Ledigt jobb: Manager

Är du redo att leda People Operations-funktionen och driva den framgångsrika implementeringen av vår personalstrategi över hela vår nordiska verksamhet? Vill du säkerställa att vi är effektiva och framtidssäkrar vår People Operations? Vill du påverka och säkerställa att vi attraherar, rekryterar, behåller och utvecklar rätt talang i våra butiker i Norden?

Plats: Stockholm/Solna, Sverige. Rollen innebär resor inom Norden.

Om Espresso House

Espresso House är en del av världens största koffeinfamilj, JAB Holding BV, och har vuxit till att bli den ledande premiumkaffebutikskedjan i Norden med 500 kaffehus i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. I fem länder arbetar ett dedikerat team av professionella bakom kulisserna i våra supportkontor, vilket säkerställer att våra kaffehus går smidigt och att våra gäster får den bästa möjliga upplevelsen. Från drift till innovation lägger vårt supportteam grunden som hjälper våra butiker att blomstra.

Om rollen

Som Manager, People Operations Nordics leder du People Operations-funktionen och driver den framgångsrika implementeringen av personalstrategin – vilket innebär att vi attraherar, rekryterar, behåller och utvecklar rätt talang i våra butiker och stolt skapar och levererar en enastående anställningsupplevelse. Du ingår i People & Sustainability Leadership Team och leder People Operations Nordics-teamet. Du genomför personalstrategin för Operations (våra kaffehus), säkerställer samordning i HR BP-praxis och planer över Norden, och leder samt coachar det nordiska HR BP-teamet i deras stöd till marknaderna. Du fungerar även som rådgivare i personalprocesser för att säkerställa efterlevnad.

Du anpassar och implementerar lokala personalprocesser genom förståelse för marknaden och affären, och integrerar Espresso Houses kultur så att värderingarna speglas i dagliga rutiner och interaktioner. Du vinner ledarnas förtroende, påverkar intressenter och bygger starka relationer till ledningen inom Operations samt coachar ledare att vara förebilder och ambassadörer för Espresso House.

Viktiga ansvarsområden

• Genomföra personalstrategin i nära samarbete med People LT
• Omforma, modernisera och framtidssäkra våra personalprocesser
• Säkerställa att vi attraherar, rekryterar, utvecklar och behåller rätt personer (Employee Experience)
• Säkerställa operativ excellens och efterlevande personalpraxis – rätt stöd till våra butiker
• Hava det affärsmässiga ansvaret för HR-system (HR-masterdata; ATS, Employee Voice)
• Säkerställa att kostnader relaterade till People Operations, obligatoriska hälso- och säkerhetsbedömningar/riskanalyser eller kollektivavtalsförpliktelser budgeteras i tid

Vad vi letar efter

• Examen inom Personaladministration eller motsvarande
• 5+ års erfarenhet av liknande roller
• Erfarenhet av att använda HR-analys och personaldata för att generera insikter, stödja beslutsfattande kring arbetskraften och driva evidensbaserad HR-praxis
• Erfarenhet från nordiskt sammanhang (eller flerlandssammanhang)
• Erfarenhet av att leda i en matrisorganisation
• flytande i svenska och engelska

Du är trygg i att bygga starka relationer till nyckelintressenter och har en stark affärsförståelse och är kommersiellt driven. Du har förmågan att leverera kvalitetsresultat och tar personligt ansvar för att uppnå de överenskomna målen inom ramen för gällande riktlinjer. Du är en trygg kommunikatör, anpassningsbar till mottagaren men konsekvent i ditt budskap. Du söker data och expertinput för att hjälpa till att förstå och förbättra underliggande problem. Du är en värdriven ledare som fokuserar på att leda och utveckla teamet och individerna för att nå sin fulla potential.

Det är meriterande om du har:

• Erfarenhet från livsmedels-/restaurangbranschen och/eller franchisetagare-organisationer
• Erfarenhet av att arbeta med AI-drivna HR-insikter
• Kunskap i ytterligare nordiska språk eller tyska

Vad vi erbjuder

På Espresso House Group blir du en del av ett passionerat, ambitiöst och internationellt team där vi bryr oss både om människor och resultat. Vi erbjuder:

• En stark personalkultur och en samarbetsinriktad miljö
• Möjligheter till professionell tillväxt och utveckling
• Rabatt på personal, familj och vänner i våra kaffehus
• Personlig utveckling i ett People & Sustainability Leadership Team

Om du är redo att bidra till Espresso House vill vi gärna höra från dig!

Anställningsform: Tillsvidareanställning, heltid

Startdatum: Snarast möjligt

Sista ansökningsdag: 2026-06-07. Vi granskar ansökningar löpande och börjar intervjuer omedelbart. Observera att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Sök tjänsten nu eller kontakta Elin Möllstam, People & Culture Manager, på [email protected] (mailto:[email protected]) om du vill veta mer.