Ledigt jobb: Systemanalytiker/Systemutredare

Möjligheten

HVDC (High Voltage Direct Current) är en produktgrupp inom Hitachi Energy som utvecklar, tillverkar och säljer likströmsöverföringssystem på en global marknad. HVDC-teknik används för att överföra el över långa avstånd och för elkraftöverföring via undervattenskablar. Det används också för att ansluta elsystem. Söker du en ny utmaning i en spännande, högteknologisk miljö?

Gå med i Hitachi Energy som Application Support Analyst där du stödjer och utbildar användare i PLM- och ingenjörsprogram, samt tillhandahåller dokumentation och utbildningsmaterial. Som Application Support Analyst kommer du även att vara involverad i projekt och processer samt underhåll av dessa. Alla har olika färdigheter och kompetenser, och vi är intresserade av att lära känna dig mer och vad du kan bidra med.

Denna roll är baserad i Västerås eller Ludvika, Sverige.

Hur du kommer att göra skillnad

• Stöd och utveckla virtualiserade och privata molnmiljöer med hjälp av teknologier som VMware vSphere, vRealize Operations, vCloud Director och vCloud Usage Meter.
• Bidra till stabila, skalbara och säkra multi-tenant-miljöer, inklusive kapacitetsplanering, mallar och hantering av mediefiler, samt löpande plattformsoptimeringar.
• Lösa incidenter och serviceförfrågningar genom strukturerad ärendehantering, samarbete och kontinuerlig förbättring.
• Hantering av användarlicenser och åtkomst, samt lösning och hantering av supportärenden kontinuerligt.
• Stöd och utbildning av våra globala användare och Power Users.
• Rapportering och samarbete med tredjelinjestöd (leverantörer och applikationsleverantörer).
• Användning av automation och skriptning (PowerShell) för att förbättra tillförlitlighet, effektivitet och användarupplevelse.
• Förmåga att arbeta samarbetsvilligt i tvärfunktionella team.

Din bakgrund

• Erfarenhet av arbete med virtualisering och molnplattformar, inklusive VMware vSphere, vRealize Operations, vCloud Director och relaterade verktyg.
• God förståelse för infrastrukturgrunder, såsom fysiska servrar, TCP/IP, Active Directory, DNS och åtkomsthantering.
• Van vid multi-tenant-arkitektur, strategisk kapacitetsplanering och företagsmiljöer i stor skala.
• Bekväm med att arbeta i supportinriktade roller, hantera incidenter, ändringsförfrågningar och samarbeta över teamgränser.
• Strukturerad, nyfiken och samarbetsvillig inställning, med intresse för att lära sig och dela kunskap.
• Kunskap från HVDC-design och ingenjörskonst är meriterande.
• Utmärkta kommunikationsförmågor på engelska, både muntligt och skriftligt. Kunskap i svenska anses vara ett plus.
• Bör ha kunskap om ITIL.

Vad vi erbjuder

• Kollektivavtal
• Flexibla arbetstider
• Vård- och välmåendepeng
• Fantastiska karriärmöjligheter inom Hitachi Energy, både inom Sverige och globalt
• Mentor för att stödja dig under onboarding-fasen
• Olika utbildningar och kurser som stödjer medarbetarutveckling
• Ett diversifierat företag med över 70 nationaliteter som arbetar i Sverige
• Kompletterande ersättning för föräldraledighet
• Employee Benefit Portal med tusentals rabatter och förmåner

Mer om oss

Är du redo för en ny spännande möjlighet? Låter ovanstående beskrivning som dig? Välkommen att söka! Ansökningar granskas löpande, så vänta inte – sök idag!

Recruiting Manager Raviraj Umardand, [email protected], kommer att svara på dina frågor om tjänsten. Alla andra frågor kan riktas till Talent Acquisition Partner Oliver Chicaiza, [email protected]

Fackliga representanter – Sveriges Ingenjörer: Mikael Hjort, +46 107-38 29 86; Ledarna: Frank Hollstedt, +46 10 7387043; Unionen: Fredrik Holmgren, +46 107-38 21 85.