Ledigt jobb: Affärsanalytiker/Business analyst

Vi söker en erfaren ServiceNow Business Development Manager för att leda affärsutvecklingen åt vår kund i Stockholm.

I denna roll ansvarar du för att driva intäkts tillväxt, utöka strategiska kundrelationer, bygga en hållbar pipeline av konsultuppdrag, Time & Materials (T&M), projektbaserade engagemang och Managed Services, samt stärka vår position som en betrodd partner inom ServiceNow-transformationer.

Ideal-kandidaten kombinerar starka affärsutvecklingsförmågor med djup ServiceNow-domänkunskap, förmågan att hantera relationer med ledande beslutsfattare och en bevisad spår av framgång i att sälja SaaS, konsulttjänster och Managed Services-lösningar till företagskunder.

Viktiga ansvarsområden

Affärstillväxt & Marknadsutveckling

• Äga och genomföra ServiceNow-tillväxtstrategin över hela Norden.
• Identifiera, kvalificera och förfölja nya affärsmöjligheter inom företags- och strategikonton.
• Driva intäkts tillväxt inom konsulttjänster, implementation, T&M, projektbaserade uppdrag och Managed Services.
• Utveckla och upprätthålla en robust försäljningspipeline och vara ansvarig för bokningar, intäkter och lönsamhetsmål.
• Bygg och genomför konto-baserade tillväxtplaner fokuserade på att utöka ServiceNow-användningen och realiserandet av plattformens värde.

Kundengagemang & Strategisk Försäljning

• Upprätta betrodda relationer med C-nivå-exekutiva, affärsledare och tekniska beslutsfattare.
• Leda komplexa försäljningsprocesser, RFP:er, förslag, kommersiella förhandlingar och avtalsdiskussioner.
• Positionera ServiceNow-lösningar för att adressera affärstransformation, arbetsflödesautomatisering, operativ excellens, medarbetarupplevelse och kundupplevelseinitiativ.
• Identifiera "whitespace"-möjligheter inom befintliga konton och driva cross-sell och upsell-initiativ.
• Representera organisationen vid kundmöten, branschevenemang och exekutiva forum i Norden.

ServiceNow-lösningar & GTM-ledarskap

• Samarbeta med lösningarkitekter, leveransledare och ServiceNow-stakeholders för att utveckla övertygande affärslösningar.
• Formdifferentierade erbjudanden som kombinerar ServiceNow-plattformens funktioner, konsultkompetens och Managed Services.
• Leda exekutiva diskussioner om affärsresultat, transformationsvägar och värderrealisering.
• Driva gemensamma go-to-market-initiativ med ServiceNow och strategiska partners för att accelerera tillväxten i Norden.

Managed Services & Leveransalignering

• Utöka det regionala Managed Services-utbudet genom att identifiera möjligheter för långsiktig operativ support och plattformsoptimeringstjänster.
• Samarbeta med leveransteam för att säkerställa en framgångsrik övergång från försäljning till execution och långsiktig kundframgång.
• Tillhandahåll marknadsinsikter och efterfrågeprognoser för att stödja arbetsplanering och kompetensutveckling.
• Bidra till utvecklingen av skalbara tjänsteerbjudanden som stärker återkommande intäktsströmmar.

Ledarskap & Samarbete

• Samarbeta nära med regional försäljning, alliance, marknadsföring och leveransteam för att maximera tillväxtmöjligheter.
• Mentorskap och stöd till affärsutvecklings- och pre-sales-team när ServiceNow-praktiken skalar.
• Framhärja en högpresterande kultur fokuserad på kundresultat, samarbete och tillväxt.

Erfarenhet & Kvalifikationer

Obligatoriskt

• 12+ års erfarenhet av försäljning inom enterprise mjukvara, SaaS, konsulttjänster eller digital transformation.
• 5+ års erfarenhet av att driva ServiceNow-relaterad affärsutveckling, försäljning eller strategisk kontotillväxt.
• Bevisad framgång i att sälja enterprise mjukvara, konsulttjänster, T&M-engagemang och Managed Services-kontrakt.
• Stark förståelse för ServiceNow-plattformen, partner-ekosystemet och landskapet för enterprise digital transformation.
• Demonstrerad framgång i att leda komplexa enterprise-försäljningscykler och multi-stakeholder-engagemang.
• Spår av att uppnå och överträffa intäkts-, pipeline- och tillväxtmål.
• Stark exekutiv närvaro med förmåga att engagera och påverka C-nivå-stakeholders.
• Erfarenhet av att utveckla strategiska kontoplaner och driva långsiktig kundtillväxt.
• Utmärkta kommersiella, förhandlings-, kommunikations- och presentationsförmågor.

Gärna

• Etablerat nätverk inom den nordiska enterprise-marknaden.
• Erfarenhet av att arbeta nära med ServiceNow-kontoteam och partner-ekosystem.
• Bakgrund inom IT-konsult, Managed Services eller enterprise transformationsprogram.
• Erfarenhet inom moln, digitala arbetsflöden, IT-servicehantering eller enterprise plattformsmiljöer.
• Möjlighet att resa inom Norden vid behov.

Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.