Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Vi söker nu en erfaren och serviceinriktad Onsitesupport-tekniker för ett konsultuppdrag med omgående start. Uppdraget är initialt 3 månader med möjlighet till förlängning.

Arbetsuppgifter

• Hantera, prioritera och lösa inkommande ärenden i ärendehanteringssystem
• Felsökning och support av klienter, programvara och kringutrustning
• Installation, konfigurering och utrullning av datorer, skärmar och övrig IT-utrustning
• Onsite-support till användare på plats
• Säkerställa att arbetsplatser och utrustning fungerar optimalt
• Identifiera problem och hitta effektiva lösningar för verksamheten

Vi söker dig som

• Har flera års erfarenhet av IT-support, servicedesk eller onsite-support
• Har god erfarenhet av Microsoft-miljöer, exempelvis Windows, Microsoft 365 och Active Directory
• Är van vid att arbeta med HP-datorer och standardiserad klienthantering
• Har erfarenhet av felsökning inom både hård- och mjukvara
• Är självgående och har förmåga att driva ärenden från start till mål

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlighet och kommunikativ förmåga. För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Är social, prestigelös och serviceinriktad
• Har ett professionellt och förtroendeingivande bemötande
• Trivs med daglig kontakt med användare på olika nivåer i organisationen
• Är lösningsorienterad och tycker om att hjälpa andra
• Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska

Om uppdraget

• Start: Omgående
• Omfattning: Heltid
• Placering: 100 % på plats hos kund
• Uppdragslängd: 3 månader med möjlighet till förlängning

Vi söker en relativt senior profil som snabbt kan komma in i verksamheten och bidra med både teknisk kompetens och ett förstklassigt användarstöd från dag ett.