Ledigt jobb: Informationsassistent

Vikarierande kursadministratör till Medborgarskolan Stockholm och Kulturama

Medborgarskolan är en av Sveriges största aktörer inom folkbildning och kulturverksamhet. Vår verksamhet når varje år nära en miljon deltagare genom ett brett utbud av kurser och kulturaktiviteter som engagerar och inspirerar. Vi är en ideell förening som inte bara erbjuder traditionell folkbildning utan även utbildningar inom förskola, grundskola, gymnasier, yrkesutbildningar och företagsutbildningar. Vi har ett starkt fokus på att utveckla både individens kunskap och samhällsengagemang genom lärande och kultur. Vårt mål är att erbjuda lärandeformer som skapar möten, utveckling och skapande i en miljö präglad av höga kvalitetskrav.

I Stockholmsregionen ansvarar vi för en stor bredd av verksamheter som rör allt från kurser i musik, konst och språk till mer yrkesinriktade utbildningar.

Vi söker nu en kursadministratör som vill vara en del av vårt team inom folkbildningen och vara med och säkerställa att våra kurser och utbildningar håller högsta möjliga kvalitet och ger våra deltagare bästa möjliga upplevelse. Vi erbjuder kurser både inom varumärket Medborgarskolan men också inom varumärket Kulturama som Medborgarskolan äger och förvaltar.

Tjänsten är ett föräldravikariat på 80% tom december 2026 med goda möjligheter till förlängning.

Arbetsbeskrivning

Som en av folkbildningens kursadministratörer på Medborgarskolan Stockholm kommer du att ha en central roll i vår verksamhet. Du kommer att vara en viktig kontaktpunkt för både deltagare och personal, och ditt arbete kommer att vara avgörande för att skapa en smidig och högkvalitativ kursadministration. Ditt huvudsakliga ansvar är att säkerställa att våra kurser löper enligt plan, att deltagare får det stöd de behöver och att verksamhetsutvecklarna får den administration som behövs för att driva en effektiv och utvecklande verksamhet.

Arbetet innebär nära samarbete med andra kursadministratörer, verksamhetsutvecklare och chefer inom folkbildning och kulturskola. Du jobbar genom vårt ärendehanteringssystem, ger löpande support till både deltagare och personal, samt administrerar kurser och aktiviteter i våra digitala system. I denna roll är du en nyckelperson i att bidra till en effektiv och trivsam arbetsmiljö.

Placering: Hagagatan 23A vid Odenplan. Vid behov kan arbetstid även förläggas i Kulturamahuset i Hammarby Sjöstad.

Arbetsuppgifter:

• Ansvara för administration och hantering av kurser i ärendehanteringssystem och kursadministrativa system.
• Vara en löpande support för kursdeltagare och personal, hantera frågor och ge praktisk hjälp för att kursverksamheten ska flyta på utan problem.
• Arbeta nära verksamhetsutvecklare och andra kursadministratörer för att säkerställa att våra utbildningar och kurser är välorganiserade och följer plan.
• Stödja och bistå chefer inom folkbildning och kulturskola i olika administrativa och praktiska ärenden.
• Hålla kontakt med interna och externa parter, säkerställa att alla led i kursverksamheten fungerar smidigt.
• Vissa praktiska uppgifter kan ingå, t.ex. enkel möblering, posthantering och kopiering.

Kvalifikationer:

• Slutförd eftergymnasial utbildning inom administration, ekonomi eller likvärdigt som arbetsgivaren bedömer.
• Minst två års dokumenterad erfarenhet av administrativt arbete inom studieförbund, skola, kulturskola eller kulturförvaltning.
• Erfarenhet av att arbeta med ärendehanteringssystem och kursadministrativa system, gärna Gustav och Freshdesk.
• Utmärkta kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Personliga egenskaper:

Vi söker dig som brinner för folkbildning och kultur och vill vara med och bidra till att ge våra deltagare en meningsfull och inspirerande lärandeupplevelse. I rollen som kursadministratör är du ofta den första kontakten för våra kursdeltagare, vilket ställer höga krav på ditt bemötande och din förmåga att vara en god representant för Medborgarskolan. För att trivas i rollen behöver du vara strukturerad, lösningsorienterad och ha god samarbetsförmåga. Du kommer att ha ett stort eget ansvar och bör känna dig bekväm med att fatta beslut självständigt. Eftersom arbetet ibland kan vara intensivt under vissa perioder, är det viktigt att du är stresstålig och flexibel i ditt arbetssätt. Du är också van vid att använda digitala system och har en hög grad av administrativ kompetens.

Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper.

Övrig information

80% vikariat tom december 2026 med goda möjligheter till förlängning.

Tillträde: Så snart som möjligt.

Ansökan tas endast emot digitalt.

Vi undanber oss vänligt men bestämt all direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varmt välkommen med din ansökan!

Medborgarskolan är ett studieförbund med ett brett kursutbud, stor musikverksamhet och samarbete med föreningar och grupper inom många olika ämnen. Deltagarna är i alla åldrar och med olika bakgrunder och intressen.