Ledigt jobb: Affärsområdeschef

Introduktion

Har du en passion för innovation och vill leda utvecklingen av effektiva lösningar? Perfekt! Revent International AB söker nu en engagerad och tekniskt kunnig International Service Manager för att lyfta våra serviceoperationer och leverera en exceptionell upplevelse för våra kunder.

Om tjänsten

Som International Service Manager kommer du att ha en central roll i att utveckla och leda våra serviceoperationer globalt. Tjänsten innebär omfattande resor världen över, och du beräknas vara på resande fot ungefär hälften av tiden. Du kommer att arbeta tätt med både kunder och interna avdelningar för att säkerställa hög servicenivå och tekniskt stöd.

Ansvarsområden

Som International Service Manager ansvarar du för att leda och utveckla företagets serviceorganisation på global nivå. Du ser till att våra kunder får snabbt och effektivt tekniskt stöd samt att våra produkter installeras och underhålls korrekt. Du arbetar proaktivt med att förbättra processer, följer upp tekniska frågor och bidrar till produktutvecklingen. Rollen kräver både strategiskt tänkande och operativt arbete, där du samarbetar med interna team, kunder och externa leverantörer.

Vanliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Att leda och utveckla den internationella serviceavdelningen.
• Att vara ansvarig för tekniskt kundstöd och systematiskt servicemanagement.
• Att felsöka och analysera kundklagomål.
• Att utveckla och uppdatera teknisk dokumentation och manualer.
• Att koordinera tekniska frågor mellan marknadsföring, design och utveckling.

Vem vi söker

Vi söker dig med en stark teknisk bakgrund och erfarenhet av att leda serviceoperationer internationellt. Du bör ha expertis inom elektriska, elektroniska och mekaniska system samt gas- och oljekrossar. Erfarenhet av att utbilda både kunder och kollegor, både på plats och digitalt, är ett krav. Du ska även vara van vid att använda Office-paketet, analytiska verktyg för servicestöd och behärska både svenska och engelska flytande.

För att lyckas i denna roll bör du vara lösningsorienterad, kommunikativ och kunna arbeta självständigt. Du har en naturlig förmåga att skapa struktur, förbättra processer och bygga starka relationer med kunder och kollegor.

Vad vi erbjuder

Det är viktigt för oss att du känner dig trygg och bekväm på arbetsplatsen. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där du får en noggrann introduktion för att snabbt komma in i rollen och företaget. Vi erbjuder även förmåner som friskvårdsbidrag, kollektivavtal och en bekväm arbetsmiljö med personalkafé. Vi är öppna och flexibla med våra förmåner för att säkerställa att du känner dig bekväm i rollen, och vi diskutera gärna dessa närmare i rekryteringsprocessen.

Om oss

Revent International AB utvecklar, tillverkar och säljer utrustning för bagerier världen över. Vi uppfinnade stensugnar 1958 och har sedan dess varit marknadsledare, erkända i branschen för vår innovation. Utöver stensugnar utvecklar vi även jäskåp och vakuumkylare.

Vårt huvudkontor ligger i Upplands Väsby. Vi har cirka 100 anställda inom marknadsföring, utveckling, teknik, service, inköp och produktion. Dessutom har vi dotterbolag i USA, Tjeckien och Mexiko, samt ett omfattande nätverk av distributörer i cirka 50 länder världen över.

Ytterligare information

• Plats: Upplands Väsby
• Anställning: Heltid, tillsvidare
• Startdatum: Enligt överenskommelse

Vi samarbetar med Simplified i denna rekryteringsprocess. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta Andreas Wilsson på [email protected].

Observera: Vi tar emot ansökningar löpande, så vi uppmuntrar dig att söka utan dröjsmål!