Ledigt jobb: Helpdesktekniker/Supporttekniker

Är du en teknikintresserad student som vill kombinera IT, support och praktiskt arbete? Hos CoreGo får du en varierad roll där du arbetar med betalterminaler, kundsupport och eventteknik i ett snabbväxande techbolag.

Om tjänsten

Som Studentmedarbetare inom IT-support & Logistik blir du en viktig del av CoreGos svenska team i Uppsala. Du kommer att arbeta med att konfigurera och förbereda betalterminaler inför kundleveranser, hantera logistik kring företagets utrustning samt ge teknisk support till kunder och kollegor. Rollen erbjuder en unik kombination av teknik, service och praktiskt arbete, där du får stort eget ansvar och möjlighet att utvecklas i ett växande techbolag.

Du erbjuds

Vi erbjuder en spännande roll med stor flexibilitet där du får kombinera kontorsarbete med resor till stora festivaler. Du får chansen att växa i ett bolag med stark gemenskap och goda möjligheter till förlängning vid sidan av studierna.

Arbetsuppgifter

Rollen innebär en mix av teknisk administration vid datorn, fysisk hantering av hårdvara och praktisk support ute på fältet under evenemang.

• Konfigurera och administrera betalterminaler i CoreGos backend-system
• Testa, förbereda, packa och skicka utrustning till kunder och evenemang
• Ge teknisk support via telefon, mejl och på plats vid behov
• Assistera vid installation, felsökning och drift av betalningslösningar under evenemang (ca 2-3 evenemang under sommaren)

Vi söker dig som

• Studerar en eftergymnasial utbildning inom IT, teknik, systemvetenskap eller liknande och har minst 1 år kvar av studierna
• Har ett stort teknikintresse och god datorvana
• Talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska
• Kan arbeta heltid under sommaren och därefter deltid vid sidan av studierna
• Har möjlighet att resa i tjänsten och arbeta vissa helger vid evenemang
• Har B-körkort (om resor till evenemang kommer vara återkommande)

Det är meriterande om du har

• Erfarenhet från serviceyrken (gärna restaurang, kundservice, support etc.)
• Erfarenhet av hårdvara, nätverk eller teknisk felsökning

För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:

• Självständig
• Flexibel
• Service minded

Vår rekryteringsprocess

Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.

Vi tillämpar löpande urval och kommer plocka ner annonsen när tillräckligt många kandidater har nått slutskedet i rekryteringsprocessen. Vid ansökan efterfrågas ett CV. Personligt brev använder vi inte som urvalsmetod och behöver därför inte bifogas. Du som kandidat bär huvudansvaret för att din ansökan är komplett när den skickas in. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.

För våra deltidstjänster behöver du som sökande en annan huvudsaklig sysselsättning på minst 50 %. Exempel på detta är studier, annan anställning, eget företagande, föräldraledighet eller liknande.