Ledigt jobb: Technical Operation Manager/TOM

Vi söker nu en strukturerad och kommunikativ Operations Manager / Account Coordinator till en tvärfunktionell och koordinerande roll i en dynamisk och internationell miljö.

I denna roll får du en nyckelfunktion i att säkerställa stabil drift, hög kvalitet och effektiv processhantering inom en utvecklarplattform som används av både individuella utvecklare och långsiktiga partners.

Med ett ökat strategiskt fokus på expansion, skalbarhet och tillgänglighet blir din roll central i att koordinera operativa flöden, säkerställa tydligt ägarskap och hantera komplexa ärenden som inte kan automatiseras fullt ut.

Du kommer arbeta nära flera team och funktioner där samarbete, struktur och beslutsstöd är avgörande för att skapa välfungerande och effektiva processer.

• Hantera och koordinera operativa processer i en komplex organisation

• Driva manuella granskningsprocesser för mer komplexa ärenden

• Säkerställa hantering av undantags- och specialfall

• Koordinera ansvarsfördelning mellan team för att undvika glapp och otydligheter

• Hantera appeals-processer samt uppföljning av beslut

• Säkerställa mänsklig granskning i blockerings- och avslagsärenden enligt legala krav

• Arbeta tvärfunktionellt med flera stakeholders för att optimera processer

• Bidra till att utveckla skalbara och effektiva arbetsflöden

• Har erfarenhet av operativ koordinering och processhantering i komplexa organisationer

• Är van att arbeta tvärfunktionellt mellan flera team och stakeholders

• Har god kommunikativ förmåga och kan hantera komplexa och känsliga beslut

• Är strukturerad och trivs med att skapa tydlighet i miljöer med många beroenden

• Har förmåga att arbeta både självständigt och i nära samarbete med andra

• Har förståelse för automatiserade processer och var mänsklig granskning är nödvändig

📍 Placering: Stockholm 🕒 Omfattning: 100% 📅 Start: 25 maj 2026 📆 Slut: 31 december 2026

Välkommen med din ansökan!

Sway Sourcing är en innovativ rekryteringspartner som specialiserar sig på att matcha rätt talang med rätt företag – snabbt och effektivt. Vårt huvudfokus ligger inom Ekonomi, Administration, HR, Marknad och IT, men vi har även den breda expertis och flexibilitet som krävs för att leverera skräddarsydda rekryteringslösningar inom alla branscher.

Trots att vi är en relativt ny aktör har vi redan byggt förtroende hos många av Sveriges största företag och arbetar både nationellt och internationellt. Med baser i Sverige och Spanien erbjuder vi en unik kombination av lokal expertis och global räckvidd. Vårt starka nätverk och djupa branschinsikter gör oss till en självklar partner för företag som vill ligga steget före i sin rekrytering.