egen kö och följa upp utan att behöva bli påmind

• Du är en lagspelare som verkligen vill hjälpa kollegor att få saker gjorda

Vi tror att bra arbete förtjänar bra stöd. Här är vad som ingår med rollen:

🌍 Ett verkligen internationellt team – vi är en mångfaldig, multikulturell grupp av människor spridda över flera länder, där olika bakgrunder och perspektiver verkligen firas.

🤝 Ett team värt att dyka upp för – regelbundna kontorshändelser, två företagsavdelningar om året och en kultur där människor verkligen gillar varandra

💪 Din hälsa, täckt – 5 000 SEK i bidrag för välbefinnande, tillgång till online psykologiskt stöd genom Mindler, samt full skade- och livförsäkring

🌴 Tid att ladda om – 30 dagars semester och 3 hållbarhetsdagar för att ge tillbaka till orsaker du bryr dig om

Plats: Uppsala

Arbetsspråk: Engelska, god skriftlig och muntlig kommunikation

Kontor: Detta är en praktisk roll som kräver regelbunden närvaro på kontoret

Vad gör Kaisa unikt? Våra värderingar, som styr oss varje dag:

• Innovera med agilitet – Vi rör oss snabbt, tänker kreativt och anpassar oss sömlöst.

• Vinna tillsammans – Framgång är ett laginsats, och vi firar det som ett.

• Ta ansvar – Ansvarskänsla driver framsteg, och vi tar stolthet i vårt arbete.

• Förhålla sig till hållbarhet och mångfald – Vi främjar inkludering och gör ansvarsfulla val.

• Sprid stämningen – En positiv atmosfär driver fram bra idéer och kontakter.